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인기 있는 앱은 어떻게 만들어지는 걸까 - 앱 마케팅을 가장 효과적으로 하는 실천 가이드

인기 있는 앱은 어떻게 만들어지는 걸까 - 앱 마케팅을 가장 효과적으로 하는 실천 가이드

  • 이원주
  • |
  • 미래와경영
  • |
  • 2016-08-25 출간
  • |
  • 304페이지
  • |
  • ISBN 9788962871708
★★★★★ 평점(10/10) | 리뷰(1)
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출판사서평

앱 마케팅이란 앱을 다운로드하고 지속적으로 사용하도록 소비자를 설득하는 일련의 과정이다. 하지만 현재 시장에서 진행되고 있는 마케팅의 대부분은 앱 다운로드 및 CPI로 대표되는 보상형 마케팅에만 집중되어 있다. 특히, 앱 마케팅은 마케팅 기획에서부터 기존의 마케팅 방법과 달라야 하지만 앱 마케팅 기획부터 효과 분석까지 체계적으로 알려주고 있는 책은 없다. 저자는 이 책을 통해 앱 기획자 및 마케터에게 감히 기존의 마케팅 방법은 모두 버리라고 말한다. 이 책에서 말하는 차별화 된 앱 마케팅 방법인 “4E(Exposure, Experience, Execution, Effectiveness)”가 앱 마케팅을 효과적이고 체계적으로 진행할 수 있도록 해 주는 Secret Code이며, 이를 통해 원하는 마케팅 성과를 얻어 낼 수 있을 것이다. 출판사 서평 당신이 이 책을 읽고 있는 순간에도 앱 스토어에는 수많은 새로운 앱이 올라오고 있다. 이 가운데 자신을 사용해 주는 주인을 만나는 앱이 과연 몇 개나 될까? 어떤 앱은 대박이라는 벼락을 맞고, 어떤 앱은 눈길조차 받지 못한 채 화면에서 사라지고 만다. 그 이유는 무엇일까? 대답은 간단하다. 스마트폰 사용자들이 당신이 기획 또는 개발한 앱에 대해서 알지 못하기 때문이다. 당신은 앱을 개발하고 나서 ‘정말 기가 막히게 잘 만들었으니 사람들이 알아서 사용하겠지?’라는 생각을 할 수도 있다. 천만의 말씀이다. 완전히 잘못된 생각을 하고 있다. 당신이 개발한 앱이 사용자의 선택을 받아야 앱 개발이 끝나는 것이다. 앱을 만들었다고 해서 끝나는 것이 아니다. 이제 시작일 뿐이다. 앱은 사람들이 선택해서 지속적으로 사용하게 해야 비로소 완성되는 것이다. 그러면 앱 마케팅은 어떻게 해야 하는가? 앱 마케팅은 기존의 방법을 그대로 적용해서는 안 되며, 앱 사용 결정 과정의 특색에 맞는 차별화된 마케팅 활동을 해야 한다. 저자는 앱 기획자 및 마케터에게 감히 기존의 마케팅 방법은 모두 버리라고 말한다. 이 책에서 말하는 차별화된 앱 마케팅 방법인 “4E”가 앱 마케팅을 효과적이고 체계적으로 진행할 수 있도록 해 주는 Secret Code라고 주장한다. 4E는 앱 마케팅에서 가장 중요한 4가지 마케팅 요소로 Exposure, Experience, Execution, Effectiveness를 말한다. Exposure란 소비자들에게 앱에 대해서 최대한 노출을 시킬 수 있어야 한다는 의미이다. 앱을 다운로

목차

Prologue PART 01 앱 마케팅이란 무엇인가? Chapter 01 왜, 앱 마케팅이 필요한가? 확률 0.0009% 세상 속에서 살고 있다 지금은 마케팅 세상이다 - 선택의 다양성 당신은 앱 마케팅을 오해하고 있다 - 마케팅은 앱 개발 완료 후에 준비해도 된다? - 광고가 반드시 필요하다? - 앱 마케팅에 대한 일반적인 생각을 바꿔라 Chapter 02 기존 마케팅 방법과의 차이점을 알아라 앱 마케팅은 다르다 마케팅 채널별로 마케팅 활동은 다른다 상품 구매 결정 과정을 알아라 - 상품 구매 과정 - 상품 구매 과정별 마케팅 활동 앱 구매 결정 과정을 알라 - 인지 단계 - 탐색 단계 - 사용 단계 상품 구매 결정 과정 vs 앱 구매 결정 과정 - 구매 비용이 발생하지 않는다 - 주변 사람들의 입김이 작용한다 - 비교·검색을 하지 않는다 - 구매 행위를 평가하지 않는다 - 전환비용이 발생하지 않는다 - 유통 채널이 다르다 PART 02 앱 마케팅 준비는 되었는가? Chapter 01 소비자에게 충분한 Value를 주고 있는가? Chapter 02 누구에게 마케팅을 해야 하는가? 앱을 보여줄 대상이 누구인가? 왜 대상 설정이 필요한가? 대상(Target) 매트릭스를 작성하자 Chapter 03 당신의 스토리는 무엇인가? 당신이 만든 앱에 스토리가 필요한 이유 스토리가 가지는 힘은 무엇인가? - 스토리의 힘 - 스토리의 구조 마케팅 관점의 스토리는 어떻게 다른가? - 상황(TPO) - 갈등 - 문제해결 스토리를 작성해 보라 스토리를 메시지로 바꾸자 Case Study : Just Practice - 마케팅 메시지 만들기 PART 03 앱 마케팅 핵심 요소인 4E Chapter 01 앱 마케팅 요소는 무엇인가? 마케팅의 요소인 4P와 4C 앱 마케팅 환경을 읽어라 - 마케팅 환경의 변화 - 소비자 행동의 변화 앱 마케팅의 핵심 요소인 4E Chapter 02 앱 노출을 강화하라! Exposure 활동이 포인트다 - 나 여기 있어요! - 외부 Exposure 활동 vs 내부 Exposure 활동 외부 Exposure 활동 - 강력한 메시지를 사용자에게 전달하라 - 사용자의 Context와 연관성을 높여라 내부 Exposure 활동 - 앱 마켓 내 상위에 올려라 - 자주 검색되도록 하라 - 관심과 흥미를 줘라 - 사용자 Context와 앱 연관성을 높여라 Chapter 03 앱에 대한 체험을 활용하라! 경험이 앱 선택을 좌

저자소개

저자 이원주 공감 크리에이터. 저자는 사람에 대한 이해를 기반으로 상호 공감할 수 있는 새로운 서비스와 상품 콘셉트를 제안하고 마케팅을 통해 교류하고자 하는 공감 크리에이터이다. SK그룹에서 고객 인사이트를 기반으로 한 혁신적인 서비스 콘셉트와 비즈니스 모델을 개발하는 컨설팅 업무 및 고객의 이해를 기반으로 한 마케팅 업무를 오랫동안 수행해 왔다. 세계적인 디자인 스쿨인 시카고 IIT 디자인 대학원에서 혁신 디자인 방법론 석사 학위(MDM : Master of Design Methods)를 취득하였다. 중국 대형 마트의 이용 특성, 유선 인터넷 세그먼트 상품 개발, 해외시장 대상 온라인 쇼핑몰 컨셉 개발 등 소비자의 특성 파악과 이해를 기반으로 한 비즈니스 기회를 발굴하고 시장에 런칭하기 위한 다양한 프로젝트를 수행하였다. 이 밖에도 SK그룹에서 혁신 방법론과 인사이트 발굴 방법을 전파하였으며, KAIST, 티 아카데미 등에서 혁신, 소비자 이해, 창의력에 대한 노하우를 전파하는 강사로 활동하였다. 현재 업무 수행 중 얻은 경험과 노하우를 바탕으로 고객의 Context에 적합한 마케팅 방법 등 사람에 대한 이해를 기반으로 좀 더 효율적·효과적으로 소비자를 설득할 수 있는 방법에 대해 연구하고 있다.

도서소개

『인기 있는 앱은 어떻게 만들어지는 걸까?』는 기존의 마케팅 방법이 아닌 차별화 된 앱 마케팅 방법인 "4E"를 통해 앱 마케팅을 효과적이고 체계적으로 진행할 수 있는 새로운 제안을 하는 책이다. 저자는 이를 통해 원하는 마케팅 성과를 얻을 수 있다고 말한다. 4E는 앱 마케팅에서 가장 중요한 4가지 마케팅 요소로 Exposure, Experience, Execution, Effectiveness를 언급하며 이를 통해 마케팅 활동을 펼친다면 성공적인 앱 마케팅을 경험할 수 있다고 주장한다.

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