장바구니 담기 close

장바구니에 상품을 담았습니다.

새로운 마케팅

새로운 마케팅

  • 박인수
  • |
  • 형설출판사
  • |
  • 2015-02-17 출간
  • |
  • 328페이지
  • |
  • 188 X 257 mm /684g
  • |
  • ISBN 9788947275699
★★★★★ 평점(10/10) | 리뷰(1)
판매가

20,000원

즉시할인가

19,800

배송비

2,500원

(제주/도서산간 배송 추가비용:3,000원)

수량
+ -
총주문금액
19,800

※ 스프링제본 상품은 반품/교환/환불이 불가능하므로 신중하게 선택하여 주시기 바랍니다.

목차

제1장 마케팅의 이해

제1절│마케팅개념의 이해 12
1. 마케팅의 정의 12
2. 현대마케팅의 특징 14
3. 마케팅관리 개념의 발전과정 16
4. 마케팅의 기능 20
제2절│마케팅관리의 의의와 과정 23
1. 마케팅관리의 의의 23
2. 마케팅관리의 특징 24
3. 마케팅관리의 과정 25

제2장 마케팅시스템과 환경

제1절│마케팅의 시스템어프로치 32
1. 마케팅시스템의 의의와 내용 32
2. 마케팅의 시스템어프로치 34
제2절│마케팅환경 36
1. 마케팅환경의 의의와 구성 36
2. 마케팅의 미시환경 37
3. 마케팅의 거시환경 43

제3장 시장세분화와 표적시장전략

제1절│시장세분화의 의의 54
1. 시장의 개념 54
2. 시장세분화의 배경과 의의 55
제2절│시장세분화의 방법과 기준 58
1. 시장세분화의 방법 58
2. 시장세분화의 기준 60
제3절│표적시장전략 67
1. 표적시장의 마케팅전략 67
2. 표적시장전략의 고려요인 69
제4절 제품포지셔닝전략과 제품차별화 71
1. 제품포지셔닝전략 71
2. 제품차별화 74

제4장 마케팅계획과 통제

제1절│마케팅계획의 이해 80
1. 마케팅계획의 본질 80
2. 마케팅계획의 구분과 구성요소 82
제2절│마케팅의 전략적 계획과 경쟁적 전략 86
1. 전략적 계획의 내용 6
2. 경쟁적 전략의 내용 92
제3절│마케팅통제 96
1. 연차계획통제 97
2. 수익성통제 98
3. 전략적 통제 99

제5장 소비자행동분석
제1절│소비자행동의 본질 105
1. 소비자행동의 정의와 특성 105
2. 소비자행동연구의 중요성 107
제2절│소비자행동의 주요 영향요인 109
1. 사회ㆍ문화적 요인 110
2. 개인ㆍ심리적 요인 113
제3절│소비자의 의사결정과정과 유형 119
1. 구매 의사결정과정과 역할구조 119
2. 구매 의사결정의 유형 124

제6장 제품관리

제1절│제품의 기본적 이해 132
1. 제품의 개념 132
2. 제품의 분류 134
3. 신제품의 의의와 획득방법 139
제2절│제품믹스전략 143
1. 제품믹스의 의의 143
2. 제품믹스전략 146
제3절│제품수명주기에 따른 전략 148
1. 제품수명주기의 이해 148
2. 제품수명주기의 단계별 마케팅전략 152
3. 계획적 진부화 159
제4절│상표와 포장관리 160
1. 상표의 개념과 중요성 160
2. 상표전략 163
3. 상표충성도 166
4. 포장관리 167

제7장 유통관리

제1절│유통경로의 본질 176
1. 유통경로의 의의 176
2. 유통경로의 유형과 경로흐름 177
3. 유통경로의 기능과 중간상의 필요성 179
제2절│유통경로의 설계와 관리 182
1. 경로결정의 고려요인 183
2. 경로형태의 선택 185
제3절│유통경로의 계열화 189
1. 유통경로 계열화의 형태 189
2. 프랜차이즈 시스템 191
제4절│유통기관의 관리 195
1. 유통기관의 의의와 유형 195
2. 도매기관의 관리 198
3. 소매기관의 관리 199
제5절│물적 유통관리 207
1. 물적 유통의 의의와 중요성 207
2. 물적 유통관리의 목표 210
3. 물적 유통의 의사결정 212

제8장 촉진관리

제1절│마케팅 커뮤니케이션과 촉진관리 222
1. 마케팅 커뮤니케이션 222
2. 촉진의 중요성과 기능 226
3. 촉진의 수단 228
4. 촉진믹스의 결정 231
제2절│광고관리 235
1. 광고의 성격 235
2. 광고의 주요 의사결정 238
제3절│인적 판매관리 248
1. 인적 판매의 의의와 유형 248
2. 판매원전략과 선발ㆍ배치 251
3. 판매원의 판매절차 255
4. 판매원의 보수와 평가 260

제9장 가격관리

제1절│가격결정의 의의 269
1. 가격의 개념 269
2. 가격결정의 중요성 270
제2절│가격결정의 고려요인과 가격의 종류 272
1. 가격결정의 고려요인 272
2. 가격의 종류 277
제3절│가격결정의 방법 278
1. 원가중심의 가격결정방법 278
2. 소비자의식을 중심으로 한 가격결정방법 280
3. 경쟁중심의 가격결정방법 281
4. 구매자심리를 기준으로 한 가격결정방법 283
제4절│특수가격정책 286
1. 신제품의 가격정책 286
2. 차별가격정책 287
3. 가격할인정책 289
4. 특정가격 유지정책 291

제10장 서비스 마케팅

제1절│서비스 마케팅의 본질 296
1. 서비스의 정의와 중요성 296
2. 서비스의 특징 298
3. 서비스의 분류 301
제2절│서비스의 마케팅믹스 303
1. 마케팅개념의 도입과 제품 마케팅과의 차이점 303
2. 서비스 마케팅믹스의 의사결정 305

제11장 소비자보호와 사회마케팅

제1절│소비자보호주의 312
1. 소비자보호주의의 의의 312
2. 소비자보호운동의 역사적 배경 313
3. 소비자의 8대 권리 314
제2절│사회마케팅 316
1. 사회마케팅의 개념과 생성배경 316
2. 사회마케팅의 구체적인 활동 319
3. 마케팅윤리 321

저자소개

저자 박인수는
영남대학교 상경대학 경영학과(경영학사)
계명대학교 대학원 경영학과(경영학 석사)
경남대학교 대학원 경영학과(경영학 박사)
대구공업대학 공업경영과 교수
현) 경운대학교 의료경영학부 교수
경운대학교 사무처장

도서소개

▶ 이 책은 마케팅를 다룬 이론서입니다. 전반적인 마케팅에 관한 이해와 더불어 STP 전략과 마케팅믹스전략이 핵심인 마케팅 프로세스를 중심의 기초적이고 전반적인 내용을 학습할 수 있도록 구성했습니다.

교환 및 환불안내

도서교환 및 환불
  • ㆍ배송기간은 평일 기준 1~3일 정도 소요됩니다.(스프링 분철은 1일 정도 시간이 더 소요됩니다.)
  • ㆍ상품불량 및 오배송등의 이유로 반품하실 경우, 반품배송비는 무료입니다.
  • ㆍ고객님의 변심에 의한 반품,환불,교환시 택배비는 본인 부담입니다.
  • ㆍ상담원과의 상담없이 교환 및 반품으로 반송된 물품은 책임지지 않습니다.
  • ㆍ이미 발송된 상품의 취소 및 반품, 교환요청시 배송비가 발생할 수 있습니다.
  • ㆍ반품신청시 반송된 상품의 수령후 환불처리됩니다.(카드사 사정에 따라 카드취소는 시일이 3~5일이 소요될 수 있습니다.)
  • ㆍ주문하신 상품의 반품,교환은 상품수령일로 부터 7일이내에 신청하실 수 있습니다.
  • ㆍ상품이 훼손된 경우 반품 및 교환,환불이 불가능합니다.
  • ㆍ반품/교환시 고객님 귀책사유로 인해 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.
  • ㆍ스프링제본 상품은 교환 및 환불이 불가능 합니다.
  • ㆍ군부대(사서함) 및 해외배송은 불가능합니다.
  • ㆍ오후 3시 이후 상담원과 통화되지 않은 취소건에 대해서는 고객 반품비용이 발생할 수 있습니다.
반품안내
  • 마이페이지 > 나의상담 > 1 : 1 문의하기 게시판 또는 고객센터 1800-7327
교환/반품주소
  • 경기도 파주시 문발로 211 1층 / (주)북채널 / 전화 : 1800-7327
  • 택배안내 : CJ대한통운(1588-1255)
  • 고객님 변심으로 인한 교환 또는 반품시 왕복 배송비 5,000원을 부담하셔야 하며, 제품 불량 또는 오 배송시에는 전액을 당사에서부담 합니다.