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미스터 두  전략적 행동가

미스터 두 전략적 행동가

  • 닉 태슬러
  • |
  • 유노북스
  • |
  • 2015-11-03 출간
  • |
  • 260페이지
  • |
  • ISBN 9791186665084
★★★★★ 평점(10/10) | 리뷰(1)
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목차

프롤로그 | 그는 왜 산불을 진화하지 않기로 했을까?
옐로스톤 국립공원 대화재 사건의 전말
산불을 그냥 놔두라고?
포기의 역설
중간을 넘어 최고가 되기 위하여
모든 일은 언제나 하나의 작은 결정에서 시작된다

1부 : Mr. KNOW - ‘결정의 맥’을 찾아라

1장 전략적 행동가는 어떻게 만들어지는가?
데이터에 파묻힌 사람들
전략적 행동을 만드는 3단계 규칙
당신은 포기할 수 있는가?
스티브 잡스에게 진짜로 배워야 할 것
‘전략적 사고’와 ‘단호한 행동’이 만났을 때
전략적 행동가는 ‘포기’에 능하다

2장 ‘결정의 맥’을 찾아라
모닝 샌드위치 vs 커피의 권위
어떻게 ‘가치’의 ‘차이’를 만들 것인가?
하나에 집중하기로 ‘결정’하라
‘결정의 맥’은 전략을 춤추게 한다
원하는 것 딱 하나만 남기고 모두 버려라

3장 ‘팀의 맥’을 찾아라
‘조직의 맥’에서 ‘팀의 맥’으로
어떻게 한 방향을 보게 할 것인가 ?
어떤 팀도 일사분란하게 만드는 맥 계통도의 힘
‘결정의 맥’을 전사적으로 공유하는 법

2부 : Mr. THINK - 안 되는 이유를 넘어서라

4장 모든 ‘증거’가 아니라고 할 때
‘최선’보다 ‘차선’
데이터 속으로 뛰어들기 전에 할 일
‘직관’과 ‘증거’ 사이에서
불확실성의 세계에서 전략적으로 산다는 것

5장 안 되는 이유를 넘어서는 2가지 방법
어쩌다 애물단지 캠핑카가 내 손에!
실수하기 전 안티에게 물어라
예상 결과에 돋보기 들이대기
외부 목소리에 귀 기울이기

3부 : Mr. DO - 전략적으로 행동하라

6장 어떻게 ‘결정’을 ‘행동’으로 옮길 것인가?
불을 끌 것인가, 말 것인가
‘자유의지’가 아니라 ‘자유 포기’가 중요하다
전략적 행동가가 되기를 ‘원하라’
‘하지 않을 것’을 결정하라
프로세스, 성격, 압력의 문제들

7장 모든 결정은 ‘3단계 프로세스’를 거친다
남북전쟁 최악의 우유부단한 장군
1단계 : 무지한 단순함 vs 의도한 단순함
2단계 : ‘검증’은 선택이 아니라 의무이다
3단계 : 결정을 ‘실현’하는 데 집중하라

8장 나의 ‘의사결정 유형’은 무엇인가?
출발지가 다르면 가는 길도 다르다
크게 보는 사람, 자세히 보는 사람
보상을 추구하는 사람, 안정을 추구하는 사람
행동하고 보는 사람, 심사숙고하는 사람
어떻게 협업할 것인가?

9장 ‘압력’을 길들이면 결단력이 올라간다
결단력을 약화시키는 압력
파산 위기를 넘어서게 한 결단력의 힘
어떻게 조직 전체의 결단력을 높일 것인가?
결단력을 강화시키는 압력

에필로그 | 삶과 일 모두에서 성공하는 방법
개인의 삶에도 전략적 행동이 필요하다
내 인생의 ‘결정의 맥’은 무엇인가?
삶과 일에서 최고가 되는 법
이제는 행동할 시간

옮긴이의 말 | 내 인생의 답을 찾는 길에 등불이 되어 줄 책
부록 | 나의 ‘결정의 맥’ 유형 찾기

도서소개

쫓겨난 지 10여년 만에 복귀해 다 쓰러져 가던 애플을 기사회생시켜 세계 1위 기업으로 등극시킨 스티브 잡스. 극심한 불황에 그나마 스타벅스의 현금 줄이던 모닝 샌드위치 판매를 중지해서 월가를 경악시켰지만 오히려 주식 최고가를 경신한 하워드 슐츠. 절체절명 위기의 순간, 세계 최고의 리더들은 하나같이 신속하게 나아갈 방향을 결정하고 전사가 곧바로 행동에 옮기게 함으로써 돌파해 나간다. 무엇이 그들의 확신에 찬 행동을 만들까? 조직심리 전문가이자 [포춘] 500대 CEO와 고위 행정관료, 정치인 등 세계 정상급 리더들에게 의사결정 방법론을 컨설팅해 온 저자는 이처럼 과감하게 결정하고 담대하게 행동에 나서는 사람들을 ‘전략적 행동가’라고 부른다. 그리고 『미스터 두 : 전략적 행동가』에서, 오랜 시간 각 분야 세계 최고 리더들에게서 찾아낸 전략적 행동가의 행동 규칙을 단순 명쾌한 3단계 의사결정 로드맵으로 정리해 제시한다.
과감한 결정! 흔들리지 않는 확신! 담대한 행동!
전략적 행동가 ‘Mr. DO’에게 배워라!

[포춘] 500대 기업 컨설턴트이자 ‘제2의 말콤 글래드웰’로 불리는 저자가
세계 최고 리더들에게서 찾아낸 단순 명쾌한 3단계 의사결정 로드맵!

쫓겨난 지 10여년 만에 복귀해 다 쓰러져 가던 애플을 기사회생시켜 세계 1위 기업으로 등극시킨 스티브 잡스.
극심한 불황에 그나마 스타벅스의 현금 줄이던 모닝 샌드위치 판매를 중지해서 월가를 경악시켰지만 오히려 주식 최고가를 경신한 하워드 슐츠.
모든 임원의 우려에도 불구하고 잊혀 가던 트렌치코트를 버버리의 전통으로 부활시켜 매출을 2배로 늘린 안젤라 아렌츠.
그리고 비난을 무릅쓰고 옐로스톤 국립공원 대화재를 ‘그냥 내버려 두기로’ 결정함으로써 결국 생태계의 건강성을 살린 윌리엄 모트까지.
절체절명 위기의 순간, 세계 최고의 리더들은 하나같이 신속하게 나아갈 방향을 결정하고 전사가 곧바로 행동에 옮기게 함으로써 돌파해 나간다. 무엇이 그들의 확신에 찬 행동을 만들까?
조직심리 전문가이자 [포춘] 500대 CEO와 고위 행정관료, 정치인 등 세계 정상급 리더들에게 의사결정 방법론을 컨설팅해 온 저자는 이처럼 과감하게 결정하고 담대하게 행동에 나서는 사람들을 ‘전략적 행동가’라고 부른다. 그리고 이 책에서, 오랜 시간 각 분야 세계 최고 리더들에게서 찾아낸 전략적 행동가의 행동 규칙을 단순 명쾌한 3단계 의사결정 로드맵으로 정리해 제시한다.
전략적 행동가, 즉 ‘Mr. DO’는 ‘KNOW-THINK-DO’로 이루어진 3단계 의사결정 모델을 따라 판단하고 결정하고 행동한다. 이 모델은 ‘결정의 맥’으로 전략적 방향을 단순화하는 단계부터 개인의 삶에 적용하는 단계까지 누구나 실천할 수 있을 정도로 간단하면서도, 글로벌 CEO의 새해 전략 구축에 활용할 수 있을 만큼 강력한 효과를 보여 준다. 따라서 책을 덮는 순간, 당신도 ‘Mr. DO’가 될 수 있다.

“이 책은 더 좋은 결정을 위한 가장 좋은 출발점이다.”
-다니엘 핑크, 베스트셀러 《파는 것이 인간이다》, 《드라이브》 저자

출판사 서평

“산불을 그냥 놔두는 게 전략이라고?”
상식과 비상식을 뛰어넘는 ‘Mr. DO’의 이야기!

1988년 6월, 100년 역사를 자랑하는 국립공원이자 여름이면 매일 수천 명의 미국인이 즐겨 찾는 옐로스톤 국립공원에 한두 건씩 화재가 발생하기 시작했다. 산불 보고는 7월에 들어서도 이어졌다. 그러나 미국 국립공원관리청의 윌리엄 모트 청장은 아무런 조치도 취하지 않았다. 화염은 시시각각 공원을 삼키고 있었다.
2주 후, 당시 조지 부시 부통령이 낚시 여행을 즐기던 공원 동쪽 끝에까지 불똥에 놀라 부랴부랴 백악관으로 돌아왔다. 그러고 나서도 일주일이 더 지나서야 모트 청장은 비로소 산불 진화 지시를 내렸다.
수천 명의 소방관이 지상과 공중에서 물을 퍼부었지만 성난 불길은 거침없었다. 그해 8월 20일에는 불길이 60미터 높이까지 치솟아 올라 607㎢를 잿더미로 만들었다. 이날 단 하루 만에 지난 100년 동안 화재로 피해를 입은 면적보다 더 넓은 면적이 불길에 사라졌다.
성난 국민과 정치가들은 ‘내버려 두라’는 모트 청장의 비상식적 결정을 비난하고 나섰다. 그 누구보다 경륜과 지식이 넘치는 모트 청장은 왜 그런 어처구니없는 결정을 내렸을까? 그리고 어떻게 주위의 비난과 압력을 뚫고 행동에 옮길 수 있었을까?

전략적 행동가 ‘Mr. DO’의 행동 규칙 첫 번째-
‘하나’만 남기고 나머지는 포기한다!

비상식적 결정으로 모두의 입을 다물지 못하게 한 사람은 또 있다. 스타벅스의 창업자인 하워드 슐츠는 불황 가운데서도 연 매출 3%를 차지하는 모닝 샌드위치 판매를 전면 중단하라고 지시해서 회사 전체는 물론 월가를 뜨악하게 했다. 이유는 단 하나, 단지 ‘매력이 없다’는 것이었다!
하지만 결국 모트 청장이나 하워드 슐츠나 그들이 옳았다. 옐로스톤은 더 건강해졌고, 스타벅스는 사상 최고 주가를 기록했다.
조직심리 전문가이자 세계적인 전략 컨설턴트인 저자는 이 ‘Mr. DO’들의 행동을 이끈 것은 저자가 ‘결정의 맥(脈)’이라고 부르는 ‘전략적 방향성’이었다고 말한다. 모트에게 ‘결정의 맥’은 ‘자연적인 산불은 생태계를 정화하는 역할을 한다’였고, 하워드 슐츠에게 ‘결정의 맥’은 ‘스타벅스는 커피의 권위이다’였다.
‘결정의 맥’은 복잡한 조건들을 단순화시킴으로써 결정을 빠르게 한다. ‘결정의 맥’에 부합하면, 예스! 부합하지 않으면, 노! 그런 면에서 애플에 복귀해 4대 전략 방향을 제시하고 여기에 맞지 않는 기존 제품군 70%를 정리해 버린 스티브 잡스는 전형적인 ‘Mr. DO’이다.
따라서 전략적 행동가가 가장 먼저 할 일은 자신의, 혹은 조직의 ‘결정의 맥’을 찾는 것이다.

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