2판 머리말

PART 1 현대사회와 자원봉사
Chapter 01 자원봉사의 이해
Chapter 02 자원봉사활동의 특성
Chapter 03 영국과 미국 자원봉사활동의 발전과정
Chapter 04 일본과 한국 자원봉사활동의 발전과정

PART 2 자원봉사 관리과정
Chapter 05 자원봉사 프로그램 기획과 직무개발
Chapter 06 자원봉사자 모집, 선발과 면접
Chapter 07 자원봉사자 오리엔테이션 · 훈련, 수퍼비전과 동기부여
Chapter 08 자원봉사자에 대한 인정과 보상, 자원봉사자 프로그램 평가와 피드백
Chapter 09 사자원봉사활동과 갈등

PART 3 자원봉사의 쟁점과 주요 분야
Chapter 10 자원봉사센터
Chapter 11 시민단체(NGO)와 자원봉사
Chapter 12 다문화사회와 자원봉사활동
Chapter 13 재난관리와 민관자원봉사 네트워크
Chapter 14 주체별 자원봉사와 활동 분야별 자원봉사
Chapter 15 주체별 자원봉사와 활동 분야별 자원봉사
Chapter 16 「자원봉사활동기본법」의 제정과 향후 과제 그리고 전망

참고문헌
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『자원봉사론』은 한국사회복지교육협의회에서 발간한 자원봉사론 과목의 교과목지침서에 충실하게 교과목 내용을 다루면서 다문화와 긴급구호에 관한 주제를 새롭게 도입하고 보완한 책이다. 자원봉사의 이해와 특성부터 영국, 미국, 일본 그리고 한국의 자원봉사 활동의 발전과정을 살펴보고, 자원봉사 관리과정의 8단계를 알아본다. 또 자원봉사의 쟁점과 주요 분야를 설명하고 자원봉사활동 기본법의 제정과 향후 과제 그리고 전망을 제시하고 있다.