장바구니 담기 close

장바구니에 상품을 담았습니다.

NCS핵심역량 인성이 4차산업혁명시대 핵심경쟁력

NCS핵심역량 인성이 4차산업혁명시대 핵심경쟁력

  • 양승용
  • |
  • 형설출판사
  • |
  • 2019-08-30 출간
  • |
  • 308페이지
  • |
  • 152 X 225 mm
  • |
  • ISBN 9788947283571
판매가

16,000원

즉시할인가

15,840

배송비

2,500원

(제주/도서산간 배송 추가비용:3,000원)

수량
+ -
총주문금액
15,840

※ 스프링제본 상품은 반품/교환/환불이 불가능하므로 신중하게 선택하여 주시기 바랍니다.

목차


머리말 / 3
나의 소원(所願) 전문 / 5

1부 4차 산업혁명 시대 핵심경쟁력 인성 이렇게 관리하자.
1장 외국어 공부는 하면서 왜 인성 공부는 하지 않을까? / 31
1. 인간의 본질을 알고 인성을 파악하자. / 32
2. 인간다운 인간은 인성의 핵심이며 윤리의 근본이다. / 35
3. 4차 산업혁명 시대 최고의 인재상이며 최고의 핵심역량은 인성이다. / 37
4. 인성이 중요한데 왜 공부하지 않을까? / 47

2장 인성 교육이 왜 문제가 되었는지 파악하자. / 55
1. 왜 인성교육이 이슈화되는가? / 56
2. 인성이 핵심역량이 맞는가? / 58
3. 인성교육 무엇이 문제인가? / 62

3장 인성, 기본생활예절의 개념적 정의 / 69
1. 핵심역량 인성의 습관화 실천방안 4단계 / 70

2부 기본생활예절은 대인관계의 시작이며 핵심경쟁력이다.
4장 협업하고자 한다면 먼저 인사예절로 상대방에 대한 예의와 존중을 표현하여 공감을 얻자. / 89
1. 인사예절을 왜 지켜야 하는가? / 90
2. 인사의 의미는 무엇인가? / 93
3. 인사는 격식에 따라 하자. / 96
4. 서양에서의 매너(&에티켓)는 무엇이 핵심인가? / 101
5. 인사로 경쟁력을 키우자. / 103
6. 날 위해 하는 것이 인사다. 죽기 살기로 인사하자. / 107

5장 사과는 왜 해야 하는가? 그래야 살아남는다. / 111
1. 사과는 왜 필요한가? / 116
2. 사과는 굴복이 아니라 생존을 위한 유일한 수단임을 잊지 말자. / 120
3. 사과를 왜 해야 하는지도 모른다. 들은 적도 배운 적도 가르침을 받은 적도 없다. / 125

6장 감사는 생존하기 위해 내가 보내는 메시지이다. / 129
1. 감사함은 삶을 행복하고 풍요롭고, 긍정적인 정서로 만들어 공감 능력, 만족감, 자존감을 높여준다. / 131
2. 행복하려면 먼저 감사하자. / 133
3. 감사하는 마음이 없다면 삶은 여유롭고 풍요로운 정서적 안정은 없다. / 135

3부 일상 생활예절 상황에 따라 카멜레온이 되어야 협업할 수 있고 생존에 유리하다.
7장 가정 예절을 통해 미리 직장생활 예절 연습하자. / 143
1. 부모, 친척에게 예의를 갖추는 것은 인간의 도리이다. / 145
2. 가정생활에서 연습하라. 최고의 교육장이다. / 150
3. 올바른 호칭과 지칭은 대인관계에서 선택이 아니라 필수다. / 154

8장 학교생활에서의 공중도덕 예절은 직장생활의 초석이니 연습하자. / 157
1. 학교생활에서의 기본예절부터 반드시 지키자. 그래야 지식인이다. / 158
2. 학교생활에서의 기본예절을 익숙하게 배우고 익혀야 직장생활에 적용한다. / 162

9장 사회생활은 공중도덕 예절을 지켜야 삶이 풍요롭다. / 169
1. 상황별 공중도덕 예절은 나를 위해 지키자, 알고 지켜야 즐길 수 있다. / 170
2. 공공장소에서의 에티켓으로 더불어 즐겁게 살자. / 177
3. 경조사, 애경사 알고 예의 바르게 참여하자. / 179

10장 대인관계는 실생활 예절에서 결정된다. / 185
1. 실생활 예절은 배워서 끊임없이 실천하는 것이 필요하다. / 186
2. 용모, 옷차림이 경쟁력이 되도록 하자. 실패의 요인이 될 수 있다. / 188
3. 스마트폰 예절을 지켜야 대인관계의 오해에서 벗어난다. / 195

4부 일상생활 예절을 배우고 익혀 습관화하여야 대인관계 능력, 공감 능력, 협업능력을 키울 수 있다.
11장 대인관계 능력은 행복하게 더불어 살기 위해 믿음을 주는 행동으로 시간, 약속, 메모, 배려에 충실하자. / 203
1. 시간은 누구에게나 중요하다. 너만 잘 지키면 된다. / 204
2. 약속은 지키라는 것이니 지키면 된다. / 209
3. 메모와 기록은 기억을 지배한다. 메모와 기록으로 승부하자. / 213
4. 배려는 내가 먼저 해야 돌아온다. / 218

12장 공감은 표현력이다. 대화 예절은 표현하는 것이다. 적극적으로 표현하자. / 233
1. 공감은 더불어 살아가는 사람의 아름다운 모습이며 삶의 질을 결정한다. / 234
2. 눈치는 없어도 똥고집 부리고 자존심을 세우지는 말자. / 240
3. 표현하자. 표현하지 않으면 상대는 모른다. / 244

13장 바른 생활예절이 공감하고 협업하는 협업능력자를 만든다. / 251
1. 인간의 공감 능력은 우리 인간의 생존을 돕는 핵심역량이며 협업전략이다. / 252
2. 자기 자신이나 다른 사람을 보살펴 주려고 애쓰는 배려에서 협업이 생긴다. / 253
3. 이 시대는 공감 능력을 갖춘 협업능력자를 원한다. / 255
4. 건강한 육체에서 건전한 사고가 나온다. 체력이 되어야 협업이 가능하다. / 259

5부 기본생활 예절, 일상생활 예절을 습관화하여 체득하여야 직장생활 적응이 수월하다.
14장 직장생활의 근무예절과 인간관계능력은 입사 전에 갖추고 입사하자. / 267
1. 억울하게 생각하지 말고 지금부터 시작하고 실천하자. / 268
2. 학문(學問)은 단순한 지식의 습득이 아니라 일상에서 합리적인 생활을 위한 바람직한 인격 형성이 목적이다. / 271
3. 세상의 이치는 잃어야 얻는다. / 272
4. 부모를 공경하고 친구를 존중하자. 인간관계는 순리대로 간다. / 274
5. 직장생활은 비즈니스 매너로 승부하자. / 277
6. 일과 회식이 하나가 되어야 직장생활이 즐겁다. 구분하지 말자. / 282

소감문 / 289
참고문헌 / 303

교환 및 환불안내

도서교환 및 환불
  • ㆍ배송기간은 평일 기준 1~3일 정도 소요됩니다.(스프링 분철은 1일 정도 시간이 더 소요됩니다.)
  • ㆍ상품불량 및 오배송등의 이유로 반품하실 경우, 반품배송비는 무료입니다.
  • ㆍ고객님의 변심에 의한 반품,환불,교환시 택배비는 본인 부담입니다.
  • ㆍ상담원과의 상담없이 교환 및 반품으로 반송된 물품은 책임지지 않습니다.
  • ㆍ이미 발송된 상품의 취소 및 반품, 교환요청시 배송비가 발생할 수 있습니다.
  • ㆍ반품신청시 반송된 상품의 수령후 환불처리됩니다.(카드사 사정에 따라 카드취소는 시일이 3~5일이 소요될 수 있습니다.)
  • ㆍ주문하신 상품의 반품,교환은 상품수령일로 부터 7일이내에 신청하실 수 있습니다.
  • ㆍ상품이 훼손된 경우 반품 및 교환,환불이 불가능합니다.
  • ㆍ반품/교환시 고객님 귀책사유로 인해 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.
  • ㆍ스프링제본 상품은 교환 및 환불이 불가능 합니다.
  • ㆍ군부대(사서함) 및 해외배송은 불가능합니다.
  • ㆍ오후 3시 이후 상담원과 통화되지 않은 취소건에 대해서는 고객 반품비용이 발생할 수 있습니다.
반품안내
  • 마이페이지 > 나의상담 > 1 : 1 문의하기 게시판 또는 고객센터 1800-7327
교환/반품주소
  • 경기도 파주시 문발로 211 1층 / (주)북채널 / 전화 : 1800-7327
  • 택배안내 : CJ대한통운(1588-1255)
  • 고객님 변심으로 인한 교환 또는 반품시 왕복 배송비 5,000원을 부담하셔야 하며, 제품 불량 또는 오 배송시에는 전액을 당사에서부담 합니다.