장바구니 담기 close

장바구니에 상품을 담았습니다.

장바구니로 계속쇼핑하기
제가 당신의 회사를 망쳤습니다
미리보기

제가 당신의 회사를 망쳤습니다

  • 카렌 펠란
  • |
  • 마로니에북스
  • |
  • 2015-03-20 출간
  • |
  • 344페이지
  • |
  • ISBN 9788960533653
★★★★★ 평점(10/10) | 리뷰(1)
판매가

13,500원

즉시할인가

12,150 원

배송비

무료배송

(제주/도서산간 배송 추가비용:3,000원)

추가상품
상품선택
독서대 7,900원 독서대 선택안함 0원
수량
+ -
총주문금액
12,150원

이 상품은 품절된 상품입니다

※ 스프링제본 상품은 반품/교환/환불이 불가능하므로 신중하게 선택하여 주시기 바랍니다.

북스크린영상으로 만나보는 한 권의 책 이야기

목차

저자의 말
프롤로그
책에 대하여

1. 전략기획은 미래를 예측하지 못한다
전략을 추구하는 것은 기회를 놓치는 것
숫자에 의한 경영은 숫자 관리일 뿐이다.
미래 예측은 위험을 수반한다.
계획 자체보다 그 과정이 중요하다
2. 사람 중심의 리엔지니어링이 필요하다
우선 관련자와의 대화를 시작하라
방법론에 종속되지 말고 방법론을 도구로써 활용하라
인간이 창조한 세상에서의 문제점은 인간이 원인이다
왜 사람 중심의 리엔지니어링이 어려운가
3. 성과 지표는 목표가 아닌 수단에 불과하다
무엇이든 정량화되는 세상
목표를 달성하고도 경영이 어려운 이유
불필요한 갈등을 유발하는 성과 지표
의도와 다른 결과가 만들어지는 이유
4. 표준화된 인적 자산 관리의 문제점
성과관리체계는 해당 체계의 구현이라는 목표만을 달성할 뿐이다.
불공정한 프로세스에서는 공정성을 보장할 수 없다.
98%의 직원들은 자신을 평균 이상이라고 생각한다.
당신도 오직 돈 때문에 일하고 있는 것인가?
?

5. 어떻게 훌륭한 관리자가 될 수 있을까
경영 모델과 기법은 이미 충분하다.
직원 관리를 위한 간단한 요령은 없다.
훌륭한 관리자와 훌륭한 개인
6. 인재 관리를 중단하라
A/B/C는 이제 그만
성과는 상황에 따라 달라진다
라벨의 문제는 그것이 ‘고착’된다는 것
피터의 법칙은 농담이 아니다.
평범을 강요하는 성과평가체계
사람을 일에 맞추지 말고 일을 사람에게 맞추라
7. 위대한 리더는 리더십 모델로 정의할 수 없다
해묵은 주제: 리더를 만드는 특징은 무엇인가?
리더십 진단은 대체 무엇을 진단하는 것일까?
한 사람이 모든 것을 잘할 수 없으므로, 우리는 팀을 이룬다
팔방미인을 추구하면 결국 평범한 사람이 될 뿐이다
자아실현에는 지침서나 체크리스트가 필요 없다.
8. 스프레드시트를 넘어서라
경영은 과학이 아니다
어떻게 스스로 사고할 것인가
컨설턴트와 함께 일하는 것에 대하여
에필로그
부록

도서소개

이 책은 그 동안 비즈니스에 대해 가져왔던 자신의 생각이 잘못되었다는 필자의 깨달음에 대해 다루고 있는 일종의 ‘자기 고백서’에 가깝다. 그래서 어려운 경제ㆍ경영 용어 대신 ‘누구나 알아먹을 수 있는’ 일화들이 나열된다. 가장 쉬운 언어로 영원히 풀리지 않을 것 같았던 질문에 대한 해결책을 제시하는 것이다. 그리고 특히 “왜 경영 기법들에 대한 자신의 생각이 바뀌었는지”에 관한 결정적인 순간들에 대해 설득력 있게 설명한다.
경영 컨설팅을 해부하다
컨설턴트가 당신에게 말하지 않은 진실!
회사를 넘어, 자신의 삶까지 잘 경영하고자 한다면 반드시 읽어야 할 책

자본이 지배하는 현대사회에서 경영학은 부를 일궈내기 위한 도구가 되었다. 그리고 이 도구를 능숙하게 다룰 수 있도록 담금질하는 자들이 바로 경영 컨설턴트이다.
이들은 고객사에 더 많은 부와 가치를 창출해주기 위해 부지런하게 프로세스를 계량화하고, 성과를 측정하고, 등급을 매긴다. 나아가 쉴새 없이 경영이론들을 창시하며 지나간 경영 구루들의 말씀을 새긴다. 그런데 이렇게 일궈낸 현대 경영 현장의 실상은 어떤가? BSC, ROI, KPI 등 온갖 경영 기법과 성과 지표와 숫자들이 난무하는 경영 컨설팅과 새로운 경영 모델이 적용된 기업은 당연히 성공하는 것일까?
이 같은 근본적인 질문에 대해 포춘(Fortune) 100대 기업의 관리자로 일했던 카렌 펠란은 “당신의 회사를 망친 것이 바로 자신”이었음을 고백하며 독자들에게 진심 어린 사과를 건넨다. 그녀의 말에 따르면 우리 모두는 허상뿐인 경영 모델의 피해자라는 것이다.
사람을 숫자로 평가할 수는 없다. 또한 대개의 비즈니스는 사람이 하는 것이다. 결국 문제는 사람이다. 그런데도 각종 수치와 통계, 평가로 사람과 사업을 평가하고 재단하니 경영 컨설팅이란 처음부터 제대로 될 수 없는 일이었을지도 모른다. 이에 대해 저자는 지금까지의 경영 기법이 얼마나 뜬구름 잡는 이야기인지, 왜 경영 컨설팅이 오히려 기업의 미래를 악화시키게 되는지를 유명 컨설팅펌에서 실제 컨설팅을 수행했던 자신의 입을 통해 낱낱이 파헤친다.
그러나 놀랍게도 이 책은 저자의 주장에 대한 어려운 학문연구나 증빙 자료를 제시하는 학술적인 성격의 도서는 아니다. 저자는 ‘화이자’ 같은 세계적인 기업들이 값비싼 컨설팅을 받았음에도 원하는 성공을 거두지 못한 이유, ‘마이크로소프트’, ‘애플’, ‘구글’의 성공적으로 기업을 경영한 사례를 증명하기 위해 또 다른 ‘새로운’ 경영 모델을 제시하진 않는다.
이 책은 그 동안 비즈니스에 대해 가져왔던 자신의 생각이 잘못되었다는 필자의 깨달음에 대해 다루고 있는 일종의 ‘자기 고백서’에 가깝다. 그래서 어려운 경제ㆍ경영 용어 대신 ‘누구나 알아먹을 수 있는’ 일화들이 나열된다. 가장 쉬운 언어로 영원히 풀리지 않을 것 같았던 질문에 대한 해결책을 제시하는 것이다. 그리고 특히 “왜 경영 기법들에 대한 자신의 생각이 바뀌었는지”에 관한 결정적인 순간들에 대해 설득력 있게 설명한다.
저자는 30년간 직접 경험한 문제를 해결하기 위해 만들어진 절차가 오히려 문제 해결을 방해해버리는 모순적인 상황에 대한 사례를 공개한다. 그리고 이에 대해 ‘직장의 비인간화를 중단하고 인적 요소를 잘 관리하라’는 해답을 제시한다. 이것은 ‘사람 중심의 리엔지니어링은 왜 필요한가?’, ‘현재 통용되는 인적 자산 관리가 가진 문제점들은 무엇이며 어떻게 해결해야 하는가?’, ‘훌륭한 관리자와 위대한 리더가 되는 법은 무엇인가?’ 등의 질문에 대답할 수 있는 열쇠이기도 하다.
‘비즈니스란 사람이다. 이론에 따라 움직이기보다 비합리적이고 감정적이며 예측이 불가하고 창의적이며 의외의 행동을 하고 재능을 갖고 있으며 때로는 대단히 독창적인 사람들이 비즈니스를 구성하고 있다.’는 저자의 말이야말로 전체를 관통하는 주제이다. 그것은 올바른 경영에 대한 해답이자 우리의 삶에 대한 교훈이다.
결국 책을 읽은 독자라면 회사를 망친 건 그녀가 아니었다는 사실을 깨달을 것이다. 그리고 기업은 물론 삶까지도 건강하게 경영하고 싶은 사람이라면, 이 책이 하나의 지침이 되어 줄 것이다.
추천포스트

교환 및 환불안내

도서교환 및 환불
  • ㆍ배송기간은 평일 기준 1~3일 정도 소요됩니다.(스프링 분철은 1일 정도 시간이 더 소요됩니다.)
  • ㆍ상품불량 및 오배송등의 이유로 반품하실 경우, 반품배송비는 무료입니다.
  • ㆍ고객님의 변심에 의한 반품,환불,교환시 택배비는 본인 부담입니다.
  • ㆍ상담원과의 상담없이 교환 및 반품으로 반송된 물품은 책임지지 않습니다.
  • ㆍ이미 발송된 상품의 취소 및 반품, 교환요청시 배송비가 발생할 수 있습니다.
  • ㆍ반품신청시 반송된 상품의 수령후 환불처리됩니다.(카드사 사정에 따라 카드취소는 시일이 3~5일이 소요될 수 있습니다.)
  • ㆍ주문하신 상품의 반품,교환은 상품수령일로 부터 7일이내에 신청하실 수 있습니다.
  • ㆍ상품이 훼손된 경우 반품 및 교환,환불이 불가능합니다.
  • ㆍ반품/교환시 고객님 귀책사유로 인해 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.
  • ㆍ스프링제본 상품은 교환 및 환불이 불가능 합니다.
  • ㆍ군부대(사서함) 및 해외배송은 불가능합니다.
  • ㆍ오후 3시 이후 상담원과 통화되지 않은 취소건에 대해서는 고객 반품비용이 발생할 수 있습니다.
반품안내
  • 마이페이지 > 나의상담 > 1 : 1 문의하기 게시판 또는 고객센터 1800-7327
교환/반품주소
  • 경기도 파주시 문발로 211 1층 / (주)북채널 / 전화 : 1800-7327
  • 택배안내 : CJ대한통운(1588-1255)
  • 고객님 변심으로 인한 교환 또는 반품시 왕복 배송비 5,000원을 부담하셔야 하며, 제품 불량 또는 오 배송시에는 전액을 당사에서부담 합니다.