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7일 만에 끝내는 스피치

7일 만에 끝내는 스피치

  • 이서영
  • |
  • 원앤원북스
  • |
  • 2016-11-14 출간
  • |
  • 388페이지
  • |
  • ISBN 9791160020427
★★★★★ 평점(10/10) | 리뷰(1)
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목차

프롤로그 _ 마음을 어떻게 효과적으로 전달할 것인가? 1일차 상대의 감정에 초점을 맞추는 스피치 상대의 갈망을 이해하고 반응을 보여라, 미러링 기법 상대방을 비추는 거울이 되어 호감을 얻어라 상대를 진심으로 생각해서 하는 ‘진실한 반박’을 던져라 상대의 욕구를 파악하고 행동하라 상대의 작은 몸짓만으로도 마음을 읽는 독심술 상대방의 입장에서, 상대의 장점을 찾아서 말하자 부모와 자식 사이, 소통과 불통의 갈림길에 서다 청중을 그저 있는 그대로 받아들이고 수용하자 공감으로 가는 지름길은 심리적 유대감 형성이다 상대와 정서적 공명 상태를 이루어야 공감대를 형성한다 2일차 상대의 마음을 움직이는 스피치 마음을 읽은 후 호혜성의 원리를 말하기에 적용하자 좋은 질문 하나가 상대의 답을 180도 바꾼다 내 성격과 상대의 성격을 알고 커뮤니케이션하기 효과적인 커뮤니케이션을 위한 YOU&I 프로세스 툭하면 감정 컨트롤을 못하는 그대여! 감정이입 차원에서 듣고 맞장구를 쳐라 다른 사람과의 갈등에서 벗어나는 말하기 그를 사로잡고 싶은 당신, 그를 움직이는 말 그녀를 사로잡고 싶은 당신, 그녀를 움직이는 말 인생을 공유하는 감정의 실체, 공감 3일차 대화가 향기로운 긍정적 스피치 상대의 태도를 바꾸는 긍정적 바넘 효과를 구사하라 결정적인 스피치 금기 사항, 표현의 마지노선을 지켜라 너 그렇게 말하면 기분 좋니, 루머의 심리 따뜻한 말로 상대의 실수를 감싸주고 설득하라 ‘No, and 화법’보다는 ‘Yes, but 화법’을 활용하라 말에 진정성을 담을 때 상대에게 신뢰를 얻을 수 있다 인생이 지금보다 훨씬 더 행복해지는 마법의 말 4일차 상대의 예스를 이끌어내는 스피치 예시?일화?비유?유추로 견해를 그림처럼 구체화하라 사실의 증거나 적합한 이유를 설명하라, 랭거의 실험 말하고자 하는 바를 스토리텔링으로 이미지화하라 333화법으로 일목요연하게 정리해서 말하라 구체적인 정보, 적절한 사례와 통계치를 담아라 의미 있는 이야기로 주목받는 당신의 스피치 대화중의 적당한 간격이 예스를 이끌어낸다 40cm 전후의 거리에서 설득하라, 보이지 않는 차원 우리는 과연 누구에게 설득당하는가, 공신력의 힘 5일차 상대에게 친근감과 신뢰를 주는 스피치 수많은 만남 가운데 의미 있는 인연을 만드는

저자소개

저자 이서영 미인대회 출신으로 훤칠한 키와 카리스마 넘치는 서글서글하고 털털한 성격이 매력인 그녀는 SBS 지역민방 공채아나운서 출신이다. SBS GOLF, YTN, MBC SPORTS, MBC, ETN, NATV, KBS, 한국경제 TV 등 현재 프리랜서 아나운서로 활발한 방송 활동과 대규모 기업·정부·국제 행사를 영어와 불어, 독어로 진행하며 두드러진 활약을 보이고 있다. 깔끔하고 세련된 진행으로 행사 참석자들로부터 ‘퍼펙트(Perfect)!’를 연발하게 만드는 사랑받는 진행자다. 연세대학교 언론대학원에서 ‘설득적 스피치의 메시지 구현 방법에 관한 연구’로 석사 학위를 취득해서 언론 및 학계의 많은 주목을 받았고, 연세대학교 박사 학위와 하버드대학교 Continuing Education의 ‘Professional Development’ 과정 중 ‘Advanced Executive Communication Skills’ ‘Persuasive Business Communications’를 수료했다. ‘이서영의 이미지메이킹과 스피치’ 칼럼을 주요 일간지에 연재하고 있다. 대기업 및 공무원 연수단체, 아나운서 아카데미, 주요 대학의 인기 강사로 활동중이며 특강 섭외 1순위 강사로 꼽히고 있다. 스피치 커뮤니케이션 전문가인 저자는 방송 실무 경험을 바탕으로 수많은 스피치 강의를 해왔다. 국민대학교와 협성대학교, 한양대학교, 서울예술종합학교 등에서 겸임교수를 역임하며 신문방송학과와 광고홍보학과의 전공과목을 가르치고 있다. 그녀는 강의와 글을 통해 일상생활에서 겪을 수 있는 소통의 문제들을 현실적이고 실천적인 방안으로 제시하면서 우리 사회의 소통에 일조하고 있다. 저서로는 『사람을 끌어당기는 공감스피치』와 『끌리는 말에는 스토리가 있다』 등이 있다.

도서소개

스피치 전문가이자 프리랜서 아나운서인 이서영 저자의 매력적인 스피치 노하우를 담은 『7일 만에 끝내는 스피치』. 특히 각종 스피치 현장에서 몸소 느끼며 경험해온 저자만의 생생한 노하우들을 내실 있게 풀어내 단순히 말 잘하는 기술이 아닌 상대의 마음을 사로잡는 공감과 설득의 대화법을 소개한다. 스피치를 할 때는 내용뿐 아니라 그 말을 전하는 태도도 중요하다. 가장 훌륭한 말하기는 바로 청중의 마음을 얻는 말하기임을 기억하며 이 책과 함께 스피치의 기술적 측면만이 아닌 인간의 감성과 감동, 영감, 공감이 담긴 스피치를 배워볼 수 있다.

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