장바구니 담기 close

장바구니에 상품을 담았습니다.

장바구니로 계속쇼핑하기
드러커의 마케팅 인사이트
미리보기

드러커의 마케팅 인사이트

  • 윌리엄 코헨
  • |
  • 중앙경제평론사
  • |
  • 2015-03-25 출간
  • |
  • 380페이지
  • |
  • ISBN 9788960541405
★★★★★ 평점(10/10) | 리뷰(1)
판매가

18,000원

즉시할인가

16,200 원

배송비

무료배송

(제주/도서산간 배송 추가비용:3,000원)

추가상품
상품선택
독서대 7,900원 독서대 선택안함 0원
수량
+ -
총주문금액
16,200원
장바구니 구매하기

※ 스프링제본 상품은 반품/교환/환불이 불가능하므로 신중하게 선택하여 주시기 바랍니다.

북스크린영상으로 만나보는 한 권의 책 이야기

목차

서문
들어가며 드러커의 독자적인 마케팅 접근법

1부 마케팅의 지배적 지위
1장 마케팅 발전상을 보는 두 가지 관점
2장 기업의 목적은 이익이 아니다
3장 기업이 가진 두 개의 기본적 기능
4장 드러커의 마케팅관
5장 마케팅은 리더십이다

2부 이노베이션이란 무엇인가
1장 이노베이션의 일곱 가지 근원
2장 수요 측의 이노베이션
3장 공급 측의 이노베이션
4장 기업가적 마케팅

3부 드러커의 마케팅 전략
1장 장래를 예상하는 최선의 방법
2장 근본적인 마케팅 판단의 중요성
3장 마케팅 전략 책정을 위한 확실성
4장 포기에 따른 성공
5장 마케팅 vs 판매

4부 신제품과 서비스의 도입
1장 드러커식 시장조사의 실천법
2장 인구 동태의 변화를 이용하다
3장 타이밍이 전부다
4장 큰 실패를 피하는 방법
5장 마케팅의 다섯 가지 큰 죄
6장 가격을 설정하는 유일한 방법

5부 드러커의 특별한 통찰력
1장 드러커가 정의한 품질
2장 마케팅에서 중요한 성실함
3장 프로페셔널리즘의 위기
4장 고객을 사기 어려운 이유
5장 드러커와 함께 미래로

도서소개

『드러커의 마케팅 인사이트』는 수식어가 필요 없는 경영학의 다른 이름 ‘피터 드러커’. 이 책은 마케팅에 관해 생전에 저서를 통해 남긴 중요한 이론과 관점들을 살펴본다. 특히 그가 탁월한 능력을 발휘한 미래 예측에 관련한 인사이트(=통찰력)에 관해 자세히 다루고 있다.
경영학의 ‘불멸의 거장’ 피터 드러커에게 듣는 마케팅의 기본 원칙들!

피터 드러커는 앨빈 토플러, 톰 피터스와 함께 세계 경영 3대 석학 중의 한 명으로 꼽히는 역사에 남을 전설적인 인물이다. 1909년 오스트리아 빈에서 출생했으며, 2005년 타계할 때까지 그는 경영학계에 수많은 업적과 발자취를 남겼다. 사후에도 그는 여전히 학계에 영향력을 가진 인물로 자리잡고 있으며, 지금은 일반화된 수많은 경영학 이론 및 용어들이 그가 처음 주장한 것이다.
이 책은 드러커의 ‘당시에는 생소했지만’ 지금은 마케팅 분야에서 널리 인정받고 보편적으로 받아들어지는 그의 이론들의 뛰어난 ‘인사이트’(=통찰력)에 대해서 다루고 있다.
마케팅 분야의 드러커의 뛰어난 ‘인사이트’와 그 배경을 같이 살펴보도록 하자.

◎ 출판사 서평
수식어가 필요 없는 경영학의 다른 이름 ‘피터 드러커’. 이 책은 마케팅에 관해 생전에 저서를 통해 남긴 중요한 이론과 관점들을 살펴본다. 특히 그가 탁월한 능력을 발휘한 미래 예측에 관련한 인사이트(=통찰력)에 관해 자세히 다루고 있다.

이 책의 저자 윌리엄 코헨(William A. Cohen)은 자신이 드러커의 애제자였다는 것을 너무나 자랑스럽게 생각하는 드러커의 박사 과정 초기 졸업생이다. 그의 가르침을 바탕으로 그 역시 뛰어난 경영 컨설턴트로서 리더십과 마케팅, 전략수립 분야의 권위자로서 활발히 활동하고 있다.

이 책은 드러커가 저서와 강의에서 언급한 마케팅론(論)이 집대성되어 있다. 그중 다음 두 가지 질문에 대해서 간략히 살펴보자.

* 피터 드러커가 마케팅에 관해 기본적으로 언급하고 싶었던 것은 무엇일까?

많은 이들이 아직도 ‘판매’와 ‘마케팅’의 차이를 잘 모르거나 같은 것으로 여기곤 한다. 드러커는 ‘자신이 팔고 싶은 상품을 사도록 설득하는 게 판매이며, 잠재 고객이 사고 싶어 할 물건을 갖는 게 마케팅’이라고 한다. 드러커의 마케팅론(論)은 바로 이 지점에서부터 출발한다.

드러커는 “기업의 목적은 이익이 아니다.” “이익은 기업의 목적이 아니며 이익 최대화 개념은 무의미할 뿐 아니라 위험하다.”고 단언했다. 그렇다면 드러커가 중시한 것은 무엇일까? 그 답은 바로 ‘고객 창조(Customer Creation)’다. ‘고객은 기업의 기반이자 고객이 기업을 존속시킨다’ 물론 드러커는 이익과 채산성은 절대 필요조건이며, “기업의 이익은 기업과 사회 양쪽에 혜택을 초래하는 성공”이라 말하고 있다.

또한 드러커는 이노베이션을 마케팅의 중요한 부분으로 언급하고, 그에 대해 자세히 설명하고 있다. ‘모든 비즈니스의 기초는 마케팅과 이노베이션이다. 그리고 이노베이션은 마케터들이 습득해야 할 핵심 요소이다’

* 드러커의 마케팅에 관한 인사이트와 그 근원은?

윌리엄 코헨이 이 책에서 핵심적으로 다루는 코어(Core) 요소는 바로 마케팅 분야의 장래 예측에 관한 통찰력이다. 많은 예를 들어서 설명하고 있으며, 실제로 이후에 예상대로 맞게 나타난 것에 대해서 감탄과 찬사도 잊지 않고 있다.

드러커의 탁월한 인사이트의 근원을 파악할 수 있는 한 가지 힌트가 여기에 있다. 드러커는 강의 중 장래를 예상하는 힘에 대해 이렇게 답했다. “나는 단지 창밖을 보고 내가 본 것, 이미 일어난 사건이 장래에 의미하는 것을 전했을 뿐입니다.” 마케터들은 열심히 미래에 일어날 일들을 예측한다. 하지만 과연 제대로 창밖을 보고 판단할 수 있는 이들이 몇이나 될 것인가? 그것도 이미 일어난 사실에 기초해서 말이다.

이 ‘창밖을 보는 기술’은 드러커가 앞서 예고한 20세기 후반의 새로운 사회 현상들 및 분권화(Decentralization), 민영화(Privatization), 지식노동자(Knowledge Worker), 학습조직(Learning Organization), 목표관리(MBO), 수평조직(Flat Organization) 등 현재 널리 알려진 경영 용어 및 개념의 탄생 근원을 파악하는 중요한 열쇠 중 하나가 될 것이다. 윌리엄 코헨은 오바마가 왜 대선에서 승리했는지, 혼다 소이치로가 어떻게 성공했는지 예를 들어 설명하고 있다.

* 피터 드러커에게 듣는 필수적인 마케팅의 지혜!

전 세계 경영계에서 가장 가치있게 평가받는 지식 리더 피터 드러커는 마케팅 분야에도 동일한 영향을 미치고 있다. 특히 드러커는 리더십의 가치, 이노베이션의 중요성, 새로운 기회를 포착할 필요성에 대해서 잘 알려진 저서들을 통해서 상세하게 주제를 다루고 있다.

《드러커의 마케팅 인사이트(Drucker On Marketing)》는 현대사의 가장 영향력있는 비즈니스 사상가 중 하나의 마케팅 지혜의 종합적인 모습을 담은 책이라 할 수 있다.

피터 드러커의 수제자 중 한 명인 윌리엄 코헨(William A. Cohen)은 마케팅 분야의 드러커의 가장 두드러진 아이디어들을 정하고, 그의 마케팅 철
추천포스트

교환 및 환불안내

도서교환 및 환불
  • ㆍ배송기간은 평일 기준 1~3일 정도 소요됩니다.(스프링 분철은 1일 정도 시간이 더 소요됩니다.)
  • ㆍ상품불량 및 오배송등의 이유로 반품하실 경우, 반품배송비는 무료입니다.
  • ㆍ고객님의 변심에 의한 반품,환불,교환시 택배비는 본인 부담입니다.
  • ㆍ상담원과의 상담없이 교환 및 반품으로 반송된 물품은 책임지지 않습니다.
  • ㆍ이미 발송된 상품의 취소 및 반품, 교환요청시 배송비가 발생할 수 있습니다.
  • ㆍ반품신청시 반송된 상품의 수령후 환불처리됩니다.(카드사 사정에 따라 카드취소는 시일이 3~5일이 소요될 수 있습니다.)
  • ㆍ주문하신 상품의 반품,교환은 상품수령일로 부터 7일이내에 신청하실 수 있습니다.
  • ㆍ상품이 훼손된 경우 반품 및 교환,환불이 불가능합니다.
  • ㆍ반품/교환시 고객님 귀책사유로 인해 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.
  • ㆍ스프링제본 상품은 교환 및 환불이 불가능 합니다.
  • ㆍ군부대(사서함) 및 해외배송은 불가능합니다.
  • ㆍ오후 3시 이후 상담원과 통화되지 않은 취소건에 대해서는 고객 반품비용이 발생할 수 있습니다.
반품안내
  • 마이페이지 > 나의상담 > 1 : 1 문의하기 게시판 또는 고객센터 1800-7327
교환/반품주소
  • 경기도 파주시 문발로 211 1층 / (주)북채널 / 전화 : 1800-7327
  • 택배안내 : CJ대한통운(1588-1255)
  • 고객님 변심으로 인한 교환 또는 반품시 왕복 배송비 5,000원을 부담하셔야 하며, 제품 불량 또는 오 배송시에는 전액을 당사에서부담 합니다.