작가의 말
당신이 만든 새로운 습관이 새로운 당신을 만든다 7

집중 Concentration 21
집중하는 사람에게 차선책은 필요 없다
누구나 이 세상에 올 때는 천재적 재능 하나씩은 가지고 온다
집중하는 습관을 들이는 가장 쉬운 방법
좌절할 여유가 있으면 더 집중하라
성공한 사람들의 화려한 이력은 대부분 ‘어쩌다 보니’ 이룬 것이다
집중하라, 분명 지금보다 훨씬 더 많은 것을 이루게 될 것이다

문화 Culture 57
불고기와 잡채, 화투놀이로 시작한 최정화 스타일 한국 알리기
한국이미지커뮤니케이션연구원을 탄생시킨 한마디 말, “아 유 코리안?”
글로벌 에티켓 그 이상의 문화를 몸에 배도록 하라
문화의 힘, 그 강력함
당신만의 문화를 창조할 수 있는 습관은 무엇입니까?

소통하는 즐거움 Communication & Convivialit? 89
외국어의 본질은 유창함이 아니라 소통이다
진심을 읽기 위한 첫 걸음, 에어 리딩하라!
27억 명이 소통 가능한 인터넷 세상에서 인터렉티브한 고독에 사로잡힌 현대인의 모순
즐겁고 따뜻한 소통의 의미를 담은 프랑스어 콩비비알리떼
지금 당장 대면하라! ‘언제 한번’과 ‘다음에 한번’은 영원히 오지 않는다
친밀한 관계 속 진정한 소통의 한계치
우리는 누구나 진정한 소통을 원한다, 간절히

협력 Cooperation 117
쌓아도 쌓아도 부족한 스펙, 스펙 과잉의 시대
스펙 위의 스펙, 협력
협력을 원한다면 상대를 존중하라
인생 최고의 협력은 결혼
협력을 배울 수 있는 유일한 방법은 최고의 협력자를 만나는 것
습관이 되지 않으면 가장 하기 힘든 일, 협력

배려 Care 143
성격 좋고 노련한 통역사도 가장 피하고 싶은 상황
작고 사소한 배려가 더 진한 감동과 깊은 울림을 남긴다
거절하지 못하는 것이 배려는 아니다
상대의 신발을 신어볼 마음의 자세가 되어 있는가
정곡을 피해 가는 유머와 재치도 배려다
배려를 강요하는 시대
약속은 반드시 지키는 습관, 세상에서 가장 쉬운 배려

창조성 Creativity 171
창조에는 정답이 없다
위대한 창조자들의 위대한 습관
행동하지 않으면 창조는 없다
반짝이는 아이디어가 곧 창조성은 아니다
반짝이는 영감은 아마추어에게나 필요한 것

자신감 Confidence 197
부족한 점은 넘치는 다른 곳에서 끌어다 채운다
루저는 없다
내가 꽤 괜찮은 사람이라고 느껴질 때 상대도 썩 괜찮아진다
과장된 공포가 자존을 잠식한다
흔들리지 않는 자신감은 단순한 사고가 만든다

도전 Challenge 219
약점은 인정하고 받아들일 때 비로소 극복할 길이 열린다
도전은 우리를 행복하게 한다
안 된다고 하지 말고, 할 수 없다고 하지 말고
실패는 가장 역동적인 단어, 실패를 두려워 말자
코끼리 한 마리를 다 먹어치우려면?

호기심 Curiosity 241
궁금한 게 많으면 먹고 싶은 것도 많다는 진실
호기심은 세상을 바꾸는 힘
우리 삶의 지평을 넓혀주는 진정한 호기심
호기심 중독은 독이 된다
나를 키운 건 진정 팔 할이 호기심이다

헌신 Commitment 263
사랑하는 사람에게 헌신하고자 최고 통치자의 자리까지도 버린다
누군가를 행복하게 할 때 나는 더 행복해진다는 것의 의미
세상을 긍정적으로 바꾸는 착한 중독
좋아하는 일, 그래서 끝까지 할 수 있는 일에 인생을 걸어라

한국 최초의 국제회의 통역사이자 명실상부한 한국 최고의 국제회의 통역 전문가 최정화 교수가 30여 년 간의 경험과 그에 대한 생각을 담은 에세이를 펴냈다. 열네 살 나이에 우연히 듣게 된 프랑스어의 아름다운 멜로디에 매료되어 프랑스어 공부에 푹 빠져 지낸 20대와 30대, 그 이후 국제회의 통역사로서, 또 소통전문가로서 국내외에서 활약했던 30여 년의 세월 동안 최정화 교수의 삶을 디자인한 열 가지 습관으로 이 책은 구성되어 있다. 열 가지 습관, 즉 집중, 문화, 소통하는 즐거움, 협력, 배려, 창조성, 자신감, 도전, 호기심, 헌신이 이 책의 각 장을 구성하고 있으며, 각 장 말미에는 각각의 습관을 몸에 배도록 하기 위한 최 교수만의 리추얼도 덧붙여져 있다.