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매니저, 사람을 만나다
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매니저, 사람을 만나다

  • 심현재
  • |
  • 밥북
  • |
  • 2015-10-15 출간
  • |
  • 240페이지
  • |
  • 152 X 225 X 20 mm
  • |
  • ISBN 9791158580728
★★★★★ 평점(10/10) | 리뷰(1)
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북스크린영상으로 만나보는 한 권의 책 이야기

출판사서평

[매니저의 존재 이유]
시장과 조직은 빠르게 변화한다. 매니저는 자신의 조직원이 이러한 변화에 유연하게 대처하며 뒤처지지 않도록 하는 멘토와 같은 역할로 조직을 이끌고, 이를 통해 성과를 내야 한다. 성과가 중시되고 다양한 스펙트럼의 조직원을 이끄는 보험 세일즈 매니저는 특히 이러한 역할이 중요하다. 따라서 보험 세일즈 매니저는 ‘열심히 했다’는 사실로 평가받는 것보다도 ‘누군가 잘하는 데 도움이 되었다’는 데에 존재 이유가 있다.

[사람에서 조직의 성장을 찾는 보험 세일즈 매니저 훈련법]
『매니저 사람을 만나다』는 매니저의 본질과도 같은 ‘사람을 만나는’ 보험 세일즈 매니저가 사람 관계에서 알아야 할 내용과 역할 등을 정리했다. 사람에 대한 근본적 성찰과 문제 제기를 바탕으로 전해주는 매니저의 역할은 그 깊이가 다를뿐더러 이를 여러 사례와 선후배 매니저가 문답으로 풀어가는 형식을 통해 쉽고도 명쾌하다. 단순한 테크닉이나 노하우를 넘어 사람에 대해 고민하고 연구하는 매니저 역할에 대한 접근은, 궁극적으로 조직의 성장을 가져오는 매니저의 자질 훈련이라는 게 저자의 주장이다. 즉, 매니저는 사람과 삶의 구체적인 상황 가운데서 훈련되고 역량을 키우기 때문에, 사람의 문제를 우선했을 때 매니저 자신의 삶을 성찰로 이끌어 자신과 조직원이 행복하고 조직이 발전한다는 것이다.

[사람에 대한 고민이 매니저와 조직의 성장 이끌어]
매니저가 상대하는 것은 겉으로 보기에는 ‘실적’과 ‘숫자’인 것 같지만 이를 만들어내는 것은 바로 사람과 사람의 행동이므로 결국 매니저가 상대하는 것은 사람이라는 게 저자의 생각이다. 저자는 그래서 매니저라면 ‘사람은 무엇으로 움직이는가?’라는 평범하지만 쉽게 풀리지 않는 숙제를 안고 고민하면서 그 답을 찾기 위해 노력해야 한다고 강조한다. 답을 찾는 과정에서 매니저 스스로 성장하여 자신의 존재 이유를 알 수 있고 조직원에게도 도움이 되어 조직의 성장으로 이어지기 때문이다.
저자는 또한 많은 매니저가 큰 조직을 갖고 싶어하는데 큰 조직을 구축하고 싶거든 먼저 큰 그릇의 사람이 되어야 한다고 얘기한다. 큰 그릇은 타고나기도 하지만 결국 사람 관계에서 길러지는데 이를 위해서는 그 관계를 형성, 유지해 나가는 태도가 중요하다.
이러한 자세를 갖는 데는 조직을 바라보는 눈, 사건을 바라보는 태도 등이 중요하고, 매니저의 ‘사심 없음’이 전제되어야 조직의 성장과 발전이 오며, 비로소 매니저가 ‘큰 그릇’이 될 기회(chance)가 온다는 게 저자의 주장이다.

목차

프롤로그

1장 나는 누구인가
존재 이유를 증명하라 / 성공보다 실패하지 않는 매니저 / 소재(사실) 속 공감을 찾아내는 진정성 있는 노력 / 누구를 위해 일하는가?

2장 왜 우리는 맨날 힘든가
몸이 힘든가? 마음이 힘든가? / 너 왜 이러고 사냐? / 사람과 사람 관계 때문에 힘들다 / 미래가 불확실해서 더 힘들다

3장 사람은 바뀔 수 있는가
피노키오는 인형인가? 사람인가? / 동전게임 - 기질이 무엇인가? / 매니저는 자존감을 높여주는 사람이다 / 자존감을 기준으로 본 6가지 품성- 『의식혁명』 참조

4장 조직은 어떻게 만들어지고 성장하는가
핵심가치 / 핵심역량 / 조직은 무엇으로 이끌어지는가?

5장 왜 나는 조직을 키우지 못하는가
포용할 수 있는 다양성 / 시스템 운영능력 / 일대일 면담 능력 / 책임감(Responsibility)

6장 조직(양과 질) 성장의 길(key?)은 있는가
문제는 조직의 자존감이다 / 조직을 바라보는 눈

7장 진정한 Partnership이란
지적 불복종 / 분노하라 / 해묵은 숙제, ‘실적이 부진한 Agent’

8장 매니저로 산다는 것
결정, 결단의 고독 / 일을 만드는 매니저 / 책임지는 삶의 무거움

9장 결국은 나(我)이다
삶으로 보여주는 것 / 삶은 선택이다. 어떤 삶을 살 것인가? / 사람을 키우는 매니저와 학사이(學思而) 성찰(省察)

저자소개

저자 심현재는 전주 출생
1984년 서울대학교 인문대학 국사학과에 입학하여 10년 정도 ‘야학교사(강학)’로 살면서 사람과 사회적 모순에 대해 진지한 고민을 할 수 있는 기회를 가졌다.
1993년 잠깐 ‘대출금’ 해결을 위해 발을 담근 회사 생활에서 ‘코오롱-메트생명보험회사’를 만나 생명보험의 가치를 알게 되었다.
2002년 메트라이프생명 전주프라임지점장으로 발령받아, ‘생명보험의 가치에 충실한 조직’인 프라임 MGA 대표로 역할을 했다.
2011년 메트라이프생명 남부본부 본부장으로 매니저 훈련과 양성 프로그램을 고민하였다.
2015년 (현) 농업회사법인 주식회사 보감과지바이오믹스 대표이사이다.

도서소개

『매니저, 사람을 만나다』는 매니저의 본질과도 같은 ‘사람을 만나는’ 보험 세일즈 매니저가 사람 관계에서 알아야 할 내용과 역할 등을 정리했다. 사람에 대한 근본적 성찰과 문제 제기를 바탕으로 전해주는 매니저의 역할은 그 깊이가 다를뿐더러 이를 여러 사례와 선후배 매니저가 문답으로 풀어가는 형식을 통해 쉽고도 명쾌하다.
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