장바구니 담기 close

장바구니에 상품을 담았습니다.

2017 사회복지직 공무원 면접 가이드

2017 사회복지직 공무원 면접 가이드 공무원 면접시험 완벽대비

  • 김형준, 노종태
  • |
  • 배움
  • |
  • 2017-05-01 출간
  • |
  • 368페이지
  • |
  • 260*190 mm
  • |
  • ISBN 9788964256503
★★★★★ 평점(10/10) | 리뷰(1)
판매가

20,000원

즉시할인가

18,000

배송비

무료배송

(제주/도서산간 배송 추가비용:3,000원)

수량
+ -
총주문금액
18,000

이 상품은 품절된 상품입니다

※ 스프링제본 상품은 반품/교환/환불이 불가능하므로 신중하게 선택하여 주시기 바랍니다.

목차

 

PART 01. 공무원 면접 코드 맞추기

 

Chapter 01 면접 일반아직도 남은 싸움

Chapter 02 최근 면접의 개요와 트렌드

Chapter 03 면접! 이것이 궁금하다

Chapter 04 면접의 테크닉

Chapter 05 화술·질의·응답요령!!

Chapter 06 면접관은 무엇을 체크할까!

Chapter 07 면접위원의 니즈 분석

Chapter 08 담당자가 직접 들려준 공무원 면접의 기술

 

 

PART 02. 면접의 실체

 

Chapter 01 B&G 답변

Chapter 02 실제 면접시험 진행순서 예시

Chapter 03 공개채용 면접시험 평정표

Chapter 04 모범 면접 시나리오

 

 

PART 03. 실제 면접(평정요소별)

 

Chapter 01 공무원으로서의 정신자세 등

Chapter 02 전문지식과 그 응용능력

Chapter 03 의사발표의 정확성과 논리성

Chapter 04 예의, 품행 및 성실성

Chapter 05 창의력, 의지력 및 발전가능성

 

 

PART 04. 성공적인 면접을 위한 팁

 

Chapter 01 상황면접질문 기출(스터디용)

Chapter 02 영역별 질문

Chapter 03 공무원 면접 빈출 문제

Chapter 04 여성 수험자에게 주로 묻는 특유의 질문들

Chapter 05 면접옷차림 코디

Chapter 06 효과적인 면접 스터디

 

 

PART 05. 사회복지정책(이슈 포함)과 전공 지식

 

Chapter 01 사회복지정책과 이슈

Chapter 02 사회복지학 전공 지식

 

 

PART 06. 지방자치단체별 숙지할 정보

 

Chapter 01 해당 지방정부 정리내용

Chapter 02 2016년 지방자치단체별 청렴도

Chapter 03 2016년 시·도별 재정자립도 (당초 예산 기준)

Chapter 04 2017년 문화관광축제 선정결과 (·도별)

 

 

PART 07. 평정항목별 핵심 면접질문 목록

 

01 인성 질문

02 공무원으로서의 자세

03 상황 질문

04 특이민원 유형별 응대 가이드 라인

 

 

PART 08. 역대 사회복지공무원 면접 출제질문 목록 (지방자치단체별, 20112016)

 

Chapter 01 2011년 지역별 면접 기출

Chapter 02 2012년 지역별 면접 기출

Chapter 03 2013년 지역별 면접 기출

Chapter 04 2014년 지역별 면접 기출

Chapter 05 2015년 지역별 면접 기출

Chapter 06 2016년 지역별 면접 기출

 

 

부록공직자 민원 응대 매뉴얼 (행정자치부, 2012년 발간)

 

민원 응대요령

특이 상황별 민원 응대요령

녹화녹음요령

폭언폭행 등에 대한 법적 대응요령

참고

 

 

도서소개

 

* 최신 면접 트렌드 및 사회 이슈, 상식내용 수록

* 빈출 사회복지 전공지식 - 정책 및 법률 반영

* 평정요소별 면접예상 질문과 모범 답변 반영

* 지방자치단체별 6개년 출제 질문 수록

* 지자체별 청렴도, 재정자립도, 문화관광축제 반영

 

* 동영상 강의 : 윌비스 학원 : www.willbesgosi.net

숨마투스 학원 : summatus.dangi.co.kr

사복단기 사이트 : gongdangi.com/st.php/socialdangi

 

* 스터디 카페 : 공단기_공무원 면접스터디(다음카페) - 김형준 교수 운영 카페

밍코의 면접멘토링(다음카페) - 노종태 교수 운영 카페

 

 

 

공무원 면접은 솔직한 자신을 보이며 국민에게 봉사할 수 있는 공직관과 아울러 정확한 판단력을 가지고 있는가를 평정하기 위한 측정입니다. 서울시의 경우, 필기시험에서 선발 예정인원의 1.5배를 선발하고 있고, 개인별 면접을 20분 이상 실시하고 있으며 5분간 주제에 대해 작성하고 이를 면접에서 질의하는 형태로 개선되었습니다. 또한 몇몇 지방자치단체는 인성검사도 실시하고 있습니다.

 

공무원 면접에서의 불합격 판정기준은 일반적으로 면접위원의 과반수가 5개 평정요소(공무원으로서의 정신자세, 전문지식과 그 응용능력, 의사발표의 정확성과 논리성, 예의품행 및 성실성, 창의력의지력 및 발전가능성) 2개 항목 이상을 미흡으로 평정한 경우와, 위원의 과반수가 어느 하나의 동일 평정요소에 대하여 미흡으로 평정한 경우입니다.

 

최종 합격을 위해서는 평정요소들에 대해 체계적인 사전학습과 이전의 지방정부 면접에서 나왔던 이른바, [면접 족보]에 대한 모의연습도 필수적으로 해야 합니다. 이에 필자들은 면접시험을 대비하는 사회복지공무원 수험생의 합격을 위한 최근 면접의 트렌드뿐만 아니라, 실제 면접에서는 어떻게 해야 하는지 모범적인 답변을 제시하기 위하여 [2017 사회복지직 공무원 면접 가이드]를 출간하게 되었습니다.

 

 

[2017 사회복지직 공무원 면접 가이드]의 특징은 다음과 같습니다.

 

첫째, 최신 면접 트렌드와 2017년 최신 사회 이슈, 실제 면접에서 출제된 내용, 면접에 잘 나오는 사회복지 전공지식 등을 전반적으로 반영하였습니다.

 

둘째, 면접에서 예상되는 질문과 모범 답변을 반영하였으며, 질문에 어떤 답변이 바람직하고 바람직하지 않은지를 실었습니다.

 

셋째, 5가지 평정요소별로 체계적 학습이 될 수 있도록 각 요소별 핵심정리를 담아, 면접을 대비하는 수험생에게 실질적인 도움이 될 수 있도록 하였습니다.

 

넷째, 역대(20112016) 지방정부에서 출제되었던 면접질문을 제시하였으며, 실제 면접에 나올 수 있는 면접질문 모음을 수록하였습니다.

 

다섯째, 각 지방정부의 많은 정보를 수록하지는 않았지만, 청렴도, 재정자립도, 문화관광축제 등 필요한 기본적인 자료를 제공하였습니다.

 

 

 

 

 

교환 및 환불안내

도서교환 및 환불
  • ㆍ배송기간은 평일 기준 1~3일 정도 소요됩니다.(스프링 분철은 1일 정도 시간이 더 소요됩니다.)
  • ㆍ상품불량 및 오배송등의 이유로 반품하실 경우, 반품배송비는 무료입니다.
  • ㆍ고객님의 변심에 의한 반품,환불,교환시 택배비는 본인 부담입니다.
  • ㆍ상담원과의 상담없이 교환 및 반품으로 반송된 물품은 책임지지 않습니다.
  • ㆍ이미 발송된 상품의 취소 및 반품, 교환요청시 배송비가 발생할 수 있습니다.
  • ㆍ반품신청시 반송된 상품의 수령후 환불처리됩니다.(카드사 사정에 따라 카드취소는 시일이 3~5일이 소요될 수 있습니다.)
  • ㆍ주문하신 상품의 반품,교환은 상품수령일로 부터 7일이내에 신청하실 수 있습니다.
  • ㆍ상품이 훼손된 경우 반품 및 교환,환불이 불가능합니다.
  • ㆍ반품/교환시 고객님 귀책사유로 인해 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.
  • ㆍ스프링제본 상품은 교환 및 환불이 불가능 합니다.
  • ㆍ군부대(사서함) 및 해외배송은 불가능합니다.
  • ㆍ오후 3시 이후 상담원과 통화되지 않은 취소건에 대해서는 고객 반품비용이 발생할 수 있습니다.
반품안내
  • 마이페이지 > 나의상담 > 1 : 1 문의하기 게시판 또는 고객센터 1800-7327
교환/반품주소
  • 경기도 파주시 문발로 211 1층 / (주)북채널 / 전화 : 1800-7327
  • 택배안내 : CJ대한통운(1588-1255)
  • 고객님 변심으로 인한 교환 또는 반품시 왕복 배송비 5,000원을 부담하셔야 하며, 제품 불량 또는 오 배송시에는 전액을 당사에서부담 합니다.