01장 당신은 정말 중요한 사람입니다.
02장 나와 동행해 주셔서 고맙습니다.
03장 절대 포기하지 마십시오.
04장 당신을 기억합니다.
05장 당신을 믿습니다.
06장 내 마음을 알아주어 고맙습니다.
07장 자만하지 마십시오.
08장 최선을 다 합시다!
09장 당신에게 도전이 되었습니다.
10장 당신을 이해하고 싶습니다.
11장 항상 배우는 자리를 놓치지 마십시오.
12장 나 자신부터 변화하는 기쁨을 누리십시오.
13장 항상 당신을 행복하게 관리하십시오.
14장 정직한 거울보기를 즐거워합시다.
나오며

『사람을 세우는 14가지 말』은 말의 기술을 가르치고자 하는 것이 아니라, 말에 마음을 담을 수 있다는, 마음을 담아야 한다는, 진정한 마음을 담은 말만이 사람을 세우는 엄청난 힘을 낼 수 있다는 저자의 마음을 전달하고자 하는 책이다.