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실전 항공서비스 중국어

실전 항공서비스 중국어

  • 김지아
  • |
  • 다락원
  • |
  • 2017-05-29 출간
  • |
  • 168페이지
  • |
  • 187 X 258 X 14 mm /534g
  • |
  • ISBN 9788927722106
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출판사서평

[이 책의 구성 및 특징]
본책
- 이륙 전부터 착륙 후까지 기내에서 이루어지는 고객 응대 상황을 정리해 두었다.
- 본문 이외에 기내에서 자주 쓰이는 추가 표현을 다시 한번 정리해 두었다.
- 평소 궁금했지만 쉽게 알 수 없었던 항공 상식을 각 과 말미에 정리해 두었다.

포켓북
기내에서 자주 쓰이는 단어와 각 상황에 맞는 문장을 현장에서 바로 찾아 쓸 수 있도록 구성했다.

MP3
교재 음원은 MP3 CD를 재생하거나 '다락원 홈페이지(www.darakwon.co.kr)'와 '콜롬북스' 어플을 통해서 무료로 다운로드 받을 수 있다.

목차

[본책]

이륙 전 업무
01 탑승 인사 및 좌석 안내 17
02 수하물 보관 29
03 이·착륙 전 안전검사 41

이륙 후 & 착륙 전 업무
04 음료 서비스 53
05 식사 서비스 65
06 뜨거운 차 서비스 및 식사 회수 77
07 면세품 서비스 89
08 서류 서비스 101
09 승객 응대 1 113
10 승객 응대 2 125
11 특수 상황 137

착륙 후 업무
12 승객 하기 149

★ 본문 해석 및 실력 확인 정답 161

[포켓북]
바로바로 찾아 쓰는 기내 필수 단어 1
바로바로 찾아 쓰는 상황별 필수 표현 11

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