성공적인 비즈니스를 위한 협상 노하우!
『Kotra와 함께하는 이것이 협상이다』는 현재 비즈니스TV에서 방영되고 있는 방송되고 있는 것을 책으로 엮은 것이다. KOTRA와 비즈니스앤TV가 공동기획한 것으로, 비즈니스 상황에서 이루어지는 여러 형태의 협상 사례를 통해 협상의 기술과 노하우를 체계적이고 이해하기 쉽게 구성하였다. '협상이란 무엇인가'를 보여준다.
체계적인 지식이 없어 매번 운과 상황에 따랐던 직장인, 이론과 실전이 일치하지 않는 사회 초년생, 글로벌 경쟁 시대에 앞서가는 기업을 만들고 싶은 기업인 등에게 유용하고 든든한 협상 지침이 될 만한 내용들을 담고 있다. 본문은 총 5장에 걸쳐 협상의 출발부터, 협상의 방향, 성공적인 협상을 위한 설득의 기술, 창조적 협상 등을 섦여한다.
여기에는 정보 수집, 협상의 목표 설정, 협상 팀원 구성, 시나리오 작성, 협상 진행 방법 결정에 대한 내용이 총망라되어 있다. 또한 협상 중 흔하게 일어날 수 있는 타협과 양보의 시점, 교착 상태에 이르렀을 때의 해결책도 제시한다. 우리가 협상에서 실패하게 되는 이유를 밝히고, 상호생산적이고 우호적인 협상을 할 수 있는 방법을 알려준다.