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일과 기술의 경영
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일과 기술의 경영

  • 피터 드러커
  • |
  • 청림출판
  • |
  • 2015-07-24 출간
  • |
  • 293페이지
  • |
  • ISBN 9788935210398
★★★★★ 평점(10/10) | 리뷰(1)
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북스크린영상으로 만나보는 한 권의 책 이야기

목차

[서문] 기술 혁신의 시대, 인간으로서 어떻게 일할 것인가

1장 결국 커뮤니케이션이 문제다
시행착오를 거쳐 우리가 알게 된 것들 : 커뮤니케이션의 4가지 기본 원칙 · 커뮤니케이션은 인식하는 것이다 · 커뮤니케이션은 기대하는 것이다 · 커뮤니케이션은 관여하는 것이다 · 커뮤니케이션과 정보는 다르지만 상호 의존적이다 · ‘나’에서 ‘너’로 전달되는 것은 커뮤니케이션이 아니다

2장 게임의 규칙은 변한다
과거의 가정은 유효한가 : 경영학의 전통적 가정 · 시대가 변하면 규칙도 변한다 : 경영학의 새로운 가정

3장 기술의 역사가 일의 역사다
기술은 한계를 극복하는 인간의 활동 · 기술의 역사가 곧 일의 역사다 · 작업 조직 자체가 중요한 도구다 · 기술은 물건이 아니라 일에 관한 것

4장 새로운 혁신의 시대가 열리다
위대한 발명가의 시대에서 혁신적인 연구의 시대로 : 기술 활동의 구조 · 일하는 방식을 혁신하다 : 기술 활동의 방법 · 부분에서 전체가 아닌 전체에서 부분으로 : 시스템적 접근

5장 기술의 진화가 인간의 삶을 바꾸다
질주하는 기술을 성찰하다 · 기술이 제도를 새롭게 바꾸다 · 인위적인 환경으로 옮겨가다 · 현대 기술이 인간의 영역을 확장시키다 · 기술의 빛과 그림자

6장 경영자가 해야 할 일 하지 말아야 할 일
핵심 사업 영역에 초점을 맞춰라 · 한 가지 지표만 보지 말고 다양한 지표를 살펴라 · 리더십을 평가하는 기준은 무엇인가 · 직업 이동의 유연성을 확보하라 · 중소기업의 성장을 가로막는 장벽은 무엇인가 · 컴퓨터를 잘 사용하고 있는가 · 리더로서 경영자의 역할은 무엇인가 · 미래의 비전을 위해 조직을 재설계하라 · 노사 관계의 악화가 우려된다

7장 최초의 기술혁명이 말해주는 것들
사회·정치 제도는 관개문명에서 탄생되었다 · 최초의 기술혁명인 관개문명에서 무엇을 배울 것인가 · 관개문명에서 개인은 어떤 의미였는가 · 기술 시대는 스스로 행하고 책임지는 시대

8장 장기 계획 수립으로 불확실성을 경영하라
장기 계획은 예측이 아니다 · 장기 계획은 미래를 위한 결정이 아니다 · 장기 계획은 리스크를 최소화하기 위한 시도가 아니다 · 의사 결정 방식이 달라지고 있다 · 장기 계획을 수립하기 위한 요건은 무엇인가

9장 기업의 절대 목표는 생존이다
경영을 위한 기업 행동 이론이 필요하다 · 기업의 생존을 위한 요건은 무엇인가 : 기업의 생존 목표 5가지 · 기업의 생존을 위한 기업가의 과제 · 목표 수립을 위한 예산 과정을 이해하고 있는가

10장 미래의 경영자는 정보 경영자가 돼야 한다
미래는 경험보다 새로움이 앞서는 시대 · 지식 정보화가 본격화되고 있다 · 컴퓨터를 경영하라 · 경영자는 생각할 시간을 가져야 한다

11장 기술과 과학의 통섭이 기술혁명을 일으키다
기술과 과학의 관계에 대하여 · 기술사학자의 역할은 무엇인가

12장 경영학은 과학이 될 수 있는가
경영과학은 경영 도구가 아니다 · 경영과학의 과제는 무엇인가

도서소개

『일과 기술의 경영』에서 저자는 12편의 경영 에세이를 통해 새로운 기술이 일하는 방식에 미치는 영향, 기술혁명이 사회에 미치는 충격, 기술이 기업 경영에 미치는 영향, 지식을 통해 성과를 창출하고 생산성을 향상시키는 방법, 경영자의 역할 등을 분석한다. 주로 기술과 사회의 관계, 기술이 기업 경영에 미치는 영향을 다루며 기술의 중요성을 역설하고 있다.
“기술이 변화를 주도하는 시대에
어떻게 일하고 스스로를 혁신할 것인가?”

경영의 대가 피터 드러커가 전하는
기술의 역할과 일에 관한 이해와 통찰

우리는 기술혁명의 한가운데에 살고 있다. 기술은 진화를 거듭하며 개인의 삶의 모습을 바꾸어 놓고 있으며 사회, 경제, 정치 제도와 같은 시스템에도 커다란 영향을 끼치고 있다. 그렇다면 새로운 기술과 리스크 앞에서 우리는 어떻게 대처할 것인가? 기술의 발달은 우리의 일을 어떻게 변화시키는가?
피터 드러커 라이브러리 시리즈 5권 『일과 기술의 경영』은 12편의 경영 에세이를 통해 이 같은 문제 제기에 대한 해법을 제시해준다. 새로운 기술이 일하는 방식에 미치는 영향, 기술혁명이 사회에 미치는 충격, 기술이 기업 경영에 미치는 영향, 지식을 통해 성과를 창출하고 생산성을 향상시키는 방법, 경영자의 역할 등을 분석한다.
이 책은 언제 어떤 위기가 닥칠지 모르는 불확실한 미래와 매우 빠른 속도로 변화하는 기술의 시대에 위대한 사상가이자 경영학의 구루로 불리는 피터 드러커로부터 통찰을 얻으려는 경영자와 비즈니스맨에게 좋은 안내서가 되어줄 것이다.

* * * * *

새로운 기술이 모든 것을 바꾸고 있다!
이 책에서 피터 드러커가 역설하는 것은 기술의 중요성이다. 사람들은 흔히 기술보다 과학이 우월한 힘을 지녔다고 생각하며 세상을 바꾼 것은 과학이라고 여기지만, 실제로 세상을 완전하게 바꾼 것은 과학이 아니라 기술이었다고 주장한다.
드러커는 지금으로부터 7000년 전 인류 최초의 위대한 문명인 관개문명을 탄생시킨 관개 기술이 인류에게 끼친 영향은 오늘날 일어나고 있는 변화와는 비교할 수 없을 만큼 위력적인 것이라고 말한다. 관개문명 시대는 기술 혁신에 있어서 탁월한 시대였으며, 그 영향력과 충격을 고려해볼 때 이 시대의 기술, 도구, 프로세스의 변화에 필적할 만한 혁신은 18세기에 이르러서야 이루어졌다고 보았다.
이와 같이 기술은 관개혁명, 인쇄혁명, 산업혁명, 정보혁명을 거치며 우리의 사회를 급격히 전환시켜왔다. 그리고 사람들은 이에 발맞춰 새로운 제도를 만들고, 새로운 생산 방식을 도입하여 일을 수행함으로써 사회를 변모시켜 나갔다.
드러커는 특히 리더로서의 경영자의 역할을 강조하며 기술이 변화를 주도하는 시대, 경영자는 이 시대의 특별함에 주목하고 변화를 통해 기회를 창출할 것을 역설한다. 그것이 바로 기업의 생존을 위한 요건이자, 미래로 나아가기 위한 원동력이라고 강조한다.

새로운 기술을 넘어 일하는 방식, 경영철학까지 디자인하라
이 책에 수록된 에세이는 인간이 사용하는 도구와, 인간이 만들어 놓은 제도와 조직, 인간이 일을 하고 살아가는 방식을 다룬다. 피터 드러커는 인간의 사회를 사상과 상징을 다루는 ‘문화’로 구분하거나, 도구를 다루는 ‘문명’으로 구분하려는 일반적인 관점을 거부했다. 그는 문명을 인간이 지닌 성질의 일부로 보고, 인간이 자신의 이상, 목표, 열망, 가치를 표현하는 영역으로 보았다. 그리고 문명을 실현시키는 기술을 ‘한계를 극복하는 인간의 활동’으로 보았다. 때문에 드러커는 “기술은 도구가 아니라 인간이 일을 하는 방법에 관한 것”이라고 역설한다.

이와 같이 이 책에 수록된 에세이 중에서 일부는 기술과 기술의 역사에 관한 것이고, 또 다른 일부는 기업 경영과 경영자에 관한 것이다. 그러나 모든 에세이가 ‘일을 하는 인간’에 관한 것이며, 자신의 능력을 향상시키려고 노력하는 인간에 관한 것이다.

12편의 에세이 중에서 5편은 기술, 기술의 역사, 기술이 인간과 인간이 이룩해 놓은 문화에 미치는 영향을 다룬다. 시간적으로는 지금부터 7000년 전의 ‘첫 번째 기술혁명(관개 기술을 말함)’ 이후로 관개 도시가 지금도 여전히 현대 문명이라고 부르는 것을 탄생시켰던 역사적 사실부터, 이번 세기의 기술의 중요성에 대한 평가까지 포함되어 있다. 이 에세이들은 기술을 고려하지 않고는, 그리고 인간이 오랜 세월에 걸쳐서 도구를 개발하고 사용한 것을 인식하지 않고는 역사를 이해할 수 없는 것은 물론이고 기록할 수도 없다고 주장한다.

다른 4편의 에세이 중에서 ‘6장 경영자가 해야 할 일 하지 말아야 할 일’과 ‘9장 기업의 절대 목표는 생존이다’에서는 경영자를 오늘날 우리 사회에서 변화의 동인으로, 기업 경영을 중요한 사회적 기능으로 인식한다. 이 글에서 경영자는 자신이 다루는 도구를 철저하게 이해해야 하고, 필요하다면 새로운 도구를 기꺼이 수용해야 한다고 주장한다.

나머지 3편의 에세이 ‘8장 장기 계획 수립으로 불확실성을 경영하라’, ‘10장 미래의 경영자는 정보 경영자가 돼야 한다’, ‘12장 경영학은 과학이 될 수 있는가’에서는 경영에 관한 근본적인 접근 방식과 기술과 과학의 관계, 경
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