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마음을 훔치는 대화법 실전편
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마음을 훔치는 대화법 실전편

  • 임철웅
  • |
  • 42미디어콘텐츠
  • |
  • 2016-12-15 출간
  • |
  • 328페이지
  • |
  • ISBN 9791186360637
★★★★★ 평점(10/10) | 리뷰(1)
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북스크린영상으로 만나보는 한 권의 책 이야기

출판사서평

■■ 책 소개 말재주 없는 당신에게 닥칠 수 있는 모든 상황이 이 한 권에! 말하기 실전 대비 트레이닝북 [마음을 훔치는 대화법 : 실전편] ‘아까 그 자리에서 이렇게 말할걸…….’ ‘이럴 줄 알았으면 어떻게 말할지 준비 좀 해가는 건데…….’ 어쩌면 우리는 일상 중의 많은 시간을 이런 생각과 고민을 하며 지내는지도 모른다. 인생을 살면서 만나는 수많은 상황들에 적절하게 대처하고, 내 의도를 말로 잘 전달해 상대를 설득할 수 있다면 얼마나 좋을까? 이 책은 대화가 자신 없는 사람들에게 ‘말하기 상황별 실전 액팅’을 훈련해 상대의 마음을 훔치고 행동을 변화시키는 말하기를 할 수 있도록 돕는 안내서이다. SNS와 각종 언론에서 화제를 모은 [마음을 훔치는 대화법 : 이론편]의 속편인 [마음을 훔치는 대화법 : 실전편]은 누구에게든 닥칠 수 있는 여러 상황들에 대비한 실전 트레이닝으로 상대의 마음을 단번에 휘어잡는 매력적인 말솜씨를 가질 수 있도록 구성하였다. ■■ 출판사 서평 화제의 화술비법서 [마음을 움직이는 대화법 : 이론편]에 이은 말하기 실전 대비 트레이닝북! 똑같은 내용으로 말을 했는데, 같은 화제로 이야기를 꺼냈는데, 올바른 정보로 대화를 이어갔는데, 왜 내 말에는 호응이 없는 걸까? 사람들은 모두 말을 잘하고 싶어 하지만 ‘말을 잘하는 비법’이 있다고 하면 믿지 않는다. 말을 잘하는 재주는 그저 타고난 것이거나, 말을 잘하는 것으로 얻을 수 있는 건 그리 크지 않을 거라고 생각하는지도 모른다. 하지만 상대의 마음을 얻고, 나의 마음을 상대에게 잘 보여주는 말하기 기술은 사람의 인상을 바꾼다. 인상이 바뀌면 호감이 생기고, 호감이 생기면 누구나 함께하고 싶어 하는 사람이 된다. 그런 사람을 우리는 ‘성공한 사람’이라고 부른다. ‘말하기 기술’이 바로 ‘성공의 기술’임을 그동안의 숱한 화술강좌를 통해 사람들에게 알려 온 저자는, 단 몇 마디로 상대의 마음을 열어 내 편으로 만드는 대화법의 비법을 수많은 사람에게 전해 왔다. 진실함을 가지고도 설득에 실패하는 당신, 원인은 ‘자신을 가치 있게 만드는 화법’에 있다! <마음을 훔치는 대화법 : 실전편>은 말하기 전략의 비법과 이론을 담은 전작 <마음을 훔치는 대화법 : 이론편>에 이어 실생활에서 만나는 여러 상황에 적용할 수 있는 노하우와 훈련법을 담았다.

목차

머리말 <실전편>을 시작하기에 앞서 Part 1. 호감을 부르는 말하기 01 >> 마음을 움직이는 기술, NLP 잠재의식에 말 걸기 상대의 비판적 사고 잠재우기 페이싱과 리딩 : 원하는 방향으로 대화 이끌기 서브리미널 기법 : 상대의 무의식 조종하기 NLP를 활용해 헤어진 사람의 마음 되돌리기 마법의 한 문장 1 - “아, 오늘 비 온다고 했던가요? 02 >> 상대가 잊지 못할 자기소개하기 소극적 알리기와 적극적 알리기 자연스럽게 자신을 알리는 법 마법의 한 문장 2 - “철로 만든 곰이라고 기억하면 편하실 겁니다.” 03 >> 자신을 가치 있게 만드는 화법 낮추기와 높이기 자신의 가치를 높이는 방법 마법의 한 문장 3 - “그건 지난번에 말씀하셔서 잘 기억하고 있습니다.” 04 >> 이성에게 호감을 얻는 말하기 이성의 유형 파악하기 이성의 호감을 얻는 말하기 3단계 상대가 바라는 것을 부탁해 마음 열기 마법의 한 문장 4 - “이렇게 어색한 순간도 괜찮네요.” 05 >> 만남을 받아들이게 하는 유혹의 기술 이성을 대할 때 필요한 모순의 태도 애프터 신청 성공의 비밀 이렇게 하면 애프터는 없다 마법의 한 문장 5 - “어제 밤새서 준비했는데 다행이네요.” Part 2. 마음을 보여주는 말하기 01 >> 서로의 니즈에 집중해 각자의 원츠에서 자유로워지기 갈등의 핵심을 먼저 이해하자 니즈와 원츠 사이, 갈등 해결의 KEY가 있다 갈등을 해소하는 전략 갈등을 해결하는 순서 마법의 한 문장 6 - “만약 그렇게 하면 어떤 일이 일어나나요?” 02 >> 경계심과의 싸움, 설득하기 설득의 기본 원리 앨런 먼로의 동기유발 순서 이론 FABE 이론 설득의 요령 마법의 한 문장 7 - “그럼 다음에 이야기하기로 할까요?” 03 >> 비판에 올바르게 대응하기 비판을 받았을 때 보이는 잘못된 반응들 비판에 대응하는 올바른 자세 마법의 한 문장 8 - “조언해줘서 고마워.” 04 >> 상대의 마음과 행동을 바꾸는 말하기 상대가 받아들일 수밖에 없게 부탁하기 상대의 변화를 요구하는 방법 마법의 한 문장 9 - “나한테 부탁해줘서 고마운데?” 05 >> 후회를 남기지 않는 거절과 사과의 말하기 거절의 기술 상대의 기분을 상하지 않게 하는 거절의 전략 사과의 기술 마법의 한 문장 10 -

저자소개

저자 : 임철웅 저자 임철웅. 대화는 말뿐만 아니라 마음을 주고받으며 지속적으로 상대를 파악하고 상대의 마음을 변화시키는 과정이기에 당연히 예상하고 기대한 대로 흘러가지 않을 수밖에 없음을 누구보다 잘 아는 저자는, 대화에 자신 없는 사람들에게 말하기의 이론과 특성을 알려주고 마음을 다스려 말을 잘할 수 있도록 하기 위해 팟캐스트와 유튜브의 〈LBC 화술강좌〉 콘텐츠를 제작한 것을 계기로 화술 강좌 책을 쓰게 되었다. 태웅인포텍 대표이사를 지냈으며, 건국대학교에서 경영과학과 서비스운영관리 등의 과목을 강의하였다. 2012년부터는 국세청, 교통안전공단 등 국가기관에서 다양한 분야에 대한 전문 지식을 바탕으로 하여 컨설팅을 진행하는 등 컨설팅 전문가로 활동하고 있다. 이후 LBC아카데미를 설립해 기업 컨설팅과 대학 강의를 진행했던 노하우를 바탕으로 일반인에게 필요한 지식에 과학적인 근거, 경영학적 툴을 접목하여 지식을 쉽게 전달하는 데 힘쓰는 ‘지식 큐레이터’로서 활동하고 있다. 〈LBC 화술강좌〉 외에도 〈현장상담실〉 〈연쇄살인 엑스파일〉 〈범죄를 쫓는 능력자들〉 〈원격최면〉 〈와신상담〉 등 다양한 콘텐츠를 제작하였다. 산업공학 박사로서 직접 오프라인 실습을 통해 얻은 통계 자료를 분석, 적용하여 말하기 이론을 정립해나가는 중이며, 지금도 말하기를 어렵게 느끼는 모든 사람이 누구와도 긴장하지 않고 즐겁게 대화를 나눌 수 있도록 말하기 체질 개선을 위해 힘쓰고 있다

도서소개

말하기 실전 대비 트레이닝북 [마음을 훔치는 대화법: 실전편]. 이 책은 대화가 자신 없는 사람들에게 ‘말하기 상황별 실전 액팅’을 훈련해 상대의 마음을 훔치고 행동을 변화시키는 말하기를 할 수 있도록 돕는 안내서이다. [마음을 훔치는 대화법 : 실전편]은 말하기 전략의 비법과 이론을 담은 전작 [마음을 훔치는 대화법 : 이론편]에 이어 실생활에서 만나는 여러 상황에 적용할 수 있는 노하우와 훈련법을 담았다. 상대의 마음을 움직이는 NLP 기법을 활용해 상대의 잠재의식에 말을 걸고, 상대의 비판적 사고를 잠재우며, 상대의 무의식을 조종해 마음을 되돌리는 노하우를 알려 준다. 또한 설득의 기본 원리를 파악해 ‘상대가 받아들일 수밖에 없는 부탁하기’와 ‘상대의 기분을 상하지 않게 하는 거절의 전략’도 살펴본다.
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