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이 책 들고 해외출장 가자 2
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이 책 들고 해외출장 가자 2

  • KOTRA
  • |
  • 넥서스
  • |
  • 2006-01-25 출간
  • |
  • 439페이지
  • |
  • 145 X 190 mm
  • |
  • ISBN 9788960000032
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북스크린영상으로 만나보는 한 권의 책 이야기

출판사서평


글로벌 비즈니스맨들을 위한 KOTRA만의 노하우 전격 공개
<이책들고 해외출장 가자>의 두 번째 시리즈 <동남아편>이 나왔다. 전세계 104개 해외 무역관을 통해 국내 수출기업들의 든든한 지원자 역할을 하고 있는 KOTRA가 그동안 축적해온 현지국가들의 시장, 경제, 문화 등의 비즈니스와 관련된 정보들을 효율적으로 정리하여 책으로 펴냈다. <이책들고 해외출장 가자> 시리즈로 해외에서 사업을 하기 위해 출장길에 오르는 비즈니스맨들을 위해 해당 국가와 도시의 상세한 시장 정보, 비즈니스 관행, 상담 요령, 에티켓, 교통 및 숙박 정보 등 꼭 알아야 할 정보들만을 간추렸다. 출발에서 도착, 현지에서의 교통 정보, 숙박과 식사, 관광, 쇼핑에 이르는 다양한 정보들이 단순한 여행자의 위치가 아니라 비즈니스맨의 편의를 위해 재정리된 것이 이 책이 가지는 고유한 특징일 것이다. 작년에 미국과 캐나다 시장을 정리한 <북미편>을 시작으로 이번에 <동남아편> 출시를 완료, 향후 <중국편>, <서남아편>, <유럽편> 등 대륙과 국가를 중심으로 우리 비즈니스맨들이 도전해볼 만한 전세계 시장의 주요 거점들을 차근차근 정리하여 낼 계획이다.


글로벌 비즈니스의 키워드는 “HOW”
중요한 글로벌 비즈니스의 최종 결정에서 실제로 “What(무엇)”이 차지하는 비중은 고작 7% 뿐이며, 나머지 93%는 “How(어떻게)”에 따른 것이라고 한다. “무엇을 팔 것인가”가 아니라 “어떻게 팔 것인가”가 중요하다는 말이다. 여기서 가장 중요한 것이 비즈니스 협상에서 발생하는 모든 커뮤니케이션, 즉 비즈니스 스킬과 노하우다. 상대방의 마음을 잡고, 세일즈를 가능하게 하고, 구매에 영향을 미치도록 하는 일련의 과정이 마케팅의 기본 과정이라면 글로벌 시장에서 나를, 우리 제품을, 우리 기업을 적절하게 마케팅하기 위해서는 상대국의 문화, 사고방식 및 현지 시장의 특성 등에 대한 기본적인 이해가 있어야 한다. 내가 목표로 하고 있는 나라의 문화적, 구조적 특징을 비즈니스적인 시각으로 이해하고, 현지 시장의 특성을 나에게 유리하도록 이용해야만 하는 것이다. 해외에서 우리 기업들의 무역 현장을 가장 가까이서 지켜보고 협조해왔던 KOTRA는 이런 맥락에서 비즈니스맨들을 위한 매너와 에티켓, 다양한 상담 요령 등을 정리해서 실고 있다. 첫인상의 중요성, ‘레터’와 ‘카탈로그’를 통해 신뢰도를 높이는 법, 카탈로그 작성법 등의 공통적인 스킬과 매너를 알려주며, 현지 바이어들의 특성에 맞게 비신용장 대금 결제 방식을 다양화하거나, 외상 선호에 따른 거래법 등의 구체적인 방안도 제시한다.


가깝지만 먼 시장 동남아
동남아 지역은 현재 우리나라의 수출 순위 상위 10개국 중 3개국이 포함되어 있는 증 지리적으로나 경제적으로 우리에게 매우 가깝고도 중요한 시장이다. 특히 최근에는 한류의 영향으로 동남아 지역에서 우리나라에 대한 관심이 높아지면서 그 중요성이 보다 커지고 있다. 그러나 우리가 하나로 묶어 부르는 동남아 지역은 국가들마다 정치, 경제, 문화적 특성을 보유하고 있어 현지 진출을 위해서는 생각보다 많은 노력이 요구되는 시장이다. 특히 최근 동남아 지역에서의 우리나라에 대한 긍정적인 분위기를 활용하여 보다 중요한 무역 상대국으로 만들기 위해서는 그들을 보다 정확히 이해하고자 하는 노력이 필요하다.


▶ 구성
1) 공통정보
도입부분에 공통으로 들어가는 공통정보에서는 어느 국가에서나 기본적으로 알아두어야 할 비즈니스 에티켓을 정리하였다. 명함 교환법, 자기 소개법, 악수하는 법, 복장 매너, 선물 에티켓 등을 알려준다. 출장가기 전 비즈니스맨들이 한번 쯤 꼭 상기해야 할 전략도 정리하였다. 분명한 목적 수립, 미팅 전 준비사항 체크 등 잊지 않아야 할 것들을 짚어준다. 초보 출장자를 위한 출입국 가이드와 전세계 물가를 한눈에 볼 수 있는 물가 정보도 실었다.


2) 국가정보
국가정보에서는 해당 국가에 가기 전에 알아두어야 할 사전 정보들 - 비자발급, 출국 절차, 입국 및 세관, 통화와 환율, 환전 정보 등을 알려준다. ‘알아두면 힘이 되는 비즈니스 정보’에서는 현지 시장의 특성들- 소비자, 소득, 연령구성 등과 마케팅 요소들, 비즈니스 환경, 기업 환경 등을 체계적으로 정리하였다. 이런 환경에서 비즈니스를 할 때 꼭 알아두어야 할 비즈니스 관행과 매너들도 친절하게 알려준다. 전시회 요령, 에이전트 확보법, 대금 결제 방식, 가격 경쟁력 등등과 통역원 이용법, 현지에서 도움을 받을 수 있는 기관 연락처 등이 상세하게 소개되어 있다.


3) 도시정보
도시정보에서는 그 도시에 대한 상세한 개요들 - 가는 방법, 공항 이용법, 공항에서 시내 나가는 법, 시차, Business hours, 휴대폰 렌트법, 전화 이용법 등을 시작으로 도시에서 업무를 진행하기 위해 가장 중요한 교통수단에 대해 아주 자세히 설명해준다. 비즈니스에 있어서 시간 엄수는 매우 중요한 사안이기 때문에 참고할 만하다. 각 도시 정보에서는 그 도시에 있는 KOTRA 해외 무역관의 정확한 위치와 찾아가는 방법, 그 외 도움이 될 만한 기관들의 연락처 , 응급 전화번호 등을 실어 언제나 도움을 받을 수 있도록 했고, 유용한 사이트 주소를 실어 사전에 정보를 찾아보고 갈 수 있도록 배려했다. 또한 그 도시에서 출장 중에 묵을 만한 호텔과 식당, 관광, 쇼핑 정보도 자세히 알려준다. 특히 KOTRA가 자체 기준으로 엄선한 호텔과 식당 평가표를 참고하면 좋다. 회의나 미팅하기에 좋은 호텔, 인터넷 사용 여부 등이 자세히 소개되며, 바이어를 접대하기 좋은 식당이 양식, 한중일식 등으로 나뉘어서 소개되어 미리 계획을 잡고 상담을 진행하는데 도움이 될 것이다.


4) 언어정보
마지막으로 이 책의 특징이라 할 수 있는 부분은 언어정보라고 하겠다. 대부분의 국가들이 영어를 비즈니스 언어로 많이 쓰고 있는 실정이므로, 현지에서 효과적으로 활용할 수 있는 영어회화, 비즈니스 영어표현 등을 곁들여 두 배의 효과를 내게 했다. 각 도시 정보의 페이지마다 교통, 호텔, 식당, 관광, 쇼핑의 상황에서 적절히 쓸 수 있는 dialogue가 도시마다 6개씩 총 54개가 배치되어 간간히 가볍게 영어도 습득할 수 있다. 특히 이번 <동남아편>에서는 각국의 고유 현지어 표현들이 곁들여져 현지 비즈니스를 하는데 윤활유 역할을 할 것으로 기대된다. 이런 점에서 해외 출장이나 사업을 고려하는 특정 대상의 독자를 위해 비즈니스 정보, 여행 정보, 언어 정보를 함께 담았다는 의의가 크고, 이런 책이 국내에 거의 없는 상황에서 많은 비즈니스맨들에게 이정표 역할을 해줄 것으로 생각된다.


▶ 특징
■ 각 국가와 도시에 대한 KOTRA의 현지 시장 정보를 담아 사업계획을 세우거나 비즈니 스 협상시에 활용할 수 있다.
■ 여행 가이드 형식이지만, 비즈니스적인 시각을 담아 출장에 아주 요긴하게 쓰인다.
■ 전 페이지에 걸쳐 간단한 영어 회화와 상황별로 꼭 필요한 영어 단어들, 협상시 자주 쓰는 비즈니스 영어들이 들어 있어 영어에 대한 긴장감을 풀어준다.
■ 유용한 현지어 표현들이 들어 있어 각 나라의 문화에 좀 더 부드럽게 접근하고 친근감을 줄 수 있다.


▶ 타겟
- 해외 출장을 자주 다니거나 계획 중인 비즈니스맨
- 외국과 연계된 사업을 구상 중이어서 각 나라의 비즈니스 정보를 알고 싶은 독자들
- 전체적인 글로벌 비즈니스에 대해 개념을 정리하고 싶은 독자들

목차

여는 글
일러두기

언제 어디서나 꼭 알아두어야 할 공통정보
한눈으로 보는 비즈니스 에티켓
성공적인 출장을 위한 출발 전 전략 수립
초보 출장자를 위한 출입국 가이드
한눈으로 보는 물가정보

말레이시아
말레이시아에 가기 전에 알아두자
알아두면 힘이 되는 비즈니스 정보
비즈니스 상담에서 성공하기
상담시 비즈니스 매너 및 유의사항

[콸라룸푸르]
콸라룸푸르에 대한 모든 것
알아두면 편리한 콸라룸푸르
알아두면 즐거운 콸라룸푸르

미얀마
미얀마에 가기 전에 알아두자
알아두면 힘이 되는 비즈니스 정보
비즈니스 상담에서 성공하기
상담시 비즈니스 매너 및 유의사항

[양곤]
양곤에 대한 모든 것
알아두면 편리한 양곤
알아두면 즐거운 양곤

베트남
베트남에 가기 전에 알아두자
알아두면 힘이 되는 비즈니스 정보
비즈니스 상담에서 성공하기
상담시 비즈니스 매너 및 유의사항

[하노이]
하노이에 대한 모든 것
알아두면 편리한 하노이
알아두면 즐거운 하노이

[호치민]
호치민에 대한 모든 것
알아두면 편리한 호치민
알아두면 즐거운 호치민

싱가포르
싱가포르에 가기 전에 알아두자
알아두면 힘이 되는 비즈니스 정보
비즈니스 상담에서 성공하기
상담시 비즈니스 매너 및 유의사항
싱가포르에 대한 모든 것
알아두면 편리한 싱가포르
알아두면 즐거운 싱가포르

인도네시아
인도네시아에 가기 전에 알아두자
알아두면 힘이 되는 비즈니스 정보
비즈니스 상담에서 성공하기
상담시 비즈니스 매너 및 유의사항

[자카르타]
자카르타에 대한 모든 것
알아두면 편리한 자카르타
알아두면 즐거운 자카르타

캄보디아
캄보디아에 가기 전에 알아두자
알아두면 힘이 되는 비즈니스 정보
비즈니스 상담에서 성공하기
상담시 비즈니스 매너 및 유의사항

[프놈펜]
프놈펜에 대한 모든 것
알아두면 편리한 프놈펜
알아두면 즐거운 프놈펜

태국
태국에 가기 전에 알아두자
알아두면 힘이 되는 비즈니스 정보
비즈니스 상담에서 성공하기
상담시 비즈니스 매너 및 유의사항

[방콕]
방콕에 대한 모든 것
알아두면 편리한 방콕
알아두면 즐거운 방콕

필리핀
필리핀에 가기 전에 알아두자
알아두면 힘이 되는 비즈니스 정보
비즈니스 상담에서 성공하기
상담시 비즈니스 매너 및 유의사항

[마닐라]
마닐라에 대한 모든 것
알아두면 편리한 마닐라
알아두면 즐거운 마닐라

부록
그때그때 바로 써먹는 Spot English
성공적 업무수행을 위한 Business English

저자소개

KOTRA (대한무역투자진흥공사)
KOTRA는 Korea Trade-Investment Promotion Agency의 약자로, 무역진흥과 국내외 기업간의 투자 및 산업·기술 협력의 지원을 통해 국민경제 발전에 이바지할 목적으로 설립된 정부투자기관이다. 1962년 출범한 이래 수출 주도형 경제개발 전략에 맞추어 해외시장 개척에 주력하였고, 현재 전세계 104개 해외 무역관을 통해 정확하고 다양한 형태의 무역거래 알선사업을 수행하고 있으며, 체계적인 현지 정보와 시장 정보수집 및 제공사업, 해외 전시사업, 해외 홍보사업, 투자진흥사업, 국내 산업과 상품의 해외소개 및 선전, 다양한 매체를 통한 비즈니스 상담 등을 주도하고 있다. 2000년부터 운영되어온 KOTRA 홈페이지를 통해 그동안 축적된 정보들을 공유하고 해외 현지 시장 상황들을 실시간으로 전달하고 있다.

도서소개

글로벌 시장을 정복하는 성공 비즈니스 여행을 위한 <이 책 들고 해외출장 가자> 시리즈 제2권. 글로벌 비즈니스맨들을 위한 코트라(KOTRA)만의 노하우를 전해주는 책이다. 해당 국가와 도시에 관련된 상세한 정보 및 그곳에서 지켜야 할 비즈니스 에티켓, 바이어와의 상담 요령, 교통 및 숙박 정보 등 비즈니스맨들이 꼭 알아야 할 정보들을 담았다. 또한 현지에서 효과적으로 활용할 수 있는 영어회화, 현지어, 비즈니스 영어표현 등을 함께 수록했다.

두 번째「동남아편」은 말레이시아, 태국, 베트남, 싱가포르 등 동남아 시장과 관련된 비즈니스맨들에게 유용한 가이드북이다. 코트라(KOTRA)의 오랜 노하우를 통해 정리된 국가 정보, 도시 정보, 동남아 시장의 비즈니스 관행, 그리고 현지인과의 접촉시 발생할 수 있는 다양한 상황별 다이얼로그를 보여준다.
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