심리학과 전통 마케팅 이론으로 푼 트레이더 조의 성공 공식
트레이더 조의 전략은 단순한 차별화가 아니다.

ㆍ희소성 원칙: 고객에게 ‘있을 때 사야 한다’라는 심리를 심어 준다.
ㆍ선택의 역설: 복잡한 구매 결정을 대신해주는 큐레이션을 제공한다.
ㆍ브랜드 의인화: 매장을 친구처럼 느끼게 만든다.
ㆍ자기참조 효과: 고객이 브랜드 안에서 자신의 정체성을 찾게 한다.

광고 없이도 고객이 줄 서는 이유는 여기에 있다. 매장은 곧 브랜드이며, 시식은 단순 프로모션이 아니라 문화다. 제품명과 패키지에 스토리를 담고, 가격 정책·입지 선정·성장 속도까지 철저히 철학에 맞춘다. 저자는 이를 전통 마케팅 이론과 심리학 개념으로 해석해 실무자가 바로 적용할 수 있는 원칙으로 정리했다.

마케터·리테일 종사자가 반드시 읽어야 할 실전 인사이트
이 책은 단순한 성공담에 그치는 것이 아니라, 실제 현장에서 적용할 수 있는 전략서이다. 제품 기획부터 가격, 매장 운영, 고객 경험 디자인까지 현장에서 바로 활용 가능한 아이디어가 구체적으로 담겨 있다. 리테일·브랜드 마케터, 커머스 업계 종사자, 스타트업 창업자라면 트레이더 조 사례에서 ‘고객을 사로잡는 방식’을 배울 수 있다.
이 책에서는 구글·모토로라 등 글로벌 기업에서 35년간 마케팅을 총괄한 저자가 트레이더 조 매장에서 직접 근무하며 경험한 ‘거꾸로 마케팅’을 마케팅 이론과 현장 사례를 결합해 날카롭게 분석했다. 저자는 빅데이터·온라인 쇼핑이 대세인 시대에 오히려 ‘아날로그 전략’으로 성공한 트레이더 조의 비밀을 풀어낸다.