머리말
1. 학원 개원에 관한 모든 것
1) 신규 개원
첫 번째 예닮음악학원-동두천 / 학원 이름 정하기 / 학원 등록 절차: 학원 vs 교습소 / 피아노 구입 / [피아노 유지 및 관리에 관한 팁]
2) 인수 개원
두 번째 예닮음악학원-의정부 / 입지 파악의 중요성 / 인수인계 기간 동안 꼭 체크해야 할 것 / 학원 인수의 어려운 점 / 신규 개원 vs 인수 개원 / 전문가 기고 - 학원 가치 평가에 따른 권리금 책정 및 인수 시 고려 사항
3) 확장 개원
또 다른 개원의 형태 - 확장 개원 / 확장 개원 장소 선정 / 확장 개원 시 주의할 점 / 학원 개원에 좋은 입지 선정 / 신도시 만능설에 대한 경계
4) 인테리어
학원 개원을 할 때 가장 좋은 시기 / 첫 번째 예닮음악학원 인테리어 / 두 번째 예닮음악학원 인테리어 / 인테리어 꿀팁! - 메인 출입문 위치의 중요성 / 셀프 아크릴 스카시 시공하기 / 인테리어에 조금씩 변화를 주자 / 학원 벽면을 사진으로 채워보자 / 학원 명찰 사용 / 세 번째 예닮음악학원 인테리어 / 네 번째 유어피아노음악학원 인테리어(부분) / 다섯 번째 유어피아노음악학원 다산점 인테리어 / 전문가 기고 - 공간, 그것은 새로운 경험
5) 브랜딩
브랜딩의 의미 / 브랜딩의 시작 / 유어피아노의 로고와 슬로건 / 전문가 기고 - 브랜딩의 힘
6) 교재 선정
나에게 잘 맞는 교재 선택 / 저자가 느끼는 『피아노 석세스』 교재의 장점 / 학원에서 『피아노 석세스』 사용 꿀팁 / 체르니 단계에서의 교재 사용 / [저자의 실사용 교재 및 하루 연습량] [저자의 장르별 추천 도서] [학원 개원 시 필요한 비품 목록] / 교재를 시세보다 저렴하게 공급받을 수 있는 방법
7) 강사 채용
원장과 강사의 입장 차이 / 이런 강사, 정말 힘들어요 / 이런 원장, 정말 힘들어요 / 강사의 월급은 어느 정도가 적당할까? / 유어피아노의 강사 대우 / 전문가 기고 - 학원 세무의 핵심
8) 원장이란
성공하는 사업가들의 마인드 / 현실 안주는 학원 운영의 최대의 적 / 음악학원 첫 창업을 위한 마음가짐 / 먼저 시작한 자의 책임 / 전문가 기고 - 21세기 피아노 교수학

2. 학원 운영에 관한 모든 것
1) 온라인 마케팅
마케팅의 필요성, 아무리 강조해도 지나치지 않는다 / 블로그 홍보 방법 / 파워블로거 섭외 / 맘카페 활용 / 인스타그램 활용 / SNS 홍보 시 필수 표시사항
2) 오프라인 마케팅
생각보다 다양한 오프라인 홍보 / 필수 홍보 시기 / 현수막 홍보 / 종이컵 홍보 / 부채 홍보 / 워터보틀 홍보 / 솜사탕 홍보 / 슬러시 홍보 / 커피 트럭 홍보 / 풍선 홍보 / 쓰레기봉투 홍보 / 물티슈 홍보 / 피아노 양말 홍보 / 사인물의 교체 주기 / 장기전에 대한 각오 / 마케팅의 진짜 핵심 / 홍보에 관한 아이러니 / 저자 경험담 1-첫 학원 개원 직후의 홍보활동 / 저자 경험담 2-원생 모집 마케팅 후기
3) 상담 및 관리
대화의 중점 대상 / 전화상담, 방문상담 후 그냥 보내지 마세요 / 신입생 상담을 위한 팁 / 학부모 관리 / 지속적인 프로그램 기획 / 아낌없이 준만큼 되돌아온다 / 동기부여를 위한 도구들 / 아이가 원하는 것이 무엇인지 파악할 것 / 진심을 담아 사랑으로 아이들을 대할 것 / 아이들의 말에 상처받지 않기 / 고학년을 유지하는 방법 / 저자 꿀팁 / 학부모 만족도 조사
4) 특강 및 특별학습
매월 1회의 음악특강은 필수 / 저자의 특강 진행 리스트 / 초청 행사 / 매월 1회씩 특별한 체험학습 진행 / [체험학습 참가 공문 예시] / 시도하면 좋을 다양한 특별활동 소개 / 전문가 기고 - 예술융합 특강의 중요성
5) 연주회 및 콩쿠르
원내연주회/ 연주력 증가의 기회, 학원 정기 연주회 / 연주회는 언제 하는 것이 가장 좋을까? / 연주회에 필요한 진행 및 지출 항목 / 저자의 연주회 꿀팁 / [연주회 멘트 예시] / 학원 홍보까지 가능해지는 콩쿠르 활용 / 저자의 콩쿠르반 운영 꿀팁 / 콩쿠르 에피소드 - 결과보다 과정이 중요하다 / [유어피아노의 1년 계획]
6) 포괄적 운영 노하우
교육이냐 서비스냐의 갈등으로 고민하고 있는 분들께 / 학원비(원비) 인상 관련 - 저자 에피소드 / 차량운행, 꼭 해야 하나요? / [차량 구입 팁] / 학원용 휴대폰으로 사생활을 분리하자 / 교회반주자 양성반 운영 / 교육청법에 대한 고찰 / 교육청 감사 / 다른 학원의 견제 / 학원 운영의 어려운 점 - 원장님들의 생생 후기! / 어린 원장 장점일까 단점일까 / 아는 사람들끼리 모여서 의견 나누기 / 주변 상가들과 가깝고 친하게 지내자! / 1일 결제일 도입, 어렵지 않아요! / 저자의 피아노학원 운영 세미나 및 컨설팅 / CCTV 저렴하게 설치하기 / 셀프로 손쉽게 만드는 학원 소개 이미지 / 전문가 기고 - 예술적 토양을 다지는 음악교육

3. 음악학원 프랜차이즈에 관한 모든 것
1) 프랜차이즈의 필요성과 목적
프랜차이즈란 / 프랜차이즈 설립 계기 / 리브랜딩 / 음악학원 프랜차이즈 도입의 필요성
2) 프랜차이즈 준비
공정거래위원회 / 지적재산권 확보 / 법인 통장 개설 / 브랜드 콘셉트 픽스 / 매뉴얼 작성 / 교육 프로세스 세팅 / 마케팅
3) 프랜차이즈의 특징
프랜차이즈의 장점 / 프랜차이즈의 단점 / 음악학원에서의 적용
4) 매뉴얼
매뉴얼의 중요성 / 매뉴얼 작성 방법
5) 프랜차이즈 마케팅
프랜차이즈 마케팅의 장점 / 유어피아노의 마케팅 / 전문가 기고 - 학원 운영과 관련된 법률 상식 네 가지

부록 - 학원 운영에 필요한 각종 서식
강사 계약서 / 강사 매뉴얼 / 방학 안내문 / 수강료 차감 및 환불 규정 / 연주회 사회자 대본 / 원생 관리일지 / 월간 안내문 / 전화상담 매뉴얼 / 직거래 계약서 / 총괄 안내문 / 학원비 인상 안내문