장바구니 담기 close

장바구니에 상품을 담았습니다.

심플하게 말하기

심플하게 말하기

  • 제이 설리번
  • |
  • 매경출판
  • |
  • 2017-06-30 출간
  • |
  • 272페이지
  • |
  • 138 X 214 X 20 mm /426g
  • |
  • ISBN 9791155426869
판매가

15,000원

즉시할인가

13,500

배송비

무료배송

(제주/도서산간 배송 추가비용:3,000원)

수량
+ -
총주문금액
13,500

이 상품은 품절된 상품입니다

※ 스프링제본 상품은 반품/교환/환불이 불가능하므로 신중하게 선택하여 주시기 바랍니다.

출판사서평

결정적 순간, 심플하게 말해야 성공한다!
효과적인 커뮤니케이션은 모든 사람들이 반드시 지녀야 할 필수적인 기술이다. 자신과 타인을 이어주는 소통 능력은 좋은 인간관계를 만들고 업무 성과를 향상시키는 데 필요한 핵심 요소이다. 다른 사람들과 친해지는 능력, 상대방을 이해하는 능력, 그리고 보다 명확하게 자신의 생각을 전달하는 능력을 향상시키고 싶은가? 가장 심플하고 효과적인 방법은 다른 사람에게 초점을 맞춰서 생각하는 것이다. 이것이 바로 커뮤니케이션의 유효성을 높이기 위한 단 하나의 방법이며 가장 중요한 차별화 요소다. 당신의 원활한 회사 생활을 위해, 승진을 위해, 활발한 대인관계를 위해 익혀야 할 말하기의 모든 것을 익히고 싶다면, 이 책을 읽어라!

심플하게 말하는 노하우
● 듣는 사람에게 초점을 맞춰라
● 핵심 메시지는 한 문장으로 만들어라
● 힘 있는 어조와 억양으로 핵심을 전달하라
● 심플한 어휘를 사용하라
● 설득력 있게 손짓을 함께 사용하라

당신의 승진과 대인관계, 원활한 회사생활을
위해 반드시 알아야 할 커뮤니케이션의 모든 것

글로벌 커뮤니케이션 교육 전문 기업 이그제컴에서 기업 대상의 커뮤니케이션 교육을 담당하고 있는 제이 설리번은 이 책에서 본인의 실전 경험을 바탕으로 다양한 예시를 기반으로 구체적인 말하기 노하우를 소개한다. 저자는 듣는 사람에게 초점을 맞춘 말하기가 얼마나 중요하면서 어려운지 소개하며 글을 시작한다. 그리고 총 3개의 장을 통해 어떻게 하면 성공적으로 커뮤니케이션을 할 수 있는지에 대한 노하우를 상세하게 소개한다. 먼저 PART1의 ‘핵심을 전달하는 능력’에서는 상대방의 필요에 맞춰서 메시지를 전달하는 법과 시간이 오래 지나도 뇌리에 남는 메시지 전달하는 방법 등을 소개한다. 그리고 PART2의 ‘커뮤니케이션 기술’에서는 효과적인 전달력을 위해 신체 언어인 눈 맞춤, 목소리와 말하는 속도 및 억양 등을 효과적으로 활용하는 방법을 소개한다. 또 발표하면서 노트와 시각 자료 등을 적절히 사용하는 방법도 소개한다. 마지막 장인 PART3의 ‘상호작용과 리더십’에서는 업무를 하면서 고객이나 거래처와의 미팅을 성공적으로 이끌고자 한다면 어떻게 소통을 해야 하는지에 대해 소개하며 조직적으로 효과적으로 업무를 분배하면서 최상의 성과를 끌어내는 노하우를 소개한다. 장의 마지막 부분에서는 프레젠테이션 때나 발표 시간에 본인의 단점을 자연스럽게 드러내거나 예시로 활용하는 것이 오히려 자신감 있는 모습으로 보인다고 하면서 공감대 형성에 있어서 적절한 방법이라 소개한다. 그리고 리더만의 남다른 커뮤니케이션에 대해 소개하면서 글을 마친다.
이 책을 통해 독자들은 심플하면서 명료한 커뮤니케이션의 기술을 자연스럽게 습득할 수 있을 것이고, 이는 좋은 인간관계와 업무 성과 향상에 필요한 핵심 요소가 되어줄 것이다. 다른 사람을 이끄는 리더십을 발휘하고자 한다면, 좌중을 뒤흔드는 호소력 짙은 연설을 하고자 한다면, 성공적인 대인관계를 하고자 한다면, 이 책을 반드시 읽기 바란다.

목차

이 책에 대한 찬사
프롤로그

PART 1 핵심을 전달하는 능력
01 상대방의 필요에 맞춰서 메시지 전달하기
02 시간이 오래 지나도 뇌리에 남는 메시지
03 각 요소의 위치

PART 2 커뮤니케이션 기술
04 일어서서 눈에 띄세요
05 말하기보다 더 중요한 경청의 기술
06 보고, 기억하고, 말하기
07 잘 모르는 내용에 대한 질문을 받는다면?
08 모든 단어를 확인하세요

PART 3 상호작용과 리더십
09 효과적인 소통을 위한 대화
10 모든 일을 혼자 할 수는 없습니다
11 가능성은 무한합니다
12 단점을 자신 있게 드러내세요
13 리더만의 남다른 커뮤니케이션

감사의 글
이그제컴에 대하여

도서소개

글로벌 커뮤니케이션 교육 전문 기업 이그제컴에서 기업 대상의 커뮤니케이션 교육을 담당하고 있는 제이 설리번은 『심플하게 말하기』에서 본인의 실전 경험을 바탕으로 다양한 예시를 기반으로 구체적인 말하기 노하우를 소개한다. 저자는 듣는 사람에게 초점을 맞춘 말하기가 얼마나 중요하면서 어려운지 소개하며 글을 시작한다. 그리고 총 3개의 장을 통해 어떻게 하면 성공적으로 커뮤니케이션을 할 수 있는지에 대한 노하우를 상세하게 소개한다.

교환 및 환불안내

도서교환 및 환불
  • ㆍ배송기간은 평일 기준 1~3일 정도 소요됩니다.(스프링 분철은 1일 정도 시간이 더 소요됩니다.)
  • ㆍ상품불량 및 오배송등의 이유로 반품하실 경우, 반품배송비는 무료입니다.
  • ㆍ고객님의 변심에 의한 반품,환불,교환시 택배비는 본인 부담입니다.
  • ㆍ상담원과의 상담없이 교환 및 반품으로 반송된 물품은 책임지지 않습니다.
  • ㆍ이미 발송된 상품의 취소 및 반품, 교환요청시 배송비가 발생할 수 있습니다.
  • ㆍ반품신청시 반송된 상품의 수령후 환불처리됩니다.(카드사 사정에 따라 카드취소는 시일이 3~5일이 소요될 수 있습니다.)
  • ㆍ주문하신 상품의 반품,교환은 상품수령일로 부터 7일이내에 신청하실 수 있습니다.
  • ㆍ상품이 훼손된 경우 반품 및 교환,환불이 불가능합니다.
  • ㆍ반품/교환시 고객님 귀책사유로 인해 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.
  • ㆍ스프링제본 상품은 교환 및 환불이 불가능 합니다.
  • ㆍ군부대(사서함) 및 해외배송은 불가능합니다.
  • ㆍ오후 3시 이후 상담원과 통화되지 않은 취소건에 대해서는 고객 반품비용이 발생할 수 있습니다.
반품안내
  • 마이페이지 > 나의상담 > 1 : 1 문의하기 게시판 또는 고객센터 1800-7327
교환/반품주소
  • 경기도 파주시 문발로 211 1층 / (주)북채널 / 전화 : 1800-7327
  • 택배안내 : CJ대한통운(1588-1255)
  • 고객님 변심으로 인한 교환 또는 반품시 왕복 배송비 5,000원을 부담하셔야 하며, 제품 불량 또는 오 배송시에는 전액을 당사에서부담 합니다.