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컨설팅 경영 소상공인편

컨설팅 경영 소상공인편

  • 황창환
  • |
  • 라온북
  • |
  • 2024-05-17 출간
  • |
  • 256페이지
  • |
  • 148 X 210mm
  • |
  • ISBN 9791169581097
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출판사서평

소규모 사업장을 경영하는 소상공인들의 희망
《컨설팅 경영》(소상공인편) 속에서 찾는 경영의 지혜!

최근에 소비자의 생활 패턴은 눈에 띄게 변화하고 있다. 이는 온라인 쇼핑의 일상화, 모바일 결제 시스템의 보편화, 그리고 배달 서비스의 급속한 확산으로 인해 더욱 가속화되고 있다. 이러한 변화에 효과적으로 대응하기 위해서는 기업과 소상공인들이 이에 맞춘 사업 전략을 수립하는 것이 절실히 필요하다. 이는 단순히 기존의 방식을 유지하는 것을 넘어서, 시대의 흐름에 맞춰 혁신적인 접근법을 모색하는 것을 의미한다. 또한, 소비자들이 정보를 얻고 상품을 선택하는 방식도 크게 변화하였다. 소셜 미디어 플랫폼, 온라인 리뷰 사이트 등 다양한 채널을 통해 제품 정보를 검색하고, 다른 소비자들의 의견을 참고하여 구매 결정을 내리는 경향이 강해졌다. 이에 따라, 기업들은 온라인 마케팅 전략을 강화하고, 소셜 미디어에서의 활동을 활발히 하여, 소비자들과의 소통을 강화하고 신뢰를 구축해야 한다.
하지만 소상공인이 모든 변화의 흐름을 읽고 기민하게 사업에 대응하기란 쉽지 않은 일이다. 그리고 이럴 때일수록 더욱 긴요한 것이 사업의 멘토이다.
이 책 《컨설팅 경영》(소상공인편)은 소상공인들이 경영 환경의 변화, 위기에 대응하여 작은 규모의 사업장일수록 조직력을 키우고, 경쟁력을 강화하는 실질적 솔루션을 제공하고 있다. 경영의 변화를 모색하는 소상공인이라면 반드시 읽어볼 것을 권한다.

목차

ㆍ  프롤로그
소상공인들의 문제 해결과 새로운 성장의 기회를 찾아가는 여정의 동반자 4

Chapter1. 위기 극복 : 어려움을 넘어 새로운 시작 찾기
ㆍ 경쟁력 강화하기 17
ㆍ 정부지원 활용하기 24
ㆍ 대체 자금 조달하기 31

Chapter2. 매장 혁신 : 고객과 함께 새로운 경험 만들기
ㆍ 고객의 마음을 사로잡는 매장 만들기 43
ㆍ 시장에서 당신만의 자리 만들기 47
ㆍ 최신 기술로 매장을 똑똑하게 53
ㆍ 성장을 위한 계획 세우기 58
ㆍ 새로운 기회를 찾아서 63

Chapter3. 변화하는 시장에 적응하기
ㆍ 함께하면 더 강하다 : 지역 상권 활성화 71
ㆍ 트렌드를 따라 잡아라 77
ㆍ 함께 성장하는 기쁨 81
ㆍ 정부의 도움 받기 86
ㆍ 기본으로 돌아가기 90

Chapter4. 경쟁에서 앞서가기 : 당신만의 비결 찾기
ㆍ 차별화된 가치 제공하기 103
ㆍ 실행 계획 세우기 112
ㆍ 성과를 지속적으로 관리하기 122
ㆍ 고객 맞춤 서비스 전략 133
ㆍ 사업 실행 면밀히 살펴보기 142

Chapter5. 함께 성장하는 조직 만들기
ㆍ 따뜻한 조직문화 만들기 159
ㆍ 협력으로 모두의 성공 이끌기 166
ㆍ 개인과 조직 모두 발전하기 172
ㆍ 직원을 중심으로 하는 근무 환경 조성 179
ㆍ 지속적인 소통과 피드백으로 함께 성장 184

Chapter6. 더 큰 미래를 위한 성장 전략
ㆍ 투자 유치의 달인 되기 197
ㆍ M&A로 사업의 지평 넓히기 205
ㆍ 협상에서 승리하는 방법 215
ㆍ 리스크를 관리하며 통합하기 222
ㆍ 법적 안전망 구축하기 231
ㆍ 정부 지원 적극 활용하기 237
ㆍ 실전 사례로 배우는 성공의 비결 244

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