매장에서 일본인 고객을 사로잡는
판매왕 비법 일본어회화!!
<판매왕 외국어 회화 시리즈> 제2권, 《매출 대박으로 이끄는 판매왕 일본어회화》는 의류점, 면세점, 화장품점, 신발 매장, 귀금속점, 전자제품, 미용실, 패스트푸드점, 커피숍 등의 판매원이나 호텔·관광 등 서비스 업종에 종사하는 이들을 위한 일본어 회화 가이드북이다. 쇼핑 관광객을 맞이하는 기본적인 인사에서부터 상품 소개와 안내, 구매에 이르기까지 일본인 고객과 편안하게 대화하고 신뢰를 쌓아 판매에 이르기까지, 회화와 단어를 매장별로 엮어서 손쉽게 찾아 쓸 수 있도록 구성하였다. 일본어를 잘하지 못하는 초보자라도 상황에 맞추어 바로 적용할 수 있도록 색인을 배치하여 찾아보기 쉽게 구성하였을 뿐만 아니라 가장 많이, 자주 쓰는 표현에 한글발음까지 표기하여 일본인 고객을 상대하는 어느 곳이라도 당황하지 않고 실질적으로 활용할 수 있도록 꾸몄다. 또한 판매 일본어를 다루는 어떤 다른 책보다도 다양한 활용 예문과 매장별 단어도 추가하여 다양한 상황에 대처할 수 있는 힘을 키울 수 있고, 해l외여행 시에도 사용 가능하도록 구성하였다.