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비즈니스 씽크
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비즈니스 씽크

  • 데이브 마컴
  • |
  • 김영사
  • |
  • 2003-07-23 출간
  • |
  • 344페이지
  • |
  • 158 X 234 mm
  • |
  • ISBN 9788934911319
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북스크린영상으로 만나보는 한 권의 책 이야기

출판사서평

오늘날 비즈니스에 있어서 가장 중요한 것은 “사고Think”이다.
한국경제 위기탈출의 해법-열쇠는 “Think”에 있다!

이 책은 지금까지 비즈니스 관련 도서들이 다루기 두려워했던 문제에 과감하게 접근한다. 바로, 성공적인 의사결정에 이르게 하는 비즈니스 사고에 대한 전략이다.

“비즈니스 씽크”란, 조직의 모든 구성원들을 위한 사고과정이다. 즉 비즈니스를 충분히 이해하고, 전체를 생각하게 하며, 보다 창의적으로 결과를 향해 돌진하도록 만드는 사고의 방법이다. 그럼으로써 이 책은 핵심적인 비즈니스 사고를 전하고 그것을 높은 직관과 실증적 논리에 결합시켜 어떠한 문제이든 올바로 결정할 수 있도록 함으로써 성과를 크게 증대시킬 것을 약속한다.

이 책의 핵심적인 문제제기는, 오늘날 비즈니스에 있어서 가장 중요한 것은 우리의 사고 “Think”라는 것이다. 획기적인 변화의 핵심은 단순히 행동이나 태도를 변화시키는 것만으로 충분하지 않다. 즉 패러다임, 그리고 사고가 바뀌어야 획기적인 변화나 혁신을 이룰 수 있다는 것이다.

이 책은, 스티븐 코비가 대표로 있고 21세기 지식경영의 새로운 패러다임 전환열풍의 중심에 선 프랭클린코비사가 북미, 유럽, 아시아 등지에서 동시 출간하여 공동적으로 마케팅되고 있다. 국내에서도 여러 전문매체를 통하여 일찍이 주목된 책이다. 프랭클린코비사는 기업혁신 및 성과 솔루션 회사로, 기존의 비즈니스 방식을 근본적으로 다시 생각하게 하면서 획기적인 변화 열풍의 중심에 서 있다. 프랭클린코비사가 제시하는 개인과 기업 혁신의 전략은 전세계 2500만 독자와 1만 개 기업들에게 인정받은 가장 확실한 비즈니스 솔루션으로 세계적으로 선두지위를 점하고 있다.

지금 당장, 합리적으로 사고할 수 있는 방법!
지식경쟁의 시대 가장 필요한 기업경영의 폭발적인 에너지.
이제 한 사람의 뛰어난 리더가 나를 따르라 하는 식의 시대는 지나갔다. 조직원 한 사람 한 사람이 스스로 사고하고 창조적으로 일하는 지식경쟁의 시대가 왔다.

최근 경제환경이 급변하면서 기업들은 계속해서 위기에 직면하고 있다. 동시에, 경영에 대한 새로운 이론들이 나날이 쏟아지고 있다. 그러나 뛰어난 소수의 리더십 연구나 성공한 몇몇의 기업 사례 소개에 머무는 한, 지식경쟁의 시대 기업의 미래를 책임질 전략을 찾을 수는 없다. 지금 당장 필요한 것은, 기업현장의 변화를 적실히 파악하고 경제상황의 위기를 돌파할 21세기 지식경영의 새로운 전략서이다.

“25년 동안 회사는 오로지 내 손에 대해서만 임금을 지불했다. 사실 회사는 공짜로 내 머리까지 사용할 수 있었는데도 말이다.”

비즈니스 씽크 없이 운영된 조직에서 일해 온, 어느 노동자의 푸념이다. 직원들은 자신들의 리더십을 발휘할 더 큰 기회를 요구하고 있다. 그러나 그동안 비즈니스에 있어서 가장 강력하면서도 중요한 자원, 즉 인적자원들에 대한 비즈니스 씽크의 훈련 및 보강은 제대로 이루어지지 않아왔다. 무한경쟁의 시장환경에서는 기업의 모든 구성원들이 능동적이고 합리적인 사고를 통해 창의성을 발휘하도록 해야 한다.

비즈니스 씽크의 강력한 효과는 다음의 것들이다. “시간활용을 높여 비즈니스의 가치를 최대화한다, 가장 큰 성과를 낼 수 있는 것에 우선순위를 정하여 비즈니스의 통찰력을 높인다, 할 수 있는 일과 해야 할 일을 구별하여 비즈니스의 기회를 포착한다, 지금까지의 낡은 방식을 벗어버리고 비즈니스 방식을 근본적으로 생각하게 한다…”
이 책은 우리가 맹목적으로 추종하거나 나태하게 수용해 온 기존의 ‘평소대로’ 법칙을 갠다. 그런 다음 사고과정을 통해 우리에게 명확한 원칙을 제시해 준다. “비즈니스 씽크 하는 법”은 기업경영의 폭발적인 힘이 되어줄 것이다.

“더 많이 더 빨리”의 경영원칙은 버려라.세계 100대 기업들의 경영전략실에 불고 있는 “Think!” 열풍!
모든 의사결정의 50% 이상이 실패로 끝난다. 82%의 기업들이 10년 만에 문을 닫고, 신제품 10개 중 8개는 실패로 막을 내린다. 그러나 연구조사 결과에 따르면 모든 비즈니스맨들의 91%는 자신들의 의사결정을 확신한다고 한다. 의사결정에 대한 확신은 높아지는 반면 성공률은 낮아지고 있는 것이다. 우리는 단 한 가지를 성공시키기 위하여 얼마나 많은 실패를 하고 있는가?

실패하는 데는 여러 가지 원인이 있을 것이다. 이 책의 저자들은 획기적인 아이디어인데도 불구하고 결과에서는 실패를 만드는 동인을 연구하였다. 그렇게 해서 찾아낸 한 가지 분명한 사실은, 즉 실패는 머리, 다시 말하면 사고(Think)에서 시작된다는 것이다.

비즈니스 성과는 시간과 관심을 쏟기로 선택한 결정에 좌우된다. 어떤 한 시점에서, 제한된 시간과 무한한 선택의 기회 속에서 어떤 일은 하기로 그리고 어떤 일은 하지 않기로 결정한다. 성과는 해야 했는데 실제로 하지 않은 일, 그리고 하지 않았어야 했는데 하고 만 일들에 의해 결정될 것이다. 그리고 궁극적으로 결정은 사고에 영향을 받는다.

저자들은 비즈니스맨들이 얻고자 하는 결과와 그들이 직면하는 실패 사이의 엄청난 차이를 극복하는 사고의 방법을 제시하고 있다. 의사결정 과정에 개방성을 허용함으로써 자유롭고 솔직한 의사소통이 이루어져야 함을 지적하고 있으며 사물에 대한 호기심을 유지할 것과 문제해결을 위한 충분한 근거의 확보, 솔루션 실행에 따른 파급효과의 신중한 고려 등을 강조한다. 이러한 조직적인 사고를 배양시키는 새로운 사고의 틀과 원칙들은 조직을 생생히 살아움직이게 한다.

비즈니스 씽크의 법칙은 내일의 리더들에게 효과적인 해법을 찾고 자신과 자신의 회사들을 최적 성과의 결과로 이끌 수 있는 능력을 제공할 것이다. 문제와 기회를 보는 시각, 의사결정과 행동의 변화를 훈련시키는 가장 현실적인 경영교과서로서, 세계 100대 기업들의 경영전략실에는 지금 “Think" 열풍이 불고 있다.

이 책을 읽은 전세계 CEO들에게서 쏟아진 찬사들!비즈니스 씽크는 탁월한 결정을 내리는 위대한 CEO들의 원칙입니다!

이 책은 혁신적인 성과를 달성할 수 있게 만드는 단순하지만 강력한 비즈니스 씽크의 법칙을 소개하고 있다. 그동안 우리가 너무도 나태하게 수용하고 생각없이 추종해 왔던 판단과 행동의 방식 속에서 낡은 비즈니스를 타파하고 있다. 8단계로 훈련된 사고과정은 우리들에게 어떻게 성공적인 의삭결정을 얻을 수 있는지를 가르쳐준다. 나는 이보다 더 생생히 성공하는 비즈니스 사고의 모범을 제시한 책을 보지 못했다.
- 스티븐 코비, 『성공하는 사람들의 7가지 습관』의 저자

저자들이 도출한 8가지 법칙을 따라라. 그러면 당신은 결과의 성공 가능성을 극적으로 증대시킬 수 있다. 그리고 마침내 자신이 이룬 성과를 보며 크게 기뻐하게 될 것이다. 경영학의 명저이다.
- 톰 피터스

사고한다는 것은 어려운 일이다. 특히 창조적인 사고는 더욱더 어렵다. 그중에서도 비즈니스에 관하여 창조적으로 사고한다는 것은 가장 어려운 일이다. 이 책은 직관과 논리의 균형을 이룰 수 있도록 당신의 사고를 일깨워준다.
- 워렌 베니스, 경영학의 대가

비즈니스 씽크의 훈련은 지금 당장 실천할 수 있는 것이다. 만일 당신의 조직이 최상의 조직으로 인정받기를 원한다면, 이 책의 지극히 단순한 논리를 따라라. 이 책이야말로 현재와 미래의 모든 비즈니스 리더와 매니저들이 반드시 읽어야 할 책이다.
- 윌리엄 파렛, Deloitte & Touche LLP의 사장 겸 경영파트너

오직 한 가지에만 집중하고 초고속 의사결정을 요구하는 속도 중독의 세계에서, 비즈니스 씽크는 실질적인 비즈니스 가치를 만드는 기본원칙을 설명하고 있다. 힘든 불황의 시대 이것으로 정면돌파하라.
- 게리 크리텐든, 아메리칸 익스프레스의 CFO


♧ 저자 및 역자 소개

저자
데이브 마컴(Dave Marcum)
판매 및 마케팅 담당 부사장에서부터, COO(최고운영책임자), 프랭클린코비사의 변화경영리더에 이르기까지 경영 전반의 분야에서 다양한 경험을 가지고 있다. 현재 그는 마케팅 분야에서 큰 성과를 기록한 존경받는 대가로 EDS, 마이크로소프트, 액센처와 같은 글로벌기업들과 함께 최고의 파트너로서 일하고 있다.

스티브 스미스(Steve Smith)
경영학과 심리학 두 분야에서 박사학위를 보유하고 있다. 그는 프랭클린코비사에서 ‘리더십의 네 가지 역할’ 프로그램 개발을 주도하였으며, 창의적 기업가를 위한 사고훈련 개발의 최고권위자이다. 현재 컨설팅 회사를 창업하여 나이키, 하드록카페, 미공군 등의 고객을 대상으로 그의 컨설팅을 훌륭히 제공하고 있다.

마한 칼사(Mahan Khalsa)
UCLA 경제학과를 우등으로 졸업했으며 하바드에서 MBA를 취득했다. 비즈니스 솔루션 분야에 있어서 세계적으로 인정받은 전문가로 아서앤더슨, 마이크로소프트, 월트디즈니 등이 그의 주요 고객이다. 그는 현재 프랭클린코비사의 부사장이다.

역자
김경섭
미국 펜실베니아 대학교에서 건설 및 공해 분야로 박사학위를 취득하였으며, 와튼 경영대학원에서 인사관리와 리더십을 전공하였다. 한국의 개인과 조직이 성공할 수 있는 해결책이 “7가지 습관”에 있다고 보고 『성공하는 사람들의 7가지 습관』을 국내에 번역, 소개하였으며, 미국 프랭클린코비사의 한국 대표로 한국리더십센터를 설립, 리더십과 자기개발을 위한 워크숍을 통하여 한국인의 내면과 한국기업에 일대 혁명을 일으켰다. 역서로 『뉴 리더의 조건』『소중한 것을 먼저 하라』『인생에서 가장 소중한 것』『원칙중심의 리더십』 등이 있다.

최종옥
한국외국어대 경제학과, 서강대 대학원 경제학과를 졸업하고, 대한항공, 코카콜라, 외국계 금융기관에서 자금 및 국제금융 업무를 담당했다. 현재 인터넷 전문서평 사이트 북코스모스 대표이며 방송과 신문 등에 주목받는 경제경영서를 소개하고 있다. 주요 번역서로 『유럽제국주의 경제학』, 『1:1 마케팅』, 『새클턴의 서바이벌 리더십』, 『나도 3M에서 일하고 싶다』, 『퓨처 리더십』 등 다수가 있다.

목차

(1)생각하라!
1. 문 앞에서 자신의 에고를 점검하라
(2)에고를 경계하라!
(3)겸손의 언어
2. 호기심을 발동하라
(4)호기심에 풍덩 빠지기
3. 해법을 벗어던져라
(5)메인 이벤트로의 환영
(6)더 이상 추측하지 말라
(7)해법에 대한 유혹을 이겨내라!
4. 증거를 확보하라
(8)스피드 중돋, 그리고 실패
(9)우리는 신만을 믿는다. 증거를 제시하라
(10)약한 증거를 찾아서
(11)강한 증거로 파고들기
5. 효과를 계산하라
(12)칠판 숫자 경제학
6. 파급효과를 탐구하라
(13)다른 누구, 다른 무엇이 영향을 받는가?
7. 노란불에서는 속도를 줄여라
(14)현실적이 되라, 게임이 아니다
8. 원인을 찾아라
(15)왜, 왜라고 물어야 하는가?

마지막 여정
(16)시간, 사람, 돈에 관심을 기울여라
(17)당신의 회사를 검증하라
(18)지금의 시대

도서소개

오늘날 우리가 살고 있는 사회는 혁신의 폭발과 동시에 비즈니스의 내적 파괴로 득징지어질 수 있다. 이 책에서는 성공확률을 높이기 위하여 비즈니스맨들이 얻고자 하는 결과와 그들이 직면하는 실패 사이의 엄청난 차이를 극복하는 사고의 방법을 제시하고 있다. 비즈니스 씽크의 법칙은 내일의 리더들에게 효과적인 해법을 찾고 자신과 자신의 화사들을 최적 성과의 결과로 이끌 수 있는 능력을 제공할 것이다.
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