목차
프롤로그 전략적으로 쓰인 한 문장이 모든 것을 바꾼다
1장 목표가 분명해야 하는 PR 글쓰기
“PR 글쓰기는 전략적으로 메시지를 설계하는 것이다.”
ㆍ PR 글쓰기는 ‘전략의 문장’ 쓰기다
ㆍ PR 글쓰기는 광고도, 기사도 아니다
ㆍ PR 글쓰기의 황금률, ‘3S’ 원칙
ㆍ 성공적인 PR 글쓰기를 위한 4단계
[Quick Tips] 효과적인 PR 글쓰기, 이것만 기억하자
2장 맥락을 설계하는 브랜드 언어 전략
“탁월한 브랜드 언어에는 조직의 철학이 반드시 담겨 있다.”
ㆍ 세계가 기억하는 브랜드 언어는 무엇이 다른가?
ㆍ 브랜드 언어를 구축하는 두 가지 길:
ㆍ ‘기획형’ 글쓰기와 ‘반응형’ 글쓰기
ㆍ 브랜드 언어는 곧 조직 문화 그 자체다
ㆍ 영향력 있는 브랜드 언어는 ‘맥락’을 읽는다
[Quick Tips] 브랜드 언어 설계, 이것만 기억하자
3장 위기를 극복하는 커뮤니케이션 전략
“위기의 순간, 말의 구조가 신뢰 회복 여부를 결정한다.”
ㆍ 위기의 시작은 달라도 첫 메시지는 같은 원칙으로 만들어진다
ㆍ 제대로 쓴 사과문은 신뢰로 도약하는 발판
ㆍ 위기 대응 메시지도 ‘맞춤형’ 전략이 필수다
ㆍ SNS 시대, 빠른 위기 대응보다 중요한 ‘태도’
ㆍ 회복은 ‘다짐’이 아니라 ‘변화가 담긴 말’에서 시작한다
[Quick Tips] 위기 대응 메시지, 이것만 기억하자
4장 읽고 싶어지는 글을 만드는 구조화 전략
“정보는 재료일 뿐, 뉴스는 구조로 완성된다.”
ㆍ 뉴스가 되는 메시지의 조건
ㆍ 헤드라인은 클릭을, 리드는 기사화를 결정한다
ㆍ ‘기자의 눈’으로 구조를 장악하라
ㆍ 좋은 인용구는 브랜드의 태도를 말한다
[Quick Tips] 기사화 되는 보도자료, 이것만 기억하자
5장 다양한 버전의 뉴스를 생산하는 실전 전략
“뉴스가 되는 글 뒤에는 배포 전략과 맥락 설계가 있다.”
ㆍ 배포 타이밍과 확산 경로를 정교히 설계하라
ㆍ 기획 기사, 보도자료를 넘어서 메시지를 확장하는 방법
ㆍ 설득력 있는 인터뷰 제안의 기술
ㆍ 브랜드의 태도가 전해지는 인터뷰 구성 전략
[Quick Tips] 기획 기사와 인터뷰, 이것만 기억하자
6장 디지털 환경에 최적화된 메시지 설계 전략
“발견되고, 검색되는 메시지만이 살아남는다.”
ㆍ 같은 메시지도 ‘담기는 그릇’에 따라 바뀌어야 한다
ㆍ 검색되는 콘텐츠 제작을 위한 실전 SEO 가이드
ㆍ 데이터 기반 스토리텔링, 숫자를 메시지로 바꾸는 전략
ㆍ 피할 수 없다면 전략적으로! AI와 공존하고 협업하는 법
[Quick Tips] 디지털 시대의 PR 글쓰기, 이것만 기억하자
7장 구성원들을 결속하는 내부 메시지 전략
“잘 설계된 메시지 하나가 조직의 공기를 바꾼다.”
ㆍ ‘정보만 보내는’ 메시지에서 ‘행동까지 설계한’ 메시지로
ㆍ 침묵을 깨우고 참여를 이끄는 메시지 전략
ㆍ 리더의 메시지가 조직의 신뢰를 만든다
ㆍ 직원은 위기 대응 메시지의 첫 번째 수신자
[Quick Tips] 내부 메시지, 이것만 기억하자
8장 PR 글쓰기의 윤리와 책임
“진실하지 않은 메시지는 기억되지 않는다.”
ㆍ 과장된 표현의 유혹에서 당장 벗어나라
ㆍ 진정성과 투명성, 브랜드 언어가 반드시 지켜야 할 원칙
ㆍ AI가 쓰고 사람이 책임진다
ㆍ 팩트의 나열이 곧 진실은 아니다
[Quick Tips] 윤리적 PR 글쓰기, 이것만 기억하자
참고 문헌