제 1과목 : 채권일반

  PART 01. 총 설

  PART 02. 채권일반

  PART 03. 어 음

  PART 04. 금융채권

  PART 05. 채권의 확보

  기출 OX문제 

제 2과목 : 채권관리방법

  PART 01. 채권의 보전관리

  PART 02. 임의회수

  PART 03. 채권보전

  PART 04. 소송실무

  PART 05. 민사집행법

  기출 OX문제 

제 3과목 : 신용관리실무

  PART 01. 신용정보 총설

  PART 02. 신용정보의 관리

  PART 03. 채권상담관리

  PART 04. 행불관리

  PART 05. 채무자 신용회복지원제도

  PART 06. 신용관리 관련 법규 및 제도

  PART 07. 부실채권관리기법

  기출 OX문제 

제 4과목 : 고객관리 및 민원예방

  PART 01. 신용관리 담당자

  PART 02. 고객만족(CS)

  PART 03. 채권추심업무 가이드라인

  PART 04. 민원예방

  PART 05. 신용정보업의 현황 및 전망

  PART 06. 금융경제상식

  기출 OX문제​



 

첫째, 신용정보협회의 교재를 기본서로 하여 그 이론을 간략하게 요약, 정리하였습니다. 따라서 신용정보협회의

        기본서를 중심으로, 본 요약서를 보충교재로 활용하시면 도움이 될 것입니다.

둘째, 기출된 지문들 중 중요 지문들을 기출로 표시하였으므로 그 중요성을 가늠해 볼수 있을 것이므로 신용

       관리사 시험합격에 조금이라도 바짝 다가설 수 있으리라 생각됩니다.

셋째, 실무와 동떨어진 이론은 있을 수 없으므로 실무에 도움이 되도록 이론들을 정리하였습니다.

넷째, 각 과목 말미에 기출 O.X문제를 수록하여 이론을 학습한 후 자신의 실력을 점검할 수 있도록 하였습니다.