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영업 고수 인문학으로 영업하라
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영업 고수 인문학으로 영업하라

  • 임재정
  • |
  • 삶과지식
  • |
  • 2015-09-07 출간
  • |
  • 308페이지
  • |
  • ISBN 9791185324180
★★★★★ 평점(10/10) | 리뷰(1)
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북스크린영상으로 만나보는 한 권의 책 이야기

목차

제1장 영업은 자신의 존재감을 절실히 느끼는 일이다
톨스토이의 《이반 일리치의 죽음》 · 21
《이반 일리치의 죽음》에서 얻은 영업의 원칙 · 28
고객 및 직장 동료의 장례식에 꼭 참석하라 | 주변 사람에게 자신의 이미지를 물어보라

제2장 84일 동안 고기를 한 마리도 잡지 못했던 노인, 그런데도 매일 고기잡이를 나선다
헤밍웨이의 《노인과 바다》 · 31
《노인과 바다》에서 얻은 영업의 원칙 · 39
실적이 저조할 때는 내 인생에 가장 성실했던 순간을 떠올려라 | 매일 습관처럼 반복하고 싶은 행동 한 가지를 지속하라

제3장 영업은 보이지 않는 것을 팔 줄 아는 능력
레오 리오니의 《프레드릭》 · 41
《프레드릭》에서 얻은 영업의 원칙 · 50
나를 떨리게 하는 순간, 행복한 감정을 느끼는 상태를 적어 보자. 비전은 수치화된 목표가 아니라 떨림이 느껴지는 감정 상태다

제4장 살아있음을 소중하게 느끼게 한 모리 선생님
미치 앨봄의 《모리와 함께한 화요일》 · 53
《모리와 함께한 화요일》에서 얻은 영업의 원칙 · 61
소유 대신 관계의 행복을 항상 기억하라 | 나에게 가르침을 주는 단 한 명에게 헌신하라

제5장 영업하며 아버지가 되었다
위화의 《허삼관 매혈기》 · 63
《허삼관 매혈기》에서 얻은 영업의 원칙 · 71
가족을 최우선에 두고 일하라 한 달에 하루정도는 ‘가족 사랑의 날’로 정하자

제6장 리더십에 대한 단 한 권의 책을 선택한다면?
김훈의 《칼의 노래》 · 73
《칼의 노래》에서 얻은 영업의 원칙 · 81
리더는 기록하는 사람이다 | 내가 직접 읽은 책의 좋은 글귀를 모아 지인에게 SNS 등으로 전달하자

제7장 존재 이유를 고민하는 조나단처럼
리처드 바크의 《갈매기의 꿈》 · 85
《갈매기의 꿈》에서 얻은 영업의 원칙 · 93
자신의 노하우를 아낌없이 가르쳐라

제8장 다른 인생을 선택할 수 있다면?
더글라스 케네디의 《빅 픽처》 · 95
《빅 픽처》에서 얻은 영업의 원칙 · 104
노트와 펜을 들고 자신에게 질문을 던져라

제9장 내 안의 지킬과 하이드
로버트 스티븐슨의 《지킬박사와 하이드》 · 107
《지킬박사와 하이드》에서 얻은 영업의 원칙 · 115
외모 관리에 앞서 내면 관리에 충실하자

제10장 개츠비의 맹목성, 그리고 순수함
스콧 피츠제럴드의 《위대한 개츠비》 · 117
《위대한 개츠비》에서 얻은 영업의 원칙 · 125
소중한 일을 먼저 하라

제11장 나는 오늘 무엇을 심을 것인가?
장 지오노의 《나무를 심은 사람》 · 127
《나무를 심은 사람》에서 얻은 영업의 원칙 · 135
하루의 힘을 과대평가하라

제12장 먹는 것의 숭고함을 알게 한 조르바
니코스 카잔차키스의 《그리스인 조르바》 · 137
《그리스인 조르바》에서 얻은 영업의 원칙 · 145
내가 먹는 것이 나의 몸이다

제13장 그래도 태양은 떠오른다
할레드 호세이니의 《천 개의 찬란한 태양》 · 147
《천 개의 찬란한 태양》에서 얻은 영업의 원칙 · 154
적이 아닌 친구를 만들어라

제14장 88만 원 세대에게는 위로를, 기성세대에게는 공감을
김영하의 《퀴즈쇼》 · 157
《퀴즈쇼》에서 얻은 영업의 원칙 · 165
자신의 길을 만들어라

제15장 자기답게 살아가는 용기
서머싯 모옴의 《달과 6펜스》 · 167
《달과 6펜스》에서 얻은 영업의 원칙 · 176
일상의 예술가로 살아라

제16장 우직한 바보들이 왜 세상에서 사라졌을까?
성석제의 《황만근은 이렇게 말했다》 · 179
《황만근은 이렇게 말했다》에서 얻은 영업의 원칙 · 186
가끔은 손해 봐도 괜찮다

제17장 한 그릇의 우동이 주는 희망
구리 료헤이의 《우동 한 그릇》 · 189
《우동 한 그릇》에서 얻은 영업의 원칙 · 195
기다려지는 사람이 되라

제18장 인생의 끝자락에서 생각하게 되는 것들
필립 로스의 《에브리맨》 · 197
《에브리맨》에서 얻은 영업의 원칙 · 205
인생은 문제 풀이 놀이다

제19장 시련을 단단하게 딛고 일어서는 ‘몽실 언니’에게 배우다
권정생의 《몽실 언니》 · 207
《몽실 언니》에서 얻은 영업의 원칙 · 215
결핍은 성공의 어머니

제20장 글쓰기는 위대하다
안네 프랑크의 《안네의 일기》 · 217
《안네의 일기》에서 얻은 영업의 원칙 · 225
기록하고 또 기록하라

제21장 관계의 비밀을 알려준 어린 왕자에게
생텍쥐페리의 《어린 왕자》 · 227
《어린 왕자》에서 얻은 영업의 원칙 · 235
특별한 관계를 맺는 단 한 사람이 되라

제22장 우리들의 삼천포는 어디일까
박민규의 《삼미 슈퍼스타즈의 마지막 팬클럽》 · 237
《삼미 슈퍼스타즈의 마지막 팬클럽》에서 얻은 영업의 원칙 · 245
스펙이 당신을 말하지 않는다

제23

도서소개

『영업 고수 인문학으로영업하라』는 저자가 재미와 감동으로 읽은 문학 작품이 현실적이고도 치열한, 전쟁터와 같은 영업 현장에서 어떻게 적용되었는지를 말한다. 문학 작품에 나오는 허구적인 이야기와 시대적으로 다른 삶이 오늘의 삶에 어떤 의미를 주는지를 말한다.
작가는 성공한 영업 사원이다. 대원제약에 입사하여 관리직으로 승진할 때까지 한 번도 매출 1위를 놓친 적이 없다. 팀장과 지부장을 거치면서도 항상 1등이었고 마침내 최연소 이사가 되었다. 이렇게 그는 선수로도 감독으로도 성공한 사람이다.

작가는 내세울 스펙도 없는 평범한 영업 사원이었던 자신을 일으켜 세운 것은 인문학과 문학 작품이라고 말한다. 실제로 작가는 회사를 그만둘 것을 걱정한 적도 있다. 그러다가 인문학과 문학 작품을 만나 1등 영업 사원이 되었다. 중요한 것은 자질구레한 영업 기술이 아니라 기본이고 바탕이다. 큰 배를 움직이려면 물길이 바뀌어야 한다. 작가는 인문학에서 관계의 비밀, 배려의 중요성, 리더십의 원칙, 우선순위의 법칙, 몰입의 힘, 건강과 체력의 중요성, 성실한 삶 같은 삶의 모든 지혜를 배었고, 문학 작품을 읽으며 심리학과 대화법, 리더십, 자기 관리, 인간관계 등을 체득했다. 작가는 생각이 바뀌자 자존감이 높아지고 자세가 달라졌으며 일이 즐거워졌고 저절로 실적이 올랐다고 말한다.

얼핏 보기에 영업은 인문학과 상관없는 현실적인 일만 같다. 하지만 영업은 가장 인문학적인 행위이다. 영업은 사람의 마음을 얻는 일이다. 상품을 팔지만 결국 믿음과 신뢰를 판다. 이런 행동에는 자기 삶의 이야기가 바탕이 되어야 하니 인문학적인 감수성이 없으면 영업하기 어렵다. 인문학적인 삶이란 타인에 대한 감수성을 잃지 않는 것이다. 타인의 마음을 이해하고 친구가 되는 것이다. 상품은 그저 사람과 사람을 연결하는 도구일 뿐이다.

《인문학으로 영업하라》는 흔한 자기계발서처럼 ‘~해라’나 ‘~해서는 안 된다’와 같은 단순한 메시지를 나열한 책이 아니다. 사람마다 처한 상황이 모두 다른데 어떻게 천편일률적이고 수학 공식 같은 방법이 적용되겠는가? 영업하는 사람은 끊임없이 ‘왜?’라는 질문을 던져야 한다. 이 일로 내가 얻으려는 것은? 목표를 달성하려면 어떤 전략을 택해야 하나? 어려운 고객을 만나면 어떻게 대처할까? 팀의 성공을 이끌려면 어떤 방안이 필요한가? 같은 질문을 자신에게 던져야 한다. 수치상의 성공과 실적만 중요한 것이 아니다.

이 책은 작가가 재미와 감동으로 읽은 문학 작품이 현실적이고도 치열한, 전쟁터와 같은 영업 현장에서 어떻게 적용되었는지를 말한다. 작가가 문학 작품에서 얻은 삶의 교훈과 진리, 반성을 담았다. 문학 작품에 나오는 허구적인 이야기와 시대적으로 다른 삶이 오늘의 삶에 어떤 의미를 주는지를 말한다.

작자의 지식과 영감, 경험이 접목된 실천서인 이 책이 결과를 창출하려고 노심초사하는 수많은 영업인에게 단비와 같은 촉촉함을 전달할 것이다. 이 책으로 고객이 기다리는 영업 사원이 되는 깨달음을 얻었으면 좋겠다.
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