〈특기사항〉
1. 이 책은 건강기능식품에 대한 과학적 이해와 현명한 선택을 위한 안내서로 작성되었다.
2. ‘판매자를 위한 기본정보 가이드’에서는 건강기능식품의 정의와 특징, 그리고 판매자로서의 기본적인 원칙을 재사하였다.
3. ’판매자를 위한 상호작용 상담 가이드’에서는 건강기능식품 간의 시너지 효과와 길항 작용에 대한 이해를 돕고, 이를 상담에 활용할 수 있도록 구성하였다.
4. ‘판매자를 위한 키워드 설명 가이드’를 두어 소비자가 주로 호소하는 증상과 관련된 20개 핵심 키워드를 선정하여 상세히 설명하였다.
5. ‘건강기능식품 오해와 진실’을 통해 건강기능식품에 대한 대표적인 오해와 진실을 과학적 근거를 바탕으로 명확히 밝혔다.
〈출판사 서평〉
건강기능식품 시장이 폭발적으로 성장하고 있다. 더욱이 올해 1월부터는 ‘개인 맞춤형 건강기능식품 제도’가 시행되면서 단순한 제품 판매를 넘어 과학적 근거를 바탕으로 ‘진짜 상담’에 의한 제대로 된 판매 기술이 필요해졌다.
각종 매스컴과 SNS를 통한 정보의 홍수 속에서 소비자는 혼란을 겪고 있고, 알만큼 아는 소비자들의 욕구를 충족시켜야 하는 판매자는 더욱 전문적인 지식과 소통 기술을 요구받고 있다.
주경미 박사의 ⟪건강기능식품 상담의 기술 : 판매 전문가를 위한 마스터 북⟫은 이런 시대적 요구에 명확한 답을 제시한다. 이 책은 건강기능식품의 기본 개념부터, 상담의 원칙, 맞춤형 제품 추천 전략, 주요 건강 주제별 기능성 성분의 과학적 기전까지 판매자가 반드시 알아야 할 내용을 체계적으로 정리하였다.
특히 약물과의 상호작용, 복합증상 상담, 소비자 신뢰를 구축하는 상담 대화법 까지 실제 현장에서 바로 활용할 수 있도록 현실적이고 구체적인 가이드를 제공하였다.
또한 이 책은 소비자들이 가장 궁금해 하는 질문들을 과학적 근거와 함게 쉽게 풀어주고, 건강기능식품에 대한 오해와 진실을 명쾌하게 밝히며, 상담 시 소비자와 신뢰를 샇을 수 있는 실재 대화 예시까지 수록하였다,
이 책은 단순한 판매 매뉴얼이 아니라. 건강기능식품 판매자를 ‘건강 파트너’로 성장시키는 실전형 마스터 북이다. 올바른 지식이 신뢰를 만든다. 현명한 판매는 건강을 지킨다. 건강기능식품 상담의 진짜 기술, 이 한권이 모두 담았다고 확신한다.
더욱이 약사로서 약학박사, 경영학박사, 임상상담심리학박사 학위를 보유하고 있는 약계의 대표적 지식인이며, 활동가인 주경미 박사가 ⟪초연결사회 똑똑한 약국은 어떻게 움직이는가⟫를 출간한지 2개월 만에 새롭게 내놓은 ⟪건강기능식품 상담의 기술 : 판매 전문가를 위한 마스터 북⟫은 건강기능식품을 판매 취급하는 관계자는 물론 소비자들의 건강한 삶을 영위하는데도 크게 도움이 될 것이다.
