▶ 적어도 이 책 안에 불황이란 개념은 없다!
매일 성장하는 소상공인을 위한 해법만이 가득하다!
대표가 죄는 아니잖아요!
누구나 뛰어들 수 있지만 누구나 성공할 수는 없는 외식시장에서 밤새도록 함께 고민하며 울어줄 수 있는 동료가 되어주고 싶었습니다. 그렇게 친구처럼 든든하게 곁에 있어주고 싶었습니다.
항상 고객 입장에서 생각하고 방향성을 찾아주는 기획자이지만, 수많은 현장 경험을 통해 소상공인 대표의 입장, 직원의 입장, 회사의 입장까지 각자의 현재 속에서 여러 경험들을 쌓아오면서 제가 느낀 것은 그래도 외식업이 할 만한 곳이라고 생각합니다.
장사 말고도 신경 써야 할 곳이 너무 많아서 때론, 숨쉬기도 힘들게 벅찬 곳이지만, 그동안 미처 보지 못한 요소들만 조금씩 더 채워가며 실행하면 얼마든지 잘해낼 수 있는 희망이 넘치는 곳입니다. 외롭고 힘들게 또 하루를 버티고 이겨내고 계신 대표님들에게 이 책 한 권이 고민의 해결서와 동시에 든든한 친구가 주는 격려의 편지가 되길 진심으로 소망합니다.
▶ 출판소감문
따뜻함보다는 해방감이 더 컸던 올 봄과 유독 비가 많아 더울 틈도 채 느끼지 못한 채 지나버린 여름, 이렇게 두 계절을 거쳐 그간의 저와 대표님들의 가지각색의 사례와 솔루션이 담긴 제게는 선물 같은 책이 완성되었습니다. 현장에서 정말 막막해하시는 대표님들에게 실질적인 도움이 되는 내용을 정리해야겠다고 마음먹고 나서 참 많이 망설였던 것 같습니다. 혹여 책에 담긴 내용이 자칫 잘못 전달되면 어쩌나 하는 우려와 제가 가진 경험이 모든 상황을 대변해 줄 수는 없다는 불안감, 업계에는 정말 고수인 분들이 많은데 과연 내가 전하는 메시지가 얼마나 도움이 될까 싶은 걱정 등에 목차를 잡는 시간도 꽤 오래 걸렸습니다. 이 시간들을 이겨내는 것이 저에게는 큰 용기이며 도전이었던 시간이었습니다.
전혀 다른 업으로 전환하면서 공부를 다시 시작하고 무턱대고 부딪쳐가면서 일을 할 때마다 주변의 걱정을 가장한 비아냥거림과 수군거림을 이겨내야 하는 것이 더 많은 에너지를 쓰기도 했지만, 그 시간들이 쌓여 이제 새로운 일쯤은 그저 설렘으로 그냥 하면 되는 일상일 뿐 그만큼 맷집이 강해져 있음을 깨닫습니다.
외식업에서 몸담고 있다는 것은 제가 느낀 맷집을 강하게 만드는 것이 가장 큰 일인지도 모릅니다. 나와 내 가족과 내 직원들의 생계가 걸려있고, 내가 설정한 방향성이 맞는 건지에 대한 불안감은 늘 혼자 짊어져야 하며 그 누구에게도 하소연할 수도, 속 시원한 답을 얻을 수도 없는 정말 외로운 매일을 버텨내는 일이기도 합니다. 하지만, 최소한 답답한 부분을 책을 뒤져 찾고, 강의를 들어보려고 하고 여기저기 묻기라도 하고 있는 사람은 그래도 하려는 의지가 있다는 것이니 시간이 걸리더라도 가만히 떠내려가지는 않을 겁니다. 이 책이 떠내려가지 않도록 손을 잡아드릴 수 있었으면 정말 좋겠습니다. 자주 만나지 못해도 그저 언제든 그 자리에서 안부 한마디로도 큰 위안을 주는 오랜 친구 같은 존재로 늘 그 자리에서 대표님들과 고민을 나누고 싶습니다.
지극히 낯가리는 성향을 일을 감춰놓고 세심하게 주변을 돌보지 못하는 저를 이해하고, 아직도 새로운 호기심에 좌충우돌 일을 벌이는 제 모습 그대로 지지해주는 늘 한결 같은 가족과 친구, 동료와 선후배들께 정말 감사드립니다. 덕분입니다.