목차
PART 1. 자동차 성능ㆍ상태 점검 역량
1. 중고자동차 일반 현황
2. 성능점검원 직업윤리의 핵심 가치
3. 성능점검원 정직으로 신뢰성 회복
4. 성능점검원 성실성의 실천
5. 성능점검원 효과적 고객 응대 자세
6. 자동차 성능ㆍ상태점검 업무 주요 내용
PART 2. 자동차 성능ㆍ상태점검기록부 세부 내용
1. 자동차 성능ㆍ상태점검기록부 기본정보 작성 방법
2. 자동차 성능·상태점검기록부 종합상태 작성 방법
3. 사고·교환·수리 등 이력 작성 요령
4. 자동차 세부 상태 작성 요령
5. 자동차 기타 정보 작성 요령
PART 3. 자동차 정보 조회
1. 카히스토리(Car History) 정보 조회
2. 자동차 민원 대국민 포털(Car 365) 조회
PART 04. 자동차성능ㆍ상태기록부 발행
1. 자동차 기본정보 평가
2. 자동차 종합상태 평가
3. 자동차 사고·교환·수리 등 이력 점검
4. 자동차 세부상태 작성 방법
5. 자동차 기타 정보 작성 방법
6. 자동차관리법 시행규칙 [별지 제82호 서식]
7. 자동차 성능ㆍ상태 점검 보증 범위