1강 고객을 유혹하고 매출이 증대되는 SNS마케팅 글쓰기 노하우

2강 스마트폰 블로그
▣ 블로그 홈 화면 편집
▣ 블로그 글쓰기
▣ 네이버 블로그 모먼트
▣ 네이버 블로그 통계

3강 네이버 톡톡 파트너센터
▣ 톡톡 파트너센터 가입
▣ 블로그(모바일)에 톡톡 연결하는 방법
▣ 네이버 톡톡 파트너센터 홈 화면
▣ 네이버 톡톡 파트너센터 고객 상담 관리
▣ 네이버 톡톡 파트너센터 계정 관리

4강 네이버 스마트플레이스
▣ 네이버 스마트플레이스 업체 등록 방법
▣ 내 스마트플레이스 홈 화면
▣ 업체 정보 추가 입력(휴무일 지정)
▣ 스마트콜 가입, 알림받기 - 네이버를 통해 업체에 전화를 거는 고객을 분석해주는
서비스
▣ 스마트 ARS - 고객이 자주 묻는 질문을 ARS가 자동으로 안내하여 고객응대시간
을 줄일 수 있어 가게 관리와 운영을 편리하게 해주는 서비스
▣ 통화연결음 - 업체를 홍보할 수 있는 음성 문구를 제공하는 서비스
▣ 스마트콜 통화 고객 전화번호 확인하는 방법
▣ 네이버 톡톡 연결, 플레이스 홈 탭 메뉴

5강 지식인
▣ 지식인 마케팅이 필요한 이유
▣ 지식인 질문하기
▣ 지식인 답변하기
▣ 지식인 프로필 설정하기
▣ 지식인에서 내 업체 홍보하기

6강 유튜브
▣ 유튜브 태그 및 해시태그 개념 정확히 알기
▣ 유튜브 채널 만들기
▣ 유튜브 영상 올리기 노하우
▣ 유튜브 제목 및 본문 포스팅 노하우
▣ 유튜브 쇼핑 기능 활용하기
▣ 유튜브 재생목록 만들기
▣ 유튜브 스튜디오 활용하기

7강 인스타그램
▣ 프로필 설정
▣ 설정 및 개인정보 - 계정 공개 범위, 공유 및 리믹스 메뉴 설명하기
▣ 새 게시물 등록하기
▣ 스토리
▣ 릴스
▣ 라이브 방송하기
▣ 하이라이트
▣ 개인 계정 VS 비즈니스 계정
▣ 리그램하기

8강 페이스북
▣ 프로필 설정
▣ 설정 및 개인 정보
▣ 팔로워 및 전체 공개 콘텐츠 메뉴 설명하기
▣ 페이스북 코드 생성기
▣ 페이스북 그룹 만들기
▣ 이벤트 만들기
▣ 페이스북 스토리(텍스트)
▣ 페이스북 스토리(부메랑)
▣ 무슨 생각을 하고 계신가요?
▣ 라이브 방송

9강 네이버 모두
▣ 네이버 모두가 필요한 이유
▣ 나만의 멋진 모바일 홈페이지 만들기

10강 네이버 큐알코드
▣ PC에서 네이버 큐알코드 만들기
▣ 스마트폰에서 네이버 큐알코드 만들기

11강 SNS마케팅용어