장바구니 담기 close

장바구니에 상품을 담았습니다.

장바구니로 계속쇼핑하기
Y세대 사원 사용설명서
미리보기

Y세대 사원 사용설명서

  • 우치다 가즈토시
  • |
  • 시공사
  • |
  • 2010-01-29 출간
  • |
  • 222페이지
  • |
  • 153 X 224 X 20 mm /415g
  • |
  • ISBN 9788952757630
판매가

12,000원

즉시할인가

10,800 원

배송비

무료배송

(제주/도서산간 배송 추가비용:3,000원)

추가상품
상품선택
독서대 7,900원 독서대 선택안함 0원
수량
+ -
총주문금액
10,800원

이 상품은 품절된 상품입니다

※ 스프링제본 상품은 반품/교환/환불이 불가능하므로 신중하게 선택하여 주시기 바랍니다.

북스크린영상으로 만나보는 한 권의 책 이야기

출판사서평

조직의 혁신과 변화의 열쇠를 쥔
Y세대를 키워야 기업이 산다!

“요즘 젊은 사원들 정말 왜 그래?”
TOEIC 900점대, 명문대학 졸업, 해외 유학, MBA …
화려한 스펙의 Y세대, 그러나 조직의 팀워크를 방해하는 문제아!
이들을 기업의 성장동력으로 키우기 위한 맞춤 리더십과 조직관리법이 필요하다.

▶출간 의의

입사 2년차 A양은 해외유학을 다녀왔고, 관련 분야의 자격증도 갖추고 있다. 그녀는 어떤 일이든 자신이 좋아하는 일만 하겠다는 생각이 강하다. 직접 하기 싫은 말은 메일로 처리하며, 조금 힘들 것 같으면 “모르겠습니다”, “못하겠는데요”라고 말하며 자신에게 주어진 일을 다른 사람에게 떠넘긴다. 그런데 그녀는 화려한 언변과 밝은 인상으로 임원급 상사에게는 좋은 평가를 받는다.
반면 지나치게 소극적이고 무기력한 사원도 있다. 그들은 의사표현을 적극적으로 하지 않기 때문에 무슨 생각을 하는지 전혀 알 수 없다. 상사가 명확하게 지시하고 명령해도 반응이 늦고, 뭘 물어도 확실하게 대답하지 않고 항상 모호한 태도를 보인다. 3년 가까이 동고동락하며 열심히 가르쳐 겨우 업무에 보탬이 될 만하면 처음으로 자기 의견을 말한다.
“늘 생각했는데, 그만두겠습니다.”

화려한 스펙에 윗분들의 기대를 한 몸에 받으며 입사한 Y세대 사원들은 현장에 곧바로 투입할 수 있는 준비된 인재처럼 보인다. 그러나 이들과 실무를 하는 중간관리자들은 괴롭다. 그들의 스펙에 기가 죽고, 정작 일을 시켜보면 기본조차 되어 있지 않아 곤욕을 치른다. 칭찬하면 곧바로 기어오르고, 화라도 내면 자기가 뭘 잘못했냐고 따진다. 일하는 건지, 노는 건지 늘 인터넷에 빠져 있고, 팀 회식 때도 개인 약속 때문에 빠진다면서 상사 눈치도 안 본다.
지금 당신 옆에도 이런 사원이 있지 않은가? 도대체 젊은 사원을 어떻게 이해해야 할까?

전 세계는 왜 Y세대를 주목하는가?
지금 미국, 일본 등 전 세계 정재계는 Y세대에 대한 관심이 뜨겁다. Y세대는 1980년대 전후에 태어난 세대로, 2010년대 전체 노동 인력의 30% 이상에 이를 것으로 예상된다. 미국 경제지 <포천>은 ‘Y세대 직장인은 요구도 많고 질문도 많다. 정당한 이유가 없는 야근을 싫어한다. 일에 재미를 느낄 때에는 오히려 기존 세대들보다 더 잘 몰입한다’, 딜로이트 컨설팅은 ‘험난한 글로벌 경제의 주역이 될 잠재력 높은 숨은 발전소!’라고 정의하기도 했다. 삼성경제연구소와 LG경제연구원도 Y세대에 대한 보고서에서 Y세대의 글로벌 경쟁력과 잠재력에 주목, 소비와 기업 활동의 주체로서 이들이 향후 경제 상황을 주도할 것이며, 나아가 기업의 존패를 좌우하게 될 것이라는 전망을 내놓았다.
그러나 이들 Y세대를 부하직원으로 둔 상사들은 고민이 많다. 한 조사에서 부장급 직장인의 97%가 어린 직원들과 세대 차이를 느끼며, 이들 중 반 이상이 그로 인해 업무의 효율성이 떨어진다고 응답했다. 두 세대는 전혀 다른 환경 속에서 살아왔기에 Y세대에게 기존 세대가 살아온 방식이나 가치관을 적용하기 힘든 것이다.
이러한 Y세대 사원을 어떻게 다룰 것인가? 바로 이 책에 그 해답이 있다.

Y세대 사원을 어떻게 다룰 것인가에 대한 최초 가이드북
일본 상장기업의 CEO, 임원 등 비즈니스 리더를 대상으로 하는 컨설턴트로 명성을 날리고 있는 저자는 Y세대 사원을 철없는 젊은이로 몰아세우기보다 서로 다른 점을 인정하며, 조직의 핵심인재로 키우려고 노력하는 긍정적인 자세가 필요하다고 말한다. 이 책은 저자가 실제로 컨설팅을 하면서 직접 젊은 사원들과 그들의 상사들을 인터뷰한 결과를 바탕으로, 기업의 성장동력으로 키우기 위한 맞춤 리더십과 현장에서 바로 적용할 수 있는 매니지먼트 방법을 제시한다.
첫 번째 장에서는 Y세대 사원들이 성장한 시대적 배경과 환경적 요인을 분석, 그들의 특성을 이해하고 서로의 차이를 인정하도록 돕는다. 두 번째 장에서는 입사 2년 차까지는 엄격하게 대해야 하며, 화를 낼 줄 아는 상사가 되어야 한다고 말한다. 냉혹한 비즈니스 세계에서는 무분별한 칭찬보다는 엄격하게 지도하는 게 더 효과적이다. 단, 전제가 있다. '애정이 듬뿍 담긴 화'여야 한다는 것. 세 번째 장에서는 가장 일을 잘 배울 수 있는 ‘골든 에이지’ 시기인 입사 2년 차까지 무엇을, 어떻게 가르칠지에 대해 구체적으로 제시한다. 네 번째 장에서는 문제 사원들을 책임전가형, 무관심형, 평론가형 사원으로 나누어 효과적인 코칭 방법을 소개한다. 마지막 장에서는 부하직원을 변화시키기 위해서는 리더 스스로 행동하고 변하는 모습을 보여주어야 하며, 이를 위한 간단한 포인트와 노하우가 수록되어 있다.
이 책은 Y세대를 부하직원으로 둔 상사들만을 위한 책은 아니다. Y세대 사원들도 이 책을 통해 상사와의 관점의 차이와 서로의 눈높이를 맞추고 자신을 개선하는 계기가 될 것이다. 철없는 부하사원을 조직의 핵심인재로 키우고 싶다면, 상사에게 사랑받는 사원이 되고 싶다면 이 책에서 그 해답을 찾아라.

저자소개

저자 우치다 가즈토시는 와세다 대학 법학부를 졸업하고. SYP 시스템 전임 강사, PHP 비즈니스 코치 상급자 코스를 취득했다. 2002년 도쿄국제포럼이 개최한 일본 코치협회전국대회에서 일본에서 성공한 4인의 선구자 코치 중 한 명으로 선정되어 최고의 강사로 인정받았다. 이후 유명한 상장기업의 CEO, 임원 등 비즈니스 리더를 대상으로 사원연수와 컨설팅을 하고 있다. 1년에 약 1만 명 이상의 연수를 하고 500명 이상의 개인지도를 하고 있으며, 미쓰비시 중공업, 메이지야스다 생명, 신일본석유, NTT 동일본, 라이온, 아스카제약, 신캐터필러 미쓰비시, 소프트뱅크 텔레콤, 미쓰비시 마케팅연구회, 도쿄소방청 등 수많은 기업 클라이언트와 일하고 있다. 저서로 《의존하는 사람을 변화를 일으키는 사람으로 어떻게 바꿀까》가 있다.
추천포스트

교환 및 환불안내

도서교환 및 환불
  • ㆍ배송기간은 평일 기준 1~3일 정도 소요됩니다.(스프링 분철은 1일 정도 시간이 더 소요됩니다.)
  • ㆍ상품불량 및 오배송등의 이유로 반품하실 경우, 반품배송비는 무료입니다.
  • ㆍ고객님의 변심에 의한 반품,환불,교환시 택배비는 본인 부담입니다.
  • ㆍ상담원과의 상담없이 교환 및 반품으로 반송된 물품은 책임지지 않습니다.
  • ㆍ이미 발송된 상품의 취소 및 반품, 교환요청시 배송비가 발생할 수 있습니다.
  • ㆍ반품신청시 반송된 상품의 수령후 환불처리됩니다.(카드사 사정에 따라 카드취소는 시일이 3~5일이 소요될 수 있습니다.)
  • ㆍ주문하신 상품의 반품,교환은 상품수령일로 부터 7일이내에 신청하실 수 있습니다.
  • ㆍ상품이 훼손된 경우 반품 및 교환,환불이 불가능합니다.
  • ㆍ반품/교환시 고객님 귀책사유로 인해 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.
  • ㆍ스프링제본 상품은 교환 및 환불이 불가능 합니다.
  • ㆍ군부대(사서함) 및 해외배송은 불가능합니다.
  • ㆍ오후 3시 이후 상담원과 통화되지 않은 취소건에 대해서는 고객 반품비용이 발생할 수 있습니다.
반품안내
  • 마이페이지 > 나의상담 > 1 : 1 문의하기 게시판 또는 고객센터 1800-7327
교환/반품주소
  • 경기도 파주시 문발로 211 1층 / (주)북채널 / 전화 : 1800-7327
  • 택배안내 : CJ대한통운(1588-1255)
  • 고객님 변심으로 인한 교환 또는 반품시 왕복 배송비 5,000원을 부담하셔야 하며, 제품 불량 또는 오 배송시에는 전액을 당사에서부담 합니다.