장바구니 담기 close

장바구니에 상품을 담았습니다.

장바구니로 계속쇼핑하기
치타처럼 판단하라
미리보기

치타처럼 판단하라 빠르고 정확하게 쟁취하는 결정의 기술

  • 셰릴 스트라우스 아인혼
  • |
  • 지식너머
  • |
  • 2018-02-27 출간
  • |
  • 360페이지
  • |
  • 145 X 200 mm
  • |
  • ISBN 9788952790231
판매가

14,000원

즉시할인가

12,600 원

배송비

무료배송

(제주/도서산간 배송 추가비용:3,000원)

추가상품
상품선택
독서대 7,900원 독서대 선택안함 0원
수량
+ -
총주문금액
12,600원
장바구니 구매하기

※ 스프링제본 상품은 반품/교환/환불이 불가능하므로 신중하게 선택하여 주시기 바랍니다.

북스크린영상으로 만나보는 한 권의 책 이야기

출판사서평




세상의 속도를 이기는 확실한 의사결정법
완벽한 의사결정은 속도가 아니라 ‘전략적 멈춤’에 있다!

달리고 멈추고 전환하라!
치타의 사냥법에서 배우는 결정의 기술

AREA라는 명칭은 완벽한 의사결정에 도달하기 위한 다섯 단계의 머리글자를 조합한 것이다. 이 다섯 단계의 과정은 각각 Absolute(절대적), Relative(상대적), Exploration(탐구), Exploitation(활용), Analysis(분석)로 의사결정을 위한 옵션들을 연구하는 방식을 가리킨다.
절대적 단계에서는 의사결정 과정의 중심에 놓인 아무런 영향도 받지 않는 기본 정보를 수집하고, 상대적 단계에서는 연구 주제에 대한 외부인들의 관점을 수집한다. E에 해당하는 탐구와 활용 두 단계에서는 각각 정보원 인터뷰를 통해 타인의 관점을 확인하는 과정을 거친 뒤 의사결정자인 나 자신에게 초점을 맞춰 가정과 판단 같은 정보 처리 방식을 살피고 반박한다. 마지막 분석 단계에서는 수집한 정보를 처리하고 분석하여 모든 관점을 합쳐 결론에 도달한다.
이렇게 단계적으로 잘 조직된 AREA는 치타의 사냥 방식에서 착안되었다. 치타의 놀라운 사냥 기술은 빠른 속도가 아니라, 시속 100킬로미터로 먹잇감을 추격하던 속도를 단 한 번의 보폭으로 시속 15킬로미터로 줄여 방향 전환을 하는 판단의 힘에 있다. 즉, 의사결정 과정에서는 속도를 줄이고, 다시 평가를 실시하고, 필요에 따라 방향을 바꾸는 것이다. 이 ‘전략적 멈춤’이 결정 과정에 유연성과 창의성을 불어넣어준다.
저자는 이 모든 단계를 세분화해서 매 과정에 체크리스트인 ‘치타 시트(cheetah sheet)’를 제공할 뿐 아니라 ‘치타 멈춤(cheetah pause)’을 통해서 수집된 정보를 통찰할 수 있는 전략적 멈춤 장치까지 마련하였다. 과학적인 정보 수집법과 전략적 멈춤을 통한 통찰이 어우러진 완벽한 의사결정 매뉴얼이라고 할 수 있다.

모든 의사결정에 필요한 단 하나의 매뉴얼

우리는 살면서 다양한 유형의 의사결정의 순간을 맞는다. 그래서 저자는 일과 삶, 두 측면에서 중대한 결정을 컨설팅했던 네 가지 사례를 풀어낸다. ‘조직의 빠른 성장을 위해 어떤 전략을 활용해야 하는가’ 하는 사업 확장의 문제, 회사의 임원에 이르기까지 탄탄한 커리어를 쌓아왔지만 업계의 규모 축소, 인원 감축으로 인해 좀 더 안정적인 직업을 찾고자 두 가지 분야의 길 사이에서 고민하는 문제가 일과 관련된 사례다. 그리고 연로한 부모님의 주거 문제로 작은 집으로 이사해야 할지 보호 서비스가 제공되는 노인 거주시설에 입주해야 할지를 고민하는 상황, 서로 완전히 다른 조건을 제시하는 두 대학 중 희망하는 진로에 더 부합하는 학교는 어디인지 선택하는 상황이 삶과 관련된 사례다.
이와 같이 아이디어, 기회, 문제 등 다양한 측면을 갖춘 네 사람의 의사결정 과정이 책 전반에 걸쳐 단계마다 상세히 서술되어 각각의 흐름이 보이고, 그 자체가 하나의 이야기가 된다. 우리가 흔히 맞닥뜨릴 수 있는 상황과 시행착오의 순간들까지 생생하게 보여준다. 그만큼 AREA 기법은 흐름이 있는 유기적인 의사결정 기법이다. 책을 다 읽고 나면, 이 책은 독자들에게 모든 의사결정의 순간에 필요한 단 하나의 매뉴얼이 될 것이다. 그리고 이 과학적인 연구 방법을 통해 올바른 의사결정을 내리고 나면 당신은 어느새 그 일에 전문가가 되어 있을 것이다. 좋은 과정은 뛰어난 전문가를 만들기 때문이다.


목차


감사의 말
이 책에 쏟아진 찬사
추천의 글_최고의 결과를 안겨줄 ‘의사결정의 과학’
들어가며_이 책을 효과적으로 활용하는 법

Chapter1. 빠르고 정확한 의사결정 시스템, AREA
뇌의 실수를 해결한다
어떠한 의사결정이든 확신을 준다
정보의 효율성과 잠재된 위험을 알려준다

Chapter2. Absolute : 타깃을 이해하라
절대적 타깃을 찾는다
>치타 시트 1: 타깃 파악하기
숫자 데이터를 먼저 읽고 분석한다
>치타 시트 2: 숫자 데이터만 수집하기
타깃이 가장 잘 드러나는 웹사이트를 살핀다
>치타 시트 3: 타깃 웹사이트의 스토리
언론 보도를 통해 공식적인 관점을 파악한다
>치타 시트 4: 타깃의 공식 성명
타깃의 리더로 조직의 방향을 검토한다
>치타 시트 5: 리더십 확인하기
타깃의 연구 보고서와 정책을 확인한다
>치타 시트 6: 타깃의 성명서
연구, 결과, 해석을 갖춘 주제문을 작성한다
>치타 시트 7: 마지막 점검

Chapter3. Relative : 출처 관련 연구에 착수하라
타깃의 생태계와 경쟁 분석 지도를 그린다
>치타 시트 8: 탐구 단계를 위한 사전 계획
문헌 검토를 통해 새로운 정보와 맥락을 읽는다
>치타 시트 9: 문헌 검토
>치타 시트 10: 타깃의 스토리는 무엇인가?

Chapter4. Exploration : 관점을 넓혀라
정보 원천 개발과 인터뷰에 집중한다
효과적인 인터뷰 공식: GP+GQ=IQ
>치타 시트 11: 좋은 인터뷰 대상 찾기
>치타 시트 12: 좋은 질문 로드맵
>치타 시트 13: 좋은 질문: 직접적, 전반적, 이론적
>치타 시트 14: 인터뷰를 마무리 짓는 좋은 질문
>치타 시트 15: 좋은 질문인지 평가하기
>치타 시트 16: 좋은 질문을 이야기처럼 만들기

Chapter5. Exploitation : 가정에 반박하라
정보 분석의 실수를 줄여주는 ‘대립 가설 경합’
>치타 시트 17: CAH 기법 단계별 요약
문제의 양면을 이해하게 하는 ‘찬성/반대 분석’
>치타 시트 18: 찬성/반대 분석
큰 그림을 드러내 뇌의 활동을 돕는 ‘시각적 지도’
>치타 시트 19: 시각적 지도 만들기
위기를 관리하기 위한 ‘시나리오 분석’
>치타 시트 20: 시나리오 분석

Chapter6. Analysis : 불확실성을 줄여 결정을 내려라
확실하지 않은 것들을 가늠해주는 ‘해결 가능성’
정확한 데이터를 얻기 위한 ‘실수에 대해 생각하기’
>치타 시트 21: 제대로 된 데이터 얻는 방법
잠재된 위험과 실수를 막아주는 ‘사전부검’
>치타 시트 22: 사전부검
판단의 허점을 잡아내는 ‘체크리스트’
최종 분석, ‘주제문 조화시키기’
>치타 시트 23: 주제문 살펴보기 1
>치타 시트 24: 주제문 살펴보기 2

Chapter7. 좋은 과정은 전문가를 만든다

부록_네 가지 사례로 본 AREA
AREA 성공 사례의 주제문

저자소개

저자: 셰릴 스트라우스 아인혼
셰릴 스트라우스 아인혼은 수상 경력의 탐사보도 저널리스트로 <뉴욕 타임스(New York Times)>, <배런스(Barron’s)>, <외교협회(The Council on Foreign Relations)>, <프로 퍼블리카(Pro Publica)>, <포린 폴리시(Foreign Policy)> 등에 비즈니스, 경제, 금융 분야의 글을 실었다. 전략 컨설팅 기업 CSE 파트너스의 설립자이며, 저널리즘에서 보다 나은 의사결정을 가능하게 하기 위해 처음 고안한 AREA 방식을 이용해 기업과 개인의 성공을 도와주고 있다. 컬럼비아 대학교 겸임 교수로 비즈니스 스쿨에서 AREA 방식을 가르치고 있으며, 저널리즘 스쿨에서도 가르친 바 있다. 

도서소개


 

추천포스트

교환 및 환불안내

도서교환 및 환불
  • ㆍ배송기간은 평일 기준 1~3일 정도 소요됩니다.(스프링 분철은 1일 정도 시간이 더 소요됩니다.)
  • ㆍ상품불량 및 오배송등의 이유로 반품하실 경우, 반품배송비는 무료입니다.
  • ㆍ고객님의 변심에 의한 반품,환불,교환시 택배비는 본인 부담입니다.
  • ㆍ상담원과의 상담없이 교환 및 반품으로 반송된 물품은 책임지지 않습니다.
  • ㆍ이미 발송된 상품의 취소 및 반품, 교환요청시 배송비가 발생할 수 있습니다.
  • ㆍ반품신청시 반송된 상품의 수령후 환불처리됩니다.(카드사 사정에 따라 카드취소는 시일이 3~5일이 소요될 수 있습니다.)
  • ㆍ주문하신 상품의 반품,교환은 상품수령일로 부터 7일이내에 신청하실 수 있습니다.
  • ㆍ상품이 훼손된 경우 반품 및 교환,환불이 불가능합니다.
  • ㆍ반품/교환시 고객님 귀책사유로 인해 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.
  • ㆍ스프링제본 상품은 교환 및 환불이 불가능 합니다.
  • ㆍ군부대(사서함) 및 해외배송은 불가능합니다.
  • ㆍ오후 3시 이후 상담원과 통화되지 않은 취소건에 대해서는 고객 반품비용이 발생할 수 있습니다.
반품안내
  • 마이페이지 > 나의상담 > 1 : 1 문의하기 게시판 또는 고객센터 : 070-4821-5101
교환/반품주소
  • 부산광역시 부산진구 중앙대로 856 303호 / (주)스터디채널 / 전화 : 070-4821-5101
  • 택배안내 : CJ대한통운(1588-1255)
  • 고객님 변심으로 인한 교환 또는 반품시 왕복 배송비 5,000원을 부담하셔야 하며, 제품 불량 또는 오 배송시에는 전액을 당사에서부담 합니다.