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인디언의 말타기
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인디언의 말타기

  • 박희준
  • |
  • 21세기북스
  • |
  • 2015-03-11 출간
  • |
  • 268페이지
  • |
  • ISBN 9788950958602
★★★★★ 평점(10/10) | 리뷰(1)
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북스크린영상으로 만나보는 한 권의 책 이야기

목차

들어가면서

1 살아남을 수 있을까?
사고의 패러다임을 업그레이드하라: 귀신이 출몰하는 일본 산골
핵심 역량에 집중하지 마라: 제록스가 버린 기술, 애플을 세운 기술
지나친 계획은 금물이다: 드라마 <프렌즈>의 낮은 시청률
분노하지 말고 교훈을 찾아라: 복 요리
실수는 해도 실패는 하지 마라: 행복자동온도조절장치
싸움을 피하지 마라: 곰의 공격으로부터 목숨을 구하는 법

2 기회는 어디에 있을까?
이분법적 사고를 버려라: 글로벌 스타일이 된 강남스타일
섞으면 기회가 보인다: 세기의 대결, 알리와 이노키의 결투
뭉치면 기회가 보인다: 갑의 횡포와 을의 반란
쪼개면 기회가 보인다: 하버드대의 공짜 강연
기술의 진보를 읽어라: 기업 이사가 된 인공지능 바이털
문화를 읽어라: 겨울왕국 신드롬
돌려 쓰고 나누어 쓰는 시장을 주목하라: 식사 당번 정해주고 돈 버는 세상
자급자족의 시대로 회귀하는 시장을 주목하라: 세상에 하나뿐인 나만의 휴대폰
초원이 아닌 시장의 유목민이 되라: 신사동 가로수길
경험만 한 자산은 없다: 조류독감을 탓하는 실패한 실버 창업자
바쁜 사람들의 손발이 되라: 쇼핑 큐레이터
손 안 대고 코 풀 수도 있다: 최초의 신용카드 다이너스클럽
꿀벌과 개미의 지혜를 팔아라: 기름으로 뒤덮인 알래스카

3 뭘 어떻게 시작하지?
이름부터 잘 지어라: 김춘수의 「꽃」
이길 수 없으면 게임의 법칙을 바꿔라: 게임체인저가 된 입양아 제프 베조스
스토리로 소통하라: 허각과 존박
공감할 수 있는 소재로 소통하라: 축구광 남편을 위한 서프라이즈 파티
체험한 것을 나누게 하라: 혀를 위한 탱고
좋은 평판을 만들어라: 디지털 주홍글씨
상대의 머릿속을 훔쳐봐라: 거울 없는 피팅룸
상대의 습관을 독점하라: 삼성과 애플의 습관 전쟁
상대의 선택 기준을 바꿔라: 하이트 맥주의 1위 탈환
완벽함은 더 이상 뺄 것이 없을 때 완성된다: 구독률 112%의 지역신문

4 그런데 너무 많은 문제들… 어떻게 해결하지?
정답은 없다: 샐러리맨의 천국과 지옥
믿고 맡기면 믿는 만큼 해낸다: 반품을 받고 꽃다발을 보낸 회사
병은 알려야 고친다: 금맥 찾기 콘테스트
자발적인 우군을 확보하라: 인터넷 탄생 40주년 기념행사
특별함을 느끼게 하라: 5성급 호텔 요리사의 특별한 수업
헷갈리게 만들어라: 맥도날드 세트 메뉴
세심하게 살피고 배려하라: 최초의 우주인 가가린
법정에서 이기고 여론에서 지는 우를 범하지 마라: 태안반도 기름 유출 사고
소문을 엿듣고 소화하라: 그레이프바인
루저를 위로하라: 15번가의 커피와 차

5 다시 힘든 시간이 오면 어쩌지? 정말 싫은데…
즐길 수 없으면 피하고 피할 수 없으면 즐겨라: 최고의 미드를 만든 비디오 대여 연체료
나눌수록 커진다: 2차 포에니 전쟁과 로마 시민권
균형을 잃지 마라: 우유 넣은 아메리카노와 라테
내 사람부터 아끼고 살펴라: 박지성에게 보낸 퍼거슨 감독의 편지
권력에 취하지 마라: 애플에서 쫓겨난 스티브 잡스
끊임없이 새로운 가치를 찾아라: 스타벅스와 바디샵의 시작
성공의 비결을 나누면 또 다른 성공이 보인다: 페이팔 마피아
1등만이 성공은 아니다: 생명 탄생의 비밀
오늘의 행복을 미래에서 찾지 마라: 월마트 설립자 샘 월턴의 후회
천천히 빨리 가라: 인디언의 말타기

도서소개

자신의 강점을 극대화하고 약점을 최소화하는 게임의 법칙, 골리앗을 이기는 다윗이 될 수 있는 게임의 법칙, 그러한 게임의 법칙을 만들어 즐기면서 이길 수 있는 새로운 판을 짜는 게임체인저가 되기 위해서는 풍부한 경험에서 비롯된 다양한 관점을 통해 상황을 긍정적으로 해석해내는 힘을 키워야 한다. 『인디언의 말타기』에서 저자는 새로운 기회를 찾아내기 위해서는 관점의 변화와 불연속적인 접근을 통한 혁신이 필요하다는 점을 강조한다. 뻔한 생각으로는 불가능하다. 그렇기 때문에 파괴적 혁신이 필요하다. 파괴적 혁신은 고객이 스스로 인지하지 못하는 욕구를 찾아서 충족시켜줌으로써 새로운 수요를 창출해 새로운 시장을 개척해가는 것이다. 누구도 주목하지 않는, 매력적이지 않은 영역을 살피며, 그 영역에 산재한 문제에 관심을 가지고 그 문제를 해결하는 데 도움을 주고자 할 때 새로운 기회를 만날 수 있다.
불확실성 시대를 살아가는 생존과 성공의 지혜

행복한 성공을 위해 천천히 빨리 가라!

새로운 판을 짜는 게임체인저가 되기 위한 해석의 힘!
관점의 변화와 불연속적 접근을 통한 파괴적 혁신이 새로운 기회의 창출!
생존을 위한 전쟁에서 필수적 요소 사고의 전환!
지속 가능한 성장을 위한 공유가치창출!

매일경제 TV 앵커, 연세대 정보산업공학과 교수 박희준이 전하는 불확실한 시대를 살아가는 성공 전략!

■ 승자와 패자가 나눠지는 분기점: 실패
사람은 누구나 실패를 경험한다. 성공을 위한 기회는 계획한 대로 다가오지 않기 때문이다. 때로는 기회가 온 줄도 모르며, 온 줄 알고도 어떻게 잡아야 할지 몰라 놓쳐버리기도 한다. 그만큼 성공은 어려운 것이다. 한 번의 성공을 위해 수많은 실패를 거듭하는 까닭이다. 그런데 누구는 실패를 딛고 성공하는 반면, 누구는 실패에 매몰되어 포기하고 분노한다. 승자와 패자, 성공하는 자와 실패하는 자가 나뉘는 것은 실패를 받아들이는 태도에 있다. 실패를 통해 무언가를 배우고 스스로에게 동기를 부여하며 또 다른 도전을 이어가는가, 아니면 계속되는 실패에 좌절하고 포기하는가에 있다는 것이다.
그렇다면 실패에 굴하지 않고 극복하는 힘은 무엇일까. 그 열쇠는 바로 ‘해석’이다. 이유 없는 결과는 존재하지 않으며, 사소하고 하찮은 일에도 의미가 있다. 그렇게 꼬리에 꼬리를 물고 일어나는 일들의 연결 고리를 찾아내고 관계를 해석하는 능력, 그것이 바로 실패에 굴하지 않고 성공으로 다가서는 열쇠다.
따라서 자신의 강점을 극대화하고 약점을 최소화하는 게임의 법칙, 골리앗을 이기는 다윗이 될 수 있는 게임의 법칙, 그러한 게임의 법칙을 만들어 즐기면서 이길 수 있는 새로운 판을 짜는 게임체인저가 되기 위해서는 풍부한 경험에서 비롯된 다양한 관점을 통해 상황을 긍정적으로 해석해내는 힘을 키워야 한다.

■ 새로운 기회를 찾아서: 파괴적 혁신
새로운 기회를 찾아내기 위해서는 관점의 변화와 불연속적인 접근을 통한 혁신이 필요하다. 뻔한 생각으로는 불가능하다. 그렇기 때문에 파괴적 혁신이 필요하다. 파괴적 혁신은 고객이 스스로 인지하지 못하는 욕구를 찾아서 충족시켜줌으로써 새로운 수요를 창출해 새로운 시장을 개척해가는 것이다. 누구도 주목하지 않는, 매력적이지 않은 영역을 살피며, 그 영역에 산재한 문제에 관심을 가지고 그 문제를 해결하는 데 도움을 주고자 할 때 새로운 기회를 만날 수 있다. 콘텐츠 공급자와 소비자의 경계를 무너뜨린 유튜브, 이종 산업의 융합을 통해 새로운 시장을 만든 골프존 등은 기존의 이분법적 사고 틀을 깨뜨리며 새로운 기회를 찾아낸 대표적인 사례이다.

■ 우선은 생존이다
성공도 실패도 생존이 전제되어야 가능하다. 끊임없이 닥쳐오는 생존의 위기에서 살아남는 것이 중요한 이유이다. 더 나아가 생존의 위기는 관점에 따라 성공의 기회가 될 수도 있다. 단순히 살아남는 것이 아닌 위기를 기회로 만들어 성공에 이르는 비결은 사고의 전환에 있다.
1991년 가을, 태풍 미레이유가 일본 아오모리 현을 덮친다. 그로 인해 현의 주 생산품인 사과의 수확량이 평년의 10분의 1로 떨어지고 지역 경제는 위기를 맞는다. 하지만 아오모리 현은 농민들의 기발한 아이디어를 통해 위기를 극복한다. 수확된 사과를 태풍에도 살아남은 ‘기적의 사과’로 포장해 입시를 앞둔 학생들과 그 부모들에게 보통 사과보다 열 배 정도 높은 가격에 판 것이다. 아이디어는 대성공이었다.
최근 극심한 경영 환경 변화와 불확실성의 증가로 생존의 위기로 내몰리는 기업과 개인이 많다. 사고의 전환은 생존을 위한 선택적 요소가 아닌 필수적 요소이다. 그리고 사고의 틀을 전환할 수 있는 기회는 위기에 직면했을 때 찾아온다. 실패에 좌절하지 말고 기회를 찾아라. 이제 우리는 생존을 위한 또 다른 전쟁을 시작해야 한다.

■ 지속 가능한 성장을 위해: 공유가치창출
《이코노미스트》 한국 특파원을 11년간 지낸 다니엘 튜더는 『기적을 이룬 나라 기쁨을 잃은 나라』라는 저서를 통해 우리나라의 지난 반세기를 적절하게 묘사했다. 2014년에 전 국민을 슬픔과 분노에 빠트린 세월호 참사는 그동안 스피드경영을 내세우며 압축 성장을 해온 우리 사회의 어두운 그림자일 것이다. 더 나은 삶을 얻었지만 행복을 잃어가는 우리의 모습, 이제는 되돌아보는 기회가 필요한 시점이다.
지난 수십 년간 고착된 성장 일변도의 경제와 금전만능주의 문화는 사회에 많은 문제를 야기했다. 공유가치창출은 이러한 사회 문제를 구조적으로 해결하기 위한 기업의 노력으로 이해할 수 있다. 스타벅스와 바디샵처럼 공정 무역을 통해 시장 가격보다 높은 가격으로 원료를 구입하고 원료를 생산하는 저개발 국가의 농장과 농민을 지원하
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