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공인노무사 경영조직

공인노무사 경영조직

  • 전수환
  • |
  • 세경북스
  • |
  • 2017-11-30 출간
  • |
  • 582페이지
  • |
  • 188 X 258 X 25 mm /1017g
  • |
  • ISBN 9791159730825
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출판사서평

머리말
이 책의 특징
이 책은 조직행동(OB : organizational behavior)과 조직이론(OT : organization theory)을 망라하는 수험교재로 미시 조직이론과 거시 조직이론을 함께 수록하였다. 공인노무사나 경영지도사 수험목적에 가장 부합하는 책이지만, 조직행동과 조직이론을 함께 공부하려는 사람에게도 적합할 것으로 생각된다. 수험서로서 본 책의 특징은 다음과 같다.
1. 이론간 최대한 비교하여 기술
최근에는 시험에 유사하거나 혹은 상이한 두 이론을 비교·설명하라는 문제가 자주 출제되는데, 이런 문제들에 대비하기 위해 가능한 비교대상이 될만 것들은 최대한 비교하여 기술하였다. 비교하여 학습하면 이론 자체를 더 명확하게 이해할 수 있어서 수험생이 이론을 이해하는데 더 도움이 될 것이라 생각한다.
2. 이해를 돕기 위한 메커니즘
경영조직 과목에 대한 이해도를 높이기 위해 조직행동 분야는 분석수준 별로 기술하였고, 조직이론은 조직설계를 위해 기초적으로 알아야 할 내용부터 응용 순으로 기술함으로써 순차적으로 이해를 높여가도록 기술하였다.
3. 그림을 가능한 많이 사용
이론에 대한 이해도를 도식화할 수 있는 것들은 최대한으로 그림으로 구현하고자 하였다. 최근에는 시험에 “도식화하시오” 라는 문제들도 출제되고 있어, 시험대비와 이해력 향상에 모두 도움이 되도록 하였다.
4. 예상문제를 제시
출제가 예상되는 문제들 각 장 말미에 제시하여 수험생들이 스스로 학습한 바를 테스트하고 기술하는 연습에 도움이 되도록 하였다.
5. 인적자원관리와 연계를 중시
경영조직은 인적자원관리의 기초과목이므로 경영조직의 학습을 통해 인적자원관리에 학습에 도움이 되도록 가능하면 두 학문간 연계되도록 기술하였다. 이 책의 학습을 통해 인적자원관리를 좀 더 쉽게 이해할 수 있을 것이다.
6. 이론과 학자간 연계
최근에는 학자의 이름을 통해 이론의 내용을 물어보는 문제들이 많이 출제되는데 이를 대비하기 위해 이론은 가능한 학자의 이름과 연계하여 기술해서 이론을 알고 있지만 누구의 이론인지 몰라서 기술하지 못하는 일이 없도록 하였다.
7. 용어의 통일
수험서 내에서 용어와 논리가 통일이 안되는 경우 수험생들이 개념적으로 혼란을 겪을 수 있기 때문에 본 교재에서는 용어와 논리가 일관성을 갖도록 노력하였다. 이로써 수험생들이 개념간 연계성 파악이 용이해졌고, 이론을 좀 더 포괄적으로 이해할 수 있게 되었다.
8. DT문제 삽입
깊이있고 사고의 폭을 확대하기 위해 이번 판에는 일명 DT(deep thinking)문제를 각 장마다 삽입하였다. DT 문제들은 많은 생각을 요하는 문제들이므로 이를 학습하면서 어려운 문제에 대비할 수도 있을 것이고, 또한 깊은 사고를 요하는 문제에 대비할 수도 있을 것이다. 특히 인사노무관리스터디를 하는 분들에게는 좋은 자료가 될 것이다.
이 책의 활용
이 책은 암기보다는 이해를 위주로 활용하는 것이 좋다. 이 교재를 통하여 각각의 이론들이 조직내 종업원들의 어떤 행동들을 설명해주고, 조직을 경영함에 있어 어떤 시사점을 주고, 또 이들 이론들을 조직경영에서 어떻게 활용해야 하는 지에 대한 것에 초점을 맞추고 학습하면 되겠다. 마지막으로 답안작성 요령을 익히기 위해 각장 말미에 제시된 핵심문제들을 연습해 보는 것이 좋겠다. 특히 이론을 비교하는 문제의 경우에는 각각의 이론을 기술하는 수준으로는 좋은 점수를 받을 수 없기 때문에 이론간 차이점과 공통점을 부각시킬 수 있는 답안작성 방안도 고려해 보아야 한다. 또한 탄탄한 답안이
되기 위해서는 개념을 잘 기술하는 것도 중요하지만 이 개념을 예를 들어 설명하는 것도 매우 중요하므로 본 교재에 실린 사례들을 충분히 숙지한 후에 자신 만의 사례를 개발하는 것도 도움이 되겠다.
이번 책을 만드는데 많은 도움을 주신 주식회사 세경북스의 직원들에게 고마운 마음을 전한다. 그리고 특별히 이번 책의 DT 문제에 답을 적는 큰 도움을 주신 25기 유현영 노무사와 조국현 노무사께 깊은 감사의 마음을 전한다. 이 책이 수험생들에게 도움이 되었으면 좋겠다.
2017 년 11월 어느날 …
저자 전수환

목차

Part 01 경영조직 개요
1장 조직행동의 개요
1. 조직행동의 의미ㆍ8
2. 조직행동 연구의 특징ㆍ10
3. 조직 효과성 평가ㆍ12
Deep Thinkngㆍn20
2장 경영조직이론의 역사적 전개
1. 고전 이론ㆍ26
2. 인간관계론ㆍ36
3. 현대 조직이론ㆍ42
Deep Thinkngㆍn52
Part 02 개인차원
3장 학습
1. 학습(learning)의 정의ㆍ58
2. 학습(learning) 이론ㆍ58
3. 강화의 유형과 강화주기ㆍ66
Deep Thinkngㆍn74
4장 개인차
1. 인구통계적 특성ㆍ79
2. 능력(Ability)ㆍ81
3. 성격ㆍ92
Deep Thinkngㆍn107
5장 가치관과 태도
1. 가치관ㆍ116
2. 태도ㆍ121
Deep Thinkngㆍn139
6장 지각과 감정
1. 지각(Perception)ㆍ144
2. 감정과 직무스트레스ㆍ157
Deep Thinkngㆍn164
7장 동기부여
1. 동기부여 이론의 분류ㆍ170
2. 동기부여(Motivation)의 내용이론들ㆍ171
3. 동기부여(Motivation)의 과정이론들ㆍ181
4. 내재적 동기이론 ㆍ196
Deep Thinkngㆍn206
Part 03 집단과 조직차원
8장 집단과 팀
1. 집단행동의 기초ㆍ218
2. 작업팀의 이해ㆍ235
Deep Thinkngㆍn240
9장 의사소통과 의사결정
1. 의사소통ㆍ245
2. 개인 의사결정ㆍ262
3. 집단 의사결정ㆍ268
4. 조직 의사결정ㆍ275
Deep Thinkngㆍn288
10장 권력과 정치
1. 권력ㆍ293
2. 조직정치ㆍ302
Deep Thinkngㆍn310
11장 갈등과 협상
1. 갈등ㆍ314
2. 협상ㆍ322
Deep Thinkngㆍn326
12장 리더십
1. 리더십 개요ㆍ329
2. 리더십 특성이론ㆍ330
3. 리더십 행동이론ㆍ331
4. 리더십 상황이론ㆍ334
5. 기타의 리더십 이론들ㆍ350
Deep Thinkngㆍn367
13장 조직문화와 조직변화
1. 조직문화ㆍ377
2. 조직변화ㆍ387
3. 조직개발ㆍ396
Deep Thinkngㆍn400
Part 04 조직설계의 기초
14장 조직이론 개요
1. 조직이론의 개요ㆍ406
2. 조직의 구조적 차원ㆍ412
3. 조직의 상황적 차원ㆍ417
4. 효율성 vs 학습(유연성)ㆍ417
5. 조직구조에 대한 정보공유 관점ㆍ420
Deep Thinkngㆍn427
15장 조직구조
1. 여러 가지 조직구조ㆍ429
2. 조직설계의 포괄적 모형ㆍ437
3. 조직구조의 구조적 정렬ㆍ441
4. 민쯔버그의 효과적인 조직설계의 방식ㆍ442
Deep Thinkngㆍn451
Part 05 조직설계의 실제
16장 전략, 규모, 기술에 따른 조직설계
1. 조직구조의 결정 요인들ㆍ458
2. 전략(strategy)와 조직구조ㆍ458
3. 규모(size)와 조직구조ㆍ462
4. 기술(technology)과 조직구조ㆍ482
5. IT(information technology)기술과
조직구조ㆍ494
Deep Thinkngㆍn523
17장 환경과 조직설계
1. 환경과 조직구조ㆍ525
2. 조직간 관계ㆍ537
3. 글로벌 조직설계ㆍ548
Deep Thinkngㆍn555
18장 조직혁신
1. 기술변화ㆍ559
2. 제품과 서비스 혁신ㆍ562
3. 전략과 구조의 변화ㆍ564
찾아보기ㆍ567

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