저자 서문 V

1장 비즈니스 모델 1
1.1 비즈니스 모델 개요 1
1.2 전통적 비즈니스 모델 2
1.3 성공적인 비즈니스 모델 3
1.4 보완적 자산 모델 3
1.5 GBF 비즈니스 모델 4
1.6 비즈니스 지속성 모델 5
1.7 네트워크 효과 5
1.8 비즈니스 모델의 9대 요소 6
1.9 BMC 모델 7
1.10 비즈니스 모델 수립시의 고려사항 8
1.11 비즈니스 모델의 치명적 결함 9
1.12 비즈니스 모델 점검사항 10
연습문제 11

2장 서비스 기획 13
2.1 서비스 기획 사이클 13
2.2 시장분석 14
2.3 고객분석 19
2.4 정보구조 24
2.5 와이어프레임 26
2.6 피그마(Figma) 27
2.7 플로우차트 28
2.8 스토리보드 29
2.9 디스크립션 30
2.10 프로토타입 31
2.11 최소기능 서비스 31
2.12 A/B 테스트 32
연습문제 35

3장 서비스 기획자의 자질 37
3.1 T자형 인재 37
3.2 인터넷 기술에 대한 이해 38
3.3 도메인 지식 39
3.4 사용자경험에 대한 이해 39
3.5 프로젝트 관리에 대한 이해 40
3.6 시간관리 능력 40
3.7 협상 능력 41
연습문제 41

4장 시간 관리 43
4.1 제1상한 44
4.2 제2상한 45
4.3 제3상한 45
4.4 제4상한 46
4.5 긴급성의 중독 46
4.6 중요성의 원리 47
연습문제 48

5장 프로젝트 관리 49
5.1 프로젝트 관리자의 역할 49
5.2 프로젝트 팀 50
5.3 팀워크 52
5.4 경영진과의 관계 53
5.5 소통 문제가 야기되는 지점 53
5.6 프로젝트의 주요 실패원인 54
5.7 프로젝트 실패의 여파 55
5.8 프로젝트 관리의 필요성 56
5.9 일정관리 56
5.10 간트차트 57
5.11 WBS 58
5.12 작업 60
5.13 위험관리 62
연습문제 65

6장 협상 67
6.1 협상에 대한 오해 68
6.2 협상이론 68
6.3 협상방안 71
6.4 협상 십계명 73
연습문제 78

7장 HTML5 79
7.1 웹편집기와 웹브라우저 79
7.2 웹표준 80
7.3 HTML5 와 CSS3 81
7.4 HTML 의 버전 82
7.5 HTML5 지원 브라우저 82
7.6 HTML 문서 작성 도구 83
7.7 Visual Studio Code 84
7.8 HTML 태그의 구조 85
7.9 간단한 HTML 코드 구현 86
7.10 HTML 문서의 기본 구조 87
7.11 웹호스팅 88
7.12 파일 업로드 89
7.13 HTML5 주요 태그 90
연습문제 97

8장 CSS3 101
8.1 스타일 형식 102
8.2 스타일 표기법 103
8.3 스타일시트 103
8.4 선택자 106
8.5 케스케이딩 114
8.6 스타일 상속 114
8.7 CSS3 116
8.8 박스모델 131
8.9 레이아웃 149
8.10 멀티미디어 159
8.11 고급 선택자 166
8.12 반응형 웹 170
8.13 미디어쿼리 179
8.14 플렉스 187
연습문제 202

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