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한국형 프레젠테이션의 완성

한국형 프레젠테이션의 완성

  • 하영목
  • |
  • 팜파스
  • |
  • 2010-12-04 출간
  • |
  • 280페이지
  • |
  • 140 X 220 X 20 mm /458g
  • |
  • ISBN 9788993195538
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출판사서평

한국인을 위한 기획과 프레젠테이션의 교과서
스티브 잡스의 프레젠테이션을 배웠다면,
이제는 한국형 모델을 배울 차례다!


업무와 관련한 대부분 직장인의 자질과 능력은 별반 다를 게 없다. 크게 뛰어나거나 뒤떨어지는 일 없이 비슷하다. 그에 반해 프레젠테이션 능력은 어느 그룹에서든 10% 정도만 눈에 띌 뿐이다. 그래서 프레젠테이션 능력이 뛰어난 사람은 어느 조직에서나 쉽게 주목받는다. 최소 상위 10%나 15%에 속하는 귀한 인재로 대접받으며, 눈에 띄는 능력 때문에 남보다 더 많은 기회를 얻고 더욱 다양한 업무경험을 쌓을 수 있다. 우리가 프레젠테이션 능력을 키워야 하는 이유는 여기에 있다.

의사결정권자의 마음을 움직이는 프레젠테이션
프레젠테이션 능력을 키우기 위해‘프레젠테이션의 신(神)’이라 불리는 스티브 잡스를 따라 해도 좋고, 뛰어난 연설가인 미국 대통령 버락 오바마를 본받아도 좋다. 단, 현실 상황에 맞게 하라! 프레젠테이션 하는 사람이 한국인이고, 듣는 사람도 한국인이라면 당연히 ‘한국형 프레젠테이션’으로 승부하는 것이 ‘정답’이다.
대체로 한국인은 슬라이드는 잘 꾸미지만 거기에 담길 내용을 잘 기획하지 못한다. 압축 개념도는 잘 만들지만 핵심 쟁점을 집중 공략하고 밀도 있게 끌어가는 능력이 떨어진다. 또, 서양인보다 내향적인 편이라 전달력도 떨어지고 목소리도 부적합하다.
‘한국형 프레젠테이션 모델’은 이러한 한국인의 취약점을 보완하기 위해 고안되었으며, 이 책의 각 장은 -차별화된 내용(콘텐츠 기획) -구조화(메시지 전개 구조) -전달력(전달 기술)-목소리 변화 등 한국형 프레젠테이션 모델의 4가지 구성요소를 집중적으로 다루고 있다. 그저 프레젠테이션 요령과 테크닉을 전파하는 데 중점을 둔 다른 책과 큰 차별점이다.

프레젠테이션 차별화의 핵심, ‘컨텐츠 구성’부터 시작하라!
프레젠테이션의 성공 여부는 ‘차별화된 내용’에 달렸다. 그리고 차별화된 내용은 바로 수준이 다른 다른 ‘콘텐츠 기획력’에서 온다. 비즈니스 프레젠테이션에서 콘텐츠란 무엇인가? 바로 ‘정보’다. 전문적이고 기술적인 내용일수록, 정보의 격차가 적은 사람끼리 갖는 내부 프레젠테이션이나 보고, 발표일수록 콘텐츠가 승부수가 된다. 이 책은 제일 먼저 성공적인 프레젠테이션을 만드는 콘텐츠 기획력을 정의하고 그 능력을 키우는 법을 안내한다. 다른 프레젠테이션의 내용과 충분히 차별화되어 있고 단순하며 창조적이어서 메시지 대비효과가 탁월한 ‘콘텐츠’는 어떻게 완성해가는지 조목조목 살펴본다.

사진과 함께 익히는 카리스마 제스처
프레젠테이션 내용이 아무리 좋다 하더라도, 시선을 피한다거나 다리를 떤다거나 손을 시종일관 정신없이 움직인다면, 청중들을 발표에 몰입할 수 없을 것이다. 청중을 집중시키고 신뢰감 있는 프레젠터가 되기 위해 필요한 제스처를 기본자세를 시작으로 상황별로 사진으로 수록해 ‘자세 교정’에도 큰 도움을 얻도록 구성했다.

어느 책에도 다루지 않았던 목소리 코칭 및 개선법 제시
목소리만 달라져도 승률은 높아진다! 목소리 훈련은 단기간에 쉽게 완성할 수 있는 것은 아니지만, 한 달 이상 꾸준히만 하면 가장 큰 효과를 거둘 수 있는 부분이다. 프레젠테이션에 있어서 좋은 목소리는 잘생긴 외모보다 더 매력적인 요인이다. 외모와 달리 목소리는 지속적인 효과를 갖기 때문이다. 저자는 프레젠테이션의 완성도를 높이고 카리스마를 높이기 위해 필요한 목소리 다듬기 노하우를 공개한다. 부정확한 발음이나 단조로운 목소리, 말의 빠르기 등이 고민되었다면, 또, 자신에게 가장 적당한 음색을 찾고 싶은 사람이라면 큰 도움이 될 것이다.

체계적으로 구성된 ‘프레젠테이션 학습 프로그램’, 한권으로 프레젠테이션의 모든 것을 마스터한다!
이 책은 마치 체계적으로 구성된 프레젠테이션 워크숍 프로그램과 같이 구성되어 있다. 성공적인 프레젠테이션에 필요한 요건과 기술을 16개의 핵심키워드로 분석하고, 각각 실전과제를 두어 독자가 스스로 자신을 검열, 분석하고 취약점을 개선할 수 있도록 한다.
특히 저자는 30년간 쌓아온 자신의 현장 경험과 노하우뿐만 아니라 스티브 잡스나 오바마, 닌텐도 등의 프레젠테이션과 관련한 주요 일화나 유명 사건을 빼놓지 않고 분석·파악해 전달한다. 성공적인 프레젠테이션에 관한 보편성과 한국적인 프레젠테이션의 특수성의 간극이 무엇인지 독자 스스로 깨닫도록 하기 위해서다. 저자의 통찰력 있는 분석은 시대의 아이콘들의 역량을 내 것으로 만들 수 있는 지름길을 제공할 것이다.
곳곳에 주석을 달아 출처를 밝히고 필요한 곳에 부가설명을 하고 있는 것도 이 책을 더욱 입체적이고 현장감 있게 하는 요인이다. 그로 인해 저자의 의도가 더욱 명확하게 드러나고, 독자가 더 쉽게 내용을 이해할 수 있고 신뢰할 수 있기 때문이다. 각종 기업체의 워크숍이나 대학, 대학원에서 교재로 사용해도 손색이 없다.

목차

들어가는 말

서장 왜 한국형 프레젠테이션인가
한국형 프레젠테이션이란 무엇인가
한국형 프레젠테이션 모델

1장 사람의 마음을 움직이는 콘텐츠 기획

1. 차별화 Differentiation
파란 사과 더미 꼭대기의 빨간 사과가 되라
무엇을 차별화할 것인가
왜 콘텐츠로 승부해야 하나
진정한 차별화의 3가지 조건
어떻게 어필해야 확실히 차별화되는가
Step 1 나의 차별화 포인트 찾기

2. 단순화 Simplification
정보의 홍수에 빠진 고객을 구하라
메시지에 단순미를 더하는 3가지 방법
단순화를 완성하는 5가지 방법
Step 2 메시지 내용 단순화시키기

3. 창조성 Creativity
창조적 프레젠테이션을 방해하는 3가지 함정
창조적 솔루션을 끌어내는 법
닌텐도의 사례에서 본 창조 DNA
애플의 사례에서 찾은 창조 DNA
Step 3 나의 창조 DNA 찾기

4. 대비효과 Contrast
어두움이 짙을수록 빛은 강렬하다
옛것과 새것을 눈앞에 보여줘라
씨 뿌릴 것과 수확할 것을 대비시켜라
Step 4 메시지의 대비효과 살리기

Case study 스티브잡스의 프레젠테이션 사례 분석

2장 설득력 있는 메시지 전개 구조

5. 논리 Logic
어떻게 해야 설득력이 높아지는가
결론은 반드시 필요한가
성급한 사람에게 통하는 논리
깐깐한 사람에게 통하는 논리
복합적인 그룹에 통하는 논리
Step 5. 논리적으로 구조화하기

6. 흐름 Flow
자연스러운 연결의 5가지 형태
깊은 물은 조용히 흐른다
흐름을 만들어주는 연결어구
타당성을 높여주는 연결어구
Step 6 나만의 연결어구 선정하기

7. 논거 Proof
설득을 완성하는 최후의 보루, 논거와 증거
의견이 아닌 사실fact로 말하라
주장이 아닌 자명한 증거로 말하라
설득력을 지닌 논거를 활용하라
Step 7 설득력 있는 논거를 찾고 평가하기

8. 화법 Narrative
성공한 드라마에는 뭔가 특별한 것이 있다
기호학에 기초한 스토리텔링 기법
사람의 마음을 사는 화법
Step 8 성공하는 내러티브 다듬기

Case study POSSTTM 모델과 프레젠테이션 기획

3장 고객을 몰입시키는 전달 기술

9. 열정 Passion
논리만으로 속마음을 움직일 수 없다면…
열정의 분화구, 목소리
열정을 쏘는 레이저빔, 눈빛
사진으로 보는 카리스마 제스처
역동성을 보여주는 공간 활용 전략
타고난 열정이 없다면?
Step 9 나의 열정 온도 측정하기

10. 흡인력 Attraction
청중을 끌어들이는 최고의 방법
눈이 아닌 얼굴을 맞춰라
청중의 학습스타일을 알면 대책이 보인다
청중의 니즈, 역질문으로 해소하라
Step 10 흡인력 기르기

11. 파워포인트 Powerpoint
왜 이래? 아마추어처럼
매너 버튼, B 버튼을 적극 활용하라
시간은 없는데 남은 슬라이드가 많다면
Power와 Point를 모두 살리는 슬라이드 구도
이미지 활용 강박증, 혹시 나도?
거부하기 힘든 유혹, 애니메이션 효과의 오해와 진실
돋보이고 싶다면 도리어 절제하라
아날로그와 디지털의 조화가 명작을 만든다
Step 11 비주얼 자료 활용 전략 점검

Case study 오바마 대통령의 전달능력 분석

4장 한국형 프레젠테이션의 완성, 목소리

12. 높낮이 변화 Modulation
한국인은 왜 ‘책 읽듯’말하는가
지루한 모노톤에 변화를 주는 법
원래 목소리가 작은데 어떻하죠?
낮지만 강한 목소리의 힘
깊고 묵직한 소리를 연출하는 법
Step 12 울림 있는 목소리 만들기

13. 완급의 변화 Pace
말의 속도가 가진 두 얼굴
말에서도 자기다운 것이 가장 좋은 것!
내 이미지에 맞는 말의 속도를 찾아라
Step 13 내게 맞는 말의 속도 찾기

14. 장단의 변화 Vowel variety
작은 차이가 만들어 낸 큰 차이
‘ㅏ’ 하나로 달라지는 확연한 느낌 차이
스타카토식 발음법 vs 레가토식 발음법
Step 14 장단에 변화 주기

15. 포즈의 변화 Pause
청중을 사로잡는 잠깐의 침묵
포즈의 길이에도 정답이 있다
포즈를 사용할 때의 눈맞춤 공식
Step 15 포즈 활용하기

16. 감정 싣기 Emotion
나도 매력 있는 목소리를 가질 수 있다
없으면 아쉽고, 넘치면 탈나는 비음 개선법
Step 16 매력 있는 목소리 만들기

Case study 김명민의 목소리 변화와 연기력 분석

맺는말

찾아보기

저자소개

저자 하영목 박사는 코카콜라 홍보담당 상무, 포스데이타 홍보부장, 포항공대 홍보과장 등 홍보 분야 책임자로만 10년 이상 일했다. 25년간 홍보, 기획, 인사, 교육 분야에서 일하면서 수많은 프레젠테이션을 진행했고, 리더십 커뮤니케이션 전공으로 박사 학위를 받았다. 세계적인 커뮤니케이션 전문컨설팅회사인 Rogen의 한국대표컨설턴트로 일했고, 같은 분야의 Simitri Group 한국 대표컨설턴트를 맡고 있다. 시스코시스템즈, 스텐더드차터드은행, 마이크로소프트 등 포춘 100대 기업과 아주대와 광운대에서 비즈니스 프레젠테이션과 커뮤니케이션을 가르친다.
지은 책으로는 『프레젠테이션의 정석』, 『면접프레젠테이션 완전정복』 등 커뮤니케이션 분야의 책이 있고, 이 밖에도 『너의 꿈은 무슨 색깔이니』, 『오늘』, 『10대의 꿈을 실현해주는 진로 코칭』 등 6권의 자기계발서가 있다.

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