1장 문제해결 모델
1. 유비중심 모델
2. 월레스 모델
3. 영(Young) 모델
4. 오스본 모델
5. 핀케 모델
6. 트리즈(TRIZ) 모델

2장 문제 발견
1. 일의 시작
2. 체크리스트
3. 기법

3장 정보수집
1. 정보수집 방법
2. 정보수집 내용

4장 문제 정의
1. 본질
2. 기회와 혁신
3. 기능분석
4. 모순
5. 진짜 문제 정의문
6. 기법

5장 요구명세
1. 내용
2. 작성원리
3. 유형
4. 사례
5. 소프트웨어 요구명세
6. 평가

6장 아이디어 발견
1. 조합과 관계성
2. 발효
3. 생성의 힘
4. 생존과 혁신
5. 상호작용
6. 두뇌
7. 시각적 유추
8. 야누스 사고
9. 진화의 유형
10. 기법

7장 해법 발견
1. 피해갈 수 없는 것
2. 물리적 모순
3. 기술적 모순
4. 기술 진화
5. 의사결정
6. 평가 내용
7. 기법

8장 구현
1. 해결
2. 시각화
3. 기법
4. 개발 원리
5. 개발 기법

9장 의사소통
1. 프리젠테이션
2. 보고서
3. 디스플레이 보드(display board)

◎맺는 말
◎참고문헌

이 책에서는 창의성이란 기술적 진화를 이끌어내는 인간 내면의 에너지 정도로 가정한다. 인간의 문화는 그러한 에너지가 사회적 적응을 향상시키는데 적용된 결과물이다. 창의적인 문제해결 과정은 일반 문제해결 과정과 구분하는 특정한 단계와 사고유형의 다양성을 포함하고 있다고 가정한다. 특히 공학설계에 있어서의 문제해결 과정은 다른 영역의 것과는 몇 가지 구별되는 것이 있다. 문제해결 전략을 다뤄야 하는 이유이다. 문제해결 과정이 전략적일 때 그러한 과정을 창의적 문제해결 과정이라고 한다.

☞ 선정 내역
2017년도 대한민국학술원 우수학술도서