1부 인텐트 마케팅을 이해하다
_검색 데이터로 다시 쓰는 마케팅 전략

1장 소비자 마음을 읽는 기술
_인텐트 마케팅의 시작
1.1 인텐트 마케팅이란 무엇인가
1.2 검색 데이터에서 읽어내는 진짜 욕구
1.3 인텐트 마케팅이 비즈니스에 미치는 임팩트
1.4 브랜딩과 인텐트 마케팅의 시너지
1.5 인텐트 마케팅의 탄생: 마케팅 패러다임의 전환
1.6 정리
__핵심 포인트

2장 고객 여정에 숨겨진 인텐트를 찾는 법
_검색에 기반한 고객 여정 맵핑 전략
2.1 고객 여정은 어떻게 마케팅을 바꾸는가
__2.1.1 고객 여정 지도를 통해 얻을 수 있는 인사이트
__2.1.2 고객 여정 지도의 전략적 활용과 유의사항
2.2 검색 데이터로 그리는 고객 여정 지도
__2.2.1 검색 데이터 맵핑 방식의 고객 여정 지도
__2.2.2 전통적 리서치 방식의 고객 여정 지도
__2.2.3 고객 여정 지도 템플릿 예시
2.3 인텐트 맵핑을 통한 마케팅 인사이트
__2.3.1 고객 여정 단계별 소비자 관심 토픽 파악
__2.3.2 소비자 구매 의사결정에 영향을 미치는 바잉팩터 파악
__2.3.3 고객 여정 단계별 브랜드 비보조 인지도 파악
__2.3.4 브랜드별 소비자 퍼셉션, 포지셔닝, 고객 관심 토픽 파악
__2.3.5 제품에 대한 소비자 불만 파악
__2.3.6 고객 여정 상의 브랜드 간 경쟁 상황 파악
__2.3.7 신제품의 잠재적 시장 규모 파악
__2.3.8 고객 여정 단계별 주요 미디어 접점 파악
2.4 산업별 고객 여정 인텐트 맵 사례
__2.4.1 수입 자동차 분야
__2.4.2 보험 분야
__2.4.3 남성 화장품 분야
__2.4.4 글로벌 전기 자동차 분야
__2.4.5 콘텐츠 IP 분야
__2.4.6 토익 시험 분야
2.5 정리
__핵심 포인트

3장 인텐트 마케팅 프레임워크
_퍼널과 미디어를 통한 고객 접점 설계
3.1 마케팅 퍼널과 세일즈 퍼널, 고객 인텐트로 연결하라
__3.1.1 마케팅 퍼널 vs 세일즈 퍼널
__3.1.2 세일즈 퍼널 내에서 고객 접점으로 기능하는 트리플 미디어
__3.1.3 마케팅 퍼널과 세일즈 퍼널 연계에 따른 효과
3.2 인텐트와 콘텐츠의 접점으로서의 트리플 미디어
3.3 고객 여정 단계 전체를 통합하는 풀퍼널 미디어 전략
__3.3.1 초기 탐색 단계
__3.3.2 정보 탐색 단계
__3.3.3 경험 탐색 단계
__3.3.4 구매 확정 단계
__3.3.5 구매 이후 단계
3.4 퍼널을 넘어선 고객 여정 설계의 미래
__3.4.1 퍼널 모델의 한계와 비판
__3.4.2 네트워크 모델과 퍼널 모델의 통합적 접근
__3.4.3 미래 전망: 퍼널은 진화하고 있다
3.5 정리
__핵심 포인트

4장 인텐트 데이터로 찾는 브랜드 성장의 기회
_카테고리 엔트리 포인트 전략
4.1 브랜드 성장을 가로막는 문제: 왜 기존 전략은 고객을 놓쳤는가
__4.1.1 기존 브랜딩 접근법의 한계
__4.1.2 데이터 기반 접근 부재와 그에 따른 영향
__4.1.3 인텐트 마케팅이 브랜드 전략을 어떻게 변화시키는가
4.2 카테고리 엔트리 포인트: 구매 상황을 포착하는 전략
__4.2.1 소비자 구매 여정에서 CEP의 역할
__4.2.2 설문조사에 기반한 CEP 발굴의 한계
__4.2.3 검색 데이터에 기반한 CEP 발굴과 그 장점
__4.2.4 리스닝마인드 클러스터파인더를 활용한 CEP 분석 방법
4.3 글로벌 브랜드는 어떻게 CEP를 선점했는가
__4.3.1 스니커즈 사례
__4.3.2 킷캣 사례
__4.3.3 코카콜라 사례
4.4 브랜드가 선택되는 순간을 설계하는 법
__4.4.1 브랜드가 소비자의 CEP를 파고들려면
__4.4.2 브랜드 캠페인을 통한 CEP 강화
4.5 검색 데이터 기반 CEP 전략 수립 로드맵
__4.5.1 소비자 검색 시퀀스 데이터 수집 및 분석
__4.5.2 키워드 클러스터링을 통한 CEP 후보 도출
__4.5.3 CEP별 경쟁자 분석
__4.5.4 기회 영역 도출과 CEP 우선순위화
__4.5.5 CEP 기반 브랜드 전략 수립 및 실행
__4.5.6 지속적인 데이터 기반 개선 및 고도화
4.6 정리
__핵심 포인트

2부 인텐트 마케팅을 실행하다
_브랜드 접점 자산 구축과 노출 강화

5장 소비자 인텐트 타겟팅
_전략적 콘텐츠 자산 구축
5.1 콘텐츠로 소비자 인텐트 조준하기
5.2 콘텐츠 자산 구축 6단계 프로세스
__5.2.1 토픽과 키워드 선정
__5.2.2 대응 채널 선정
__5.2.3 내용 정리
__5.2.4 형식 정리
__5.2.5 타겟 키워드와 연관 키워드 활용
__5.2.6 링크 활용
5.3 페이지 유형별 콘텐츠 전략: 어떤 페이지에 무엇을 담을까
__5.3.1 블로그 페이지
__5.3.2 고객지원 페이지
__5.3.3 제품 목록 페이지(PLP)
__5.3.4 제품 상세 페이지(PDP)
__5.3.5 이벤트 페이지
__5.3.6 PR 콘텐츠 페이지
5.4 인텐트 기반 콘텐츠 전략의 실전 사례
__5.4.1 정보형 콘텐츠: 블로그
__5.4.2 거래형 콘텐츠: 제품 상세 페이지
__5.4.3 콘텐츠 사일로
5.5 브랜드 자체가 미디어가 되는 전략
__5.5.1 홈페이지는 단순한 회사 소개서가 아니다
__5.5.2 브랜디드 미디어 구축을 위한 조언
5.6 B2B 제품을 위한 인텐트 데이터 기반 콘텐츠 전략
__5.6.1 B2B 마케팅에서 콘텐츠 전략의 필요성
__5.6.2 B2B 마케팅에서 콘텐츠 전략 세우기
__5.6.3 B2B 마케팅에서 콘텐츠 전략의 효과
5.7 인공지능을 활용한 콘텐츠 자산 구축 전략
__5.7.1 인공지능을 활용한 콘텐츠 제작 시 고려할 점
__5.7.2 인공지능을 활용한 콘텐츠에 대한 검색엔진의 평가
5.8 정리
__핵심 포인트

6장 브랜드 성장을 위한 SEO 실행 전략
_보이지 않으면 존재하지 않는다
6.1 고객 여정 단계별 SEO 전략
__6.1.1 초기 탐색
__6.1.2 정보 탐색과 경험 탐색 단계
__6.1.3 구매 확정 단계
__6.1.4 구매 이후 단계
6.2 고객‐브랜드 연결을 설계하는 SEO 프레임워크
__6.2.1 고객 의도 분석
__6.2.2 인텐트 맵핑 및 콘텐츠 기획
__6.2.3 테크니컬 SEO 설정
__6.2.4 성과 측정 및 피드백 반복
6.3 인텐트 기반 온사이트/오프사이트 SEO 전략
__6.3.1 온사이트 SEO: 고객 경험 향상을 위한 웹사이트 최적화
__6.3.2 오프사이트 SEO: 브랜드와 고객 간의 연결 강화
6.4 고객 의도를 중심에 둔 SEO의 전략적 가치
__6.4.1 단순 유입 vs 관계 형성: SEO 관점에 따른 성과 차이
__6.4.2 소비자 의도 중심 콘텐츠의 힘
__6.4.3 브랜드를 선택하게 만드는 첫인상: ‘검색 경험’
__6.4.4 검색 기반 경험의 끝은 ‘신뢰’로 귀결된다
6.5 인텐트 마케팅을 위한 핵심 SEO 요소
__6.5.1 검색엔진에 대한 이해
__6.5.2 SEO 요소에 대한 이해
6.6 사이트 유형별 SEO 실행 전략
__6.6.1 웹사이트 SEO 공통 요소
__6.6.2 제조사 사이트
__6.6.3 이커머스 사이트
__6.6.4 글로벌 사이트
__6.6.5 콘텐츠 사이트
__6.6.6 커뮤니티 사이트
__6.6.7 플랫폼 사이트
6.7 정리
__핵심 포인트

3부 인텐트 마케팅을 검증하다
_리스닝마인드를 활용해 검색 데이터로 입증하는 실전 사례

7장 현장에서 배우는 인텐트 마케팅 분석 전략
_검색 데이터로 소비자의 마음을 읽자
7.1 뷰티 스킨케어: 고민을 키워드로 말하는 소비자들
__7.1.1 검색 데이터로 본 뷰티 시장의 진짜 관심사
__7.1.2 연령대에 따라 달라지는 피부 고민과 검색 키워드
__7.1.3 검색량이 급등한 키워드에서 기회를 발견한다
__7.1.4 검색 데이터는 단순한 시장 조사가 아니다
__인터뷰: 트렌드는 감이 아니라 데이터로 읽어야 합니다 - 삼성물산 패션부문 패션연구팀
7.2 건강기능식품: 검색 흐름이 말해주는 브랜드 발견 순간
__7.2.1 브랜드는 언제 검색되고, 어떻게 비교되는가
__7.2.2 검색 데이터로 만드는 잡 이론 기반 페르소나
__7.2.3 시간의 흐름에 따라 달라지는 고객 여정
7.3 탈모: 민감한 고민, 검색이 먼저 말해준다
__7.3.1 탈모 시장, 검색 데이터로 읽어내는 니즈
__7.3.2 단계별로 달라지는 고객 질문과 메시지 전략
__7.3.3 고객 여정에 맞춰 콘텐츠를 흐르게 하라
__인터뷰: 검색 데이터는 고객을 이해하는 언어이자 설득의 근거 - DXE 데이터컨설팅팀
7.4 반려동물: ‘강아지가 밥을 안 먹어요’에서 발견하는 시장 기회
__7.4.1 고객의 질문을 묶으면 니즈가 보인다
__7.4.2 제품이 아니라 ‘상황’에서 시작되는 CEP 전략
7.5 유동식: 검색 데이터를 따라가면 새로운 고객이 보인다
__7.5.1 검색에서 발견한 미고객의 숨겨진 수요
__7.5.2 데이터 기반 타겟 확장 전략, 이렇게 만든다
7.6 정리
__인터뷰: 검색은 자발적으로 참여하는 소비자 조사다 - 종근당건강 식품마케팅팀
__핵심 포인트