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공공기관 경영평가(2017 판)

공공기관 경영평가(2017 판)

  • 최은석
  • |
  • 북랩
  • |
  • 2017-12-29 출간
  • |
  • 304페이지
  • |
  • 185 X 260 X 25 mm /750g
  • |
  • ISBN 9791159879258
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출판사서평

이 책은 공공기관 경영평가에 관한 새로운 형태의 교본이다. 그동안 공공기관 경영평가에 대한 연구는 정부와 평가위원 입장에 치우쳤다. 반면에 이 책은 공공기관 입장에서, 공공기관이 고민하는 문제와 해결해야 할 문제를 중심에 두고 있다. 공공기관 경영평가에 대한 다양한 일화를 통해 그동안 놓치고 있던 혹은 앞으로 놓칠 수 있는 문제를 알 수 있다. 공공기관 경영평가를 다루는 공무원, 학자, 공공기관 임직원들이 반드시 읽어야 할 책이다.
━ 서울대 교수·한국공기업학회장, 전 공공기관 경영평가단 단장 최종원

공공기관 경영평가는 담당자들에겐 골칫거리이다. 그들은 잦은 보직순환으로 경영평가에 대한 지식과 역량을 축적하기 곤란해 전체를 이해할 수 없다. 그런데 그 결과가 미치는 영향은 너무 커 부담스럽다. 이 책은 경영평가로 인해 머리가 복잡한 기관의 담당자들에게 평가를 잘 받는 법은 물론 기관의 발전에 도움이 되는 길도 제시하고 있다.
━ 엘리오앤컴퍼니·가립회계법인 대표, 전 기획예산처 정부개혁실 행정팀장 박개성

한국의 공공부문 지출은 GDP의 50%에 육박한다. 공공기관이 제공하는 서비스는 국민 생활에 큰 영향을 미친다. 공공기관이 얼마나 합리적으로 경영하는지를 중요하게 들여다봐야 하는 이유다. 공공기관 경영평가는 이러한 공공기관이 운영의 효율성을 높이고 경영 성과를 향상시키도록 유도하는 효과적 수단이다. 이 책에는 공공기관 경영평가가 무엇인지 A부터 Z까지 차곡차곡 담겨 있다. 공공기관들이 미래를 대비하며 어떤 고민과 노력을 하고 있는지도 알 수 있다.
━ 동아일보 경영교육센터장·기자 한인재

목차

2017년 판을 내며 005
초판 서문 006
추천사 008
들어가는 글 009

PART 1 브리프 케이스(Brief Case)
Chapter 1 정부(평가자)의 입장 025
1. 국가를 위하여? 026
2. 내가 만난 사람들 029
3. 즉문즉답卽問卽答 033
4. 이륙 043
Chapter 2 컨설턴트의 입장 045
1. 터널 증후군(Tunnel Syndrome) 046
2. Deep Impact 049
3. RNR을 찾아서 054
4. 기반을 구축하다 057
5. On Your Mark! 064

PART 2 경영평가 실무
Chapter 1 세부평가 내용의 의미 071
1. 경영전략과 사회공헌 072
2. 업무 효율 082
3. 조직 및 인적자원관리 083
4. 재무예산 관리 및 성과 090
5. 보수 및 복리후생 관리 099
6. 주요사업(비계량) 105
7. 주요사업(계량) 111
Chapter 2 비계량지표 평가 매뉴얼(통칭 체크리스트) 113
1. 평가 매뉴얼이 왜 중요한가? 114
2. 평가 매뉴얼의 구성체계 117
Chapter 3 경영실적보고서 작성지침 119
1. 경영관리 범주 공통사항 122
2. 경영관리 범주 추가사항 128
3. 주요사업 범주 130
4. 계량지표 작성 방법 130
5. 참고자료 작성 방법 133
Chapter 4 경영실적보고서 구성방안 135
1. 고스트 팩(Ghost Pack) 구성하기 137
2. 참고자료집(Reference Book) 작성 139
3. 자르고, 붙이고, 맞춰라! 141
Chapter 5 좋은 보고서의 요건 145
1. 베스트셀러와 전화번호부 사이 147
2. 좋은 글과 나쁜 글 150
3. 좋은 보고서 작성을 위한 실천 방법 153
4. 내가 만난 덕후들 169
Chapter 6 나만의 체크리스트 만들기 177
1. C-MAG
(Choi’s Management Assessment Grid) 178
2. 내부평가 활용하기 181

PART 3 쉽게 배우는 경영평가
Chapter 1 경영평가에 대한 이해와 대응전략 187
1. 공공기관 경영평가의 핵심(?) 성공요인 188
2. 평가내용 이해하기 198
3. 현장평가(실사) 239
4. 매뉴얼 VS. Best Practice 246
Chapter 2 쟁점이슈와 대응과제 249
1. 2016년도 평가 결과 250
2. BP 2016 253
3. 지표별 쟁점 이슈 262
4. 경평 십팔사략十八史略 270
Chapter 3 경영실적보고서의 효과적 작성 275
1. 누가 쓸 것인가? 276
2. 어떻게 쓰는가? 279
3. 왜 안 되는가? 300
4. 무엇을 담는가? 305

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